Depuis qu’Instagram a annoncé son intention de passer à une chronologie définie par un algorithme en mars, les gens ont paniqué. L’annonce que les robots organiseront votre chronologie a effrayé de nombreux utilisateurs d’Instagram, en particulier les marques, dont beaucoup ont fini par compter sur la plate-forme pour atteindre leur public. Si un algorithme entre en jeu, cela pourrait signifier que les marques ont moins de portée – ce qui est exactement ce qui s’est passé lorsque Facebook a basculé son fil d’actualité vers un algorithme. Naturellement, les marques qui ont passé d’innombrables heures à créer leurs abonnés Instagram ont des inquiétudes.
Ces inquiétudes initiales se sont transformées en une vague de messages largement erronés demandant – vraiment, suppliant – les abonnés d’activer leurs notifications pour les comptes Instagram qu’ils suivent.
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Comme nous l’avons déjà noté, ce n’est peut-être pas la meilleure stratégie – comme le savent tous ceux qui ont activé les notifications Instagram pour plusieurs comptes, ces messages de mise à jour peuvent devenir assez ennuyeux, assez rapides, et si cela se produit, les gens chercheront alors à réduire le nombre de notifications qu’ils reçoivent en en désactivant certaines. Et si votre page est désactivée, cela pourrait être considéré comme un signal négatif pour l’algorithme, ce qui réduirait alors votre portée au-delà de cette seule personne.
Mais bien sûr, tout cela n’est que spéculation – comme Instagram l’a noté en réponse au flot de personnes demandant à leurs abonnés d’activer leurs notifications, ils n’ont même pas encore finalisé le fonctionnement de l’algorithme, bien qu’ils travaillent à un aperçu de ce que ça va faire.
Voici ce qu’Instagram a dit à TechCrunch sur le fonctionnement de l’algorithme :
« Les performances ou la popularité ne sont pas ce pour quoi nous optimisons. Bien que nous utilisions les mentions J’aime et les commentaires comme signaux, la rapidité et la relation entre l’affiche et le spectateur sont également importantes. Nous ne supprimons aucune publication des flux des personnes, nous réorganisons simplement De plus, dans l’état actuel des choses, de nombreuses personnes ne voient pas les publications des comptes qui les intéressent (en moyenne, un Instagrammeur manque 70% de son flux). Notre objectif est d’aider les gens à voir les publications qui les intéressent, y compris des marques. »
Pour avoir une meilleure idée du fonctionnement du système d’Instagram, j’ai examiné d’autres innovations et mises à jour d’Instagram pour avoir une idée de l’influence que l’algorithme de Facebook pourrait avoir sur le futur système Instagram. Et bien qu’il y ait des différences significatives à prendre en compte entre le fonctionnement des deux plates-formes, il y a quelques notes clés que nous pouvons tirer du fonctionnement d’Instagram et des systèmes qu’ils utilisent actuellement pour définir la pertinence qui pourraient indiquer comment leur algorithme fonctionnera réellement. travail.
Chevaucher la Licorne
L’indicateur le plus probable du fonctionnement de l’algorithme d’Instagram est la fonctionnalité de recherche récemment mise à jour d’Instagram. Il y a environ neuf mois maintenant, Instagram a réorganisé ses options de découverte sur la plate-forme, permettant aux utilisateurs de trouver plus facilement du contenu autour des lieux, des hashtags et des concepts. Sur le blog d’ingénierie d’Instagram, l’équipe qui a travaillé sur la mise à jour a détaillé les complexités du nouveau système et son fonctionnement – et plus important encore, comment ils ont migré l’infrastructure de recherche d’Instagram d’un système appelé « Elasticsearch » vers Facebook sur mesure. Arrière-plan Licorne.
Unicorn n’est pas un élément très discuté dans l’algorithme du fil d’actualité de Facebook et dans le fonctionnement de leur système, car tout est back-end, c’est le système sur lequel Facebook opère et qui permet au réseau social d’indexer les billions de documents et de points de données dans les besoins de faciliter les milliards et les milliards de demandes qui lui sont lancées par l’énorme base d’utilisateurs de la plate-forme.
