Il ne fait aucun doute que Facebook occupe la première place des plateformes de médias sociaux, rassemblant 71% des utilisateurs adultes en ligne selon les derniers chiffres de Pew Internet. Dans ce même rapport à la fin de 2013, Twitter occupait la quatrième place parmi les adultes, derrière LinkedIn et Pinterest, engageant 18 % des adultes en ligne. Mais alors que Facebook semble s’orienter vers un modèle payant pour permettre aux marques d’atteindre leurs fans, Twitter déploie des outils d’engagement gratuits qui permettent aux marques de prendre plus de place et d’ajouter des outils d’acquisition de leads spécifiques à leur chaîne. . La semaine dernière, nous avons vu l’ajout du marquage des photos et la possibilité d’ajouter jusqu’à quatre photos à un tweet. Cette fonctionnalité commence avec les iPhones et se déploie sur Android et sur le Web. Mais le plus prometteur de leurs outils récents est Twitter Cards.
Pour ceux qui ne sont pas familiers avec les cartes Twitter, il s’agit d’un groupe de modules complémentaires de tweet, si vous voulez, qui permettent aux marques d’intégrer du code dans une page de site Web qui ajoute un appel à l’action spécifique riche en médias lorsque des liens de cette page sont utilisés. dans un tweet. Twitter a commencé la fonctionnalité avec trois cartes et est maintenant étendue à sept, y compris une carte qui permet aux utilisateurs de télécharger directement votre application mobile directement à partir d’un tweet. Tout comme leur nouvelle fonctionnalité de marquage de photos, une carte est exclue de votre utilisation de 140 caractères. Voici un exemple de ce à quoi ressemble une carte récapitulative (carte par défaut) sur le Web et sur mobile :
Il existe actuellement sept types de cartes décrites ici sur le blog du développeur Twitter :
- Carte récapitulative: carte par défaut, comprenant un titre, une description, une vignette et l’attribution du compte Twitter.
- Carte récapitulative avec grande image: Semblable à une carte récapitulative, mais offre la possibilité de mettre en évidence une image.
- Carte-photos: Une carte photo de la taille d’un Tweet.
- Carte Galerie: Une Tweet Card destinée à mettre en valeur une collection de photos.
- Carte d’application: Une Tweet Card pour fournir un profil d’une application.
- Carte de joueur: Une carte de lecteur vidéo/audio/média de la taille d’un Tweet.
- Fiche produit: Une Tweet Card pour mieux représenter le contenu du produit.
Vous pouvez cliquer sur chaque type de carte ci-dessus pour obtenir un résumé général de ce que chacun peut inclure.
La configuration des cartes Twitter sur votre site Web nécessitera quatre étapes, notamment l’exécution d’un processus de validation par rapport à l’URL que vous souhaitez utiliser. De plus, les cartes sont accompagnées d’un ensemble spécifique de mesures qui sont décrits ici. Twitter a également mis en place un forum pour les développeurs utilisant les cartes. D’après l’apparence des discussions, il peut y avoir quelques problèmes à résoudre. Mais les internautes devraient pouvoir naviguer dans le cours comme ils le feraient avec n’importe quel nouvel outil d’intégration en ligne.
La plus excitante des sept cartes est la Fiche produit. Voir un exemple ci-dessous.
Les possibilités ici de stimuler les ventes au détail directement à partir de Twitter sont passionnantes. Vous n’avez pas besoin d’étirer votre imagination très loin pour imaginer les utilisations des cartes Twitter. Liens vers des sites de billets d’événements, ventes de marchandises, présentation de vidéos, promotion de reportages, assemblage d’une galerie de photos qui raconte une histoire – la liste est assez interminable.
Les cartes Twitter peuvent être un bon mélange d’informations précieuses pour vos fans (Youtility, n’est-ce pas Jay Baer ?) et de liens vers des produits et services. Je ne suggérerais pas de les utiliser sur chaque tweet, mais ils peuvent valoir la peine d’être testés dans votre mix de tweets. N’oubliez pas que les Twitter Cards ne sont pas une licence pour utiliser Twitter comme canal de vente dédié. Vous devrez toujours respecter les attentes de votre public quant à la fréquence à laquelle vous allez promouvoir un produit ou un service. Peut-être une course A/B pour voir comment ils se comparent aux tweets réguliers ? Je n’ai pas encore trouvé d’études de cas sur Twitter Cards, mais Forbes a publié un guide complet sur la façon de les utiliser plus tôt en mars ici. Je suis intéressé de voir si et comment quelqu’un les utilise. Si vous les avez essayés, partageriez-vous votre expérience dans les commentaires ? Ou peut-être faites-nous savoir à quoi vous les utiliseriez ?
