Si vous n’avez rien entendu à propos du ALS Ice Bucket Challenge au cours des deux derniers mois, vous ne savez probablement pas non plus que le monde va vite en enfer dans un panier à main. Je vais laisser cela entre vous et vos habitudes en matière d’actualités, mais j’aimerais discuter un peu du défi parce que je pense que c’est un exemple classique de la façon de devenir viral de la bonne manière. Certains ont critiqué le Défi pour diverses raisons, allant des raisons religieuses et morales aux finances. Bien que j’aie mes propres réserves à propos de tout cela, cela ne signifie pas que du point de vue du marketing des médias sociaux, ce n’était pas brillant. Regardons ce qui s’est bien passé.
Timing parfait
Le Challenge a débuté en juin et a atteint son point culminant en août, ce qui est parfaitement logique. Si vous demandez aux gens de jeter de l’eau glacée sur leur tête, vous aurez beaucoup plus de chances d’obtenir une bonne réponse lorsqu’il fait très chaud dehors et que les gens portent tout le temps des maillots de bain de toute façon. C’est probablement la pièce la plus simple du puzzle qui s’est mise en place, mais son importance ne doit pas être sous-estimée. Cela n’aurait pas fonctionné en novembre ou février. Considérez toujours le moment de vos campagnes et comment elles s’intègrent à l’état actuel des choses dans le monde et dans la culture.
Simple et socialement omniprésent
Les règles du défi étaient plus que simples : faites une vidéo inédite dans laquelle vous prenez l’eau par-dessus la tête, puis défiez trois amis à faire de même. Et bien sûr, il y a la partie don. Au-delà de cela, allez-y. Il n’y avait pas de réseau spécifique sur lequel il devait être publié, donc il s’est répandu sur tous – Instagram, Pinterest, Vine, Twitter, Facebook, G+, YouTube, même LinkedIn. Cela signifie qu’il n’y avait pas d’obstacles pour que les gens réfléchissent à deux fois avant de le faire. Si c’est trop difficile à comprendre et à accomplir, l’intérêt diminue rapidement. Suivre l’engagement sur un si large éventail de plates-formes prendrait énormément de temps sans un tableau de bord de médias sociaux de haute qualité, mais cela devient un jeu d’enfant lorsque vous en avez un.
Clairement et fortement exploitable
Toute campagne doit comporter un appel à l’action, qu’il soit audacieux ou inféré. L’appel à l’action dans le défi était très clair et était quelque chose que les gens seraient susceptibles de faire. Une fois qu’ils ont décidé de le faire, ils ont voulu que leurs amis le fassent aussi. Cela signifie que l’appel à l’action consistant à défier trois amis était vraiment plus une incitation qu’une toute nouvelle suggestion. C’était très spécifique, ce n’était pas trop difficile et cela impliquait des interactions sociales agréables. Il a également utilisé la diversité des réseaux et l’aspect social pour devenir viral. Faire participer un fan, c’est bien, mais le faire emmener trois amis, qui à leur tour amènent trois amis, eh bien, c’est le pouvoir de l’exponentiel. La croissance virale ne se produit que lorsqu’elle est exponentielle. Plus vous fixez de limites à votre campagne, plus il est difficile de s’en libérer.
Basé sur l’image
Les images sont reines en ligne. Un bon texte est nécessaire, mais sans images, nous recommencerions tous à jouer dehors. Les images et les vidéos sont les types de contenu les plus virulents, et le Défi SLA en a pleinement profité. Cela lui a également donné un plus large éventail de plates-formes de partage. Si vous y réfléchissez, le texte n’est pas beaucoup lu sur Pinterest, Instagram ou YouTube à moins qu’il n’accompagne une image. Mais il n’y a pas de plates-formes auxquelles je peux penser qui n’acceptent pas les images.
Cause Célèbre
Collecter des fonds pour un organisme de bienfaisance bien connu, c’est comme tirer sur du poisson dans un baril une fois que vous avez impliqué des célébrités, et que les stars sont sorties pour celui-ci. Lorsque vous impliquez l’angle de la charité/célébrité dans une campagne, plus de gens veulent être impliqués. Collecter des fonds caritatifs est toujours une bonne chose, car quelqu’un sera toujours aidé et votre nom sera toujours valorisé. Les influenceurs de toute sorte qui peuvent être exploités doivent être exploités. Essayez de marcher sur une ligne fine entre significatif et amusant dans votre campagne. Les gens s’impliquent lorsqu’ils se sentent obligés d’aider à quelque chose de significatif, mais si tout est sombre, catastrophique et sérieux, ils ne resteront probablement pas longtemps. Ce genre de choses épuise les gens. Le plaisir les ramasse. Ayez une base significative et utile pour votre campagne, mais gardez-la aussi légère que possible.