« Le système dessert des dizaines de milliards de nœuds et des milliards de bords à grande échelle tout en tenant compte de la confidentialité par bord, et il doit également prendre en charge les mises à jour en temps réel pour tous les bords et nœuds tout en servant des milliards de requêtes quotidiennes à faible latence. »
Une simple visualisation de certains des « bords » dans un graphique Facebook typique
Après la migration initiale de la recherche vers Unicorn, Instagram a enregistré une augmentation de 12% de l’utilisation de la recherche, reflétant la capacité de Unicorn à fournir de meilleurs systèmes pour une correspondance et une pertinence plus contextuelles – comme l’a noté Instagram :
« Ces gains proviennent en partie de la capacité d’Unicorn à classer les requêtes à l’aide de fonctionnalités sociales et de connexions de second ordre. En indexant chaque partie du graphique Instagram, nous avons optimisé la capacité de rechercher tout ce que vous voulez – personnes, lieux, hashtags, médias – plus rapidement et plus facilement dans le cadre de la nouvelle expérience de recherche et d’exploration de notre mise à jour 7.0. »
Via le système Unicorn, Instagram est capable d’utiliser plus de qualificateurs de données pour structurer sa recherche – par exemple :
« Après avoir obtenu les documents de candidature [in response to a search], nous recherchons des fonctionnalités qui encodent les métadonnées d’un document. Par exemple, une fonctionnalité pour l’utilisateur justinbieber serait son nombre de followers (32,3MM). Ces caractéristiques sont utilisées pour calculer un score de « bonté », qui est utilisé pour classer les candidats. Le score de « bonté » peut être appris par machine ou réglé à la main – dans le cas de l’apprentissage automatique, nous pouvons concevoir des fonctionnalités qui discriminent les clics ou les suivis d’un candidat donné. »
En substance, Instagram est déjà la structure de données de Facebook, donc le transfert de cela dans leur algorithme est parfaitement logique – mais il y a des détails et des différences spécifiques qui feront de l’algorithme d’Instagram un projet différent, et modifieront la façon dont l’algorithme de flux fonctionne en conséquence .
Spécifique à Instagram
En adaptant le système Unicorn pour Instagram, l’équipe d’ingénierie a découvert plusieurs différences notables entre l’expérience utilisateur d’Instagram et Facebook.
D’une part, l’amitié sur Facebook est toujours réciproque – vous devez envoyer une demande d’ami et la faire approuver avant de pouvoir voir le contenu des autres. Ce n’est pas le cas sur Instagram, où vous pouvez suivre un tas de profils différents sans qu’ils vous suivent, et cela modifie considérablement le processus d’indexation. Alors que sur Facebook, ces connexions personnelles sont susceptibles d’être mieux classées parce que ce sont des personnes que vous connaissez et que vous aimez, sur Instagram, tout est question de contenu, qui devrait en fait favoriser les marques en ce qui concerne le classement de l’algorithme.
Et c’est l’autre différence notable – alors que Facebook a des pages qui fonctionnent séparément des profils personnels, Instagram ne le fait pas (encore), donc tout le contenu est évalué de manière égale. Cela ne veut pas dire que ce n’est pas non plus le cas sur Facebook, mais comme indiqué, ces connexions personnelles sont accompagnées de différents qualificatifs que Unicorn doit prendre en compte lors de la pondération de la pertinence de chaque publication – Facebook peut supposer que vous allez vouloir voir contenu de vos parents et amis, et vous direz à l’algorithme que vous ne le faites pas, au cas par cas. Cela signifie que l’absence de ces mesures supplémentaires devrait rendre la pondération plus favorable aux profils de marque sur Instagram.
Compte tenu de cela, les marques n’ont pas besoin de paniquer, nécessairement – l’algorithme d’Instagram sera principalement structuré autour du contenu avec lequel vous interagissez en fonction des données dont il dispose sur vos habitudes d’utilisation. Et étant donné que la plupart des communautés Instagram de la plupart des gens sont moins alignées sur les liens et les relations familiales, cela devrait en fait être une bonne chose pour les entreprises.
Bien qu’il soit impossible de dire exactement comment l’algorithme d’Instagram fonctionnera, le fonctionnement interne du système Instagram actuel est notre meilleur indicateur de la façon dont la plate-forme définit la pertinence du contenu et comment elle est susceptible de classer les correspondances les plus importantes pour chaque utilisateur. Il y a beaucoup de données et d’informations techniques dans le système back-end, mais les bases du système de classement Instagram actuel, en ce qui concerne la recherche, ne sont pas définies par des relations notées (comme elles ne peuvent pas l’être) et sont définies par votre engagement avec le contenu sur la plate-forme. Tout comme l’algorithme de Facebook classe chaque mise à jour en fonction de sa pertinence pour vous, Instagram classera le contenu en fonction de vos interactions avec d’autres comptes afin de s’assurer que vous voyez plus de publications avec lesquelles vous interagissez.
En cela, certaines marques pourraient voir leur portée réduite – le seul moyen de contourner cela sera de fournir plus de contenu pertinent et intéressant à votre public cible. Mais les données suggèrent que l’algorithme d’Instagram, lorsqu’il arrivera, devrait être plus favorable au contenu de marque que le tristement célèbre fil d’actualités de Facebook.
