Marketing de contenu

Comment les consommateurs réagissent à la publicité sur les données [INFOGRAPHIC]

Comment vendre un produit immatériel dans une vitrine dans laquelle aucun client ne peut entrer ?

Aha.

C’est l’une des plus grandes questions fondamentales derrière le marketing numérique. Connecter les yeux (et ensuite les dollars) à votre marque est devenu à la fois plus facile et plus difficile à mesure que notre monde numérique devient de plus en plus stratifié et fracturé. D’une part, les spécialistes du marketing numérique ont accès à des outils et des canaux de communication plus intéressants que jamais. D’un autre côté… les consommateurs aussi – et leurs attentions se sont fracturées en de nouveaux sous-ensembles difficiles à classer et complètement hors du champ du marketing traditionnel.

Alors, comment un spécialiste du marketing numérique peut-il comprendre et cibler le consommateur « toujours connecté » – un consommateur qui passe plus de cinq heures par jour en ligne avec en moyenne 2 heures 21 minutes par jour sur des activités mobiles non vocales ? CUBE a récemment exploré une réponse à cette question dans sa nouvelle infographie, publiée sur onlinesocialmedia.net.

Que veut le consommateur ?

  • La moitié des consommateurs savent que les entreprises tirent profit de leurs données.
  • 61% des consommateurs de moins de 35 ans sont prêts à échanger leurs données contre quelque chose (comme de l’argent, des remises, des récompenses, etc.). Seuls 46 % des consommateurs de plus de 50 ans peuvent en dire autant.
  • Plus un consommateur passe d’heures sur le Web par jour, plus il est susceptible d’échanger des données contre de la valeur.
  • Près des deux tiers des consommateurs sont intéressés par la future technologie qui filtre automatiquement le contenu et les messages afin qu’ils ne voient ou n’entendent que ce dont ils ont besoin à ce moment là.
  • Et quatre consommateurs sur dix sont heureux que les marques suivent et analysent leurs données pour optimiser leurs achats et leurs services.

Au cas où vous ne le verriez pas… il y a un thème qui émerge ici ! La plupart des consommateurs – en particulier les plus jeunes et les gros utilisateurs du Web – se tournent vers la publicité sur les données… et beaucoup d’entre eux en fait Support si cela les aide à trouver de meilleurs produits et/ou à économiser de l’argent. Quelques statistiques supplémentaires de l’infographie de CUBE :

  • Près de deux sur trois sont plus disposés à prêter attention aux communications qu’ils savoir leur ont été envoyées avec des intentions temporelles et contextuelles précises.
  • La moitié de tous les consommateurs en fait attendre marques pour savoir quand est ce « bon moment ».

Bien sûr, personne veut être vendu à. 61% des consommateurs se disent beaucoup plus disposés à acheter un produit ou un service d’une marque qui offre des expériences agréablement surprenantes. Plus de la moitié des consommateurs apprécient d’avoir leur mot à dire dans l’élaboration des produits et services. Et une autre moitié attend de vous que vous les aidiez à découvrir de nouveaux produits ou services qui répondent à leurs besoins.

La publicité sur les données est une bonne nouvelle pour les marques

Les consommateurs savent que vous avez leurs données, et beaucoup sont d’accord avec cela. Cependant, ils veulent que vous preniez les devants et que vous leur fournissiez une valeur, un service et un aperçu authentiques car de celui-ci. Pour les marques qui peuvent utiliser ces données de manière créative pour offrir des expériences numériques et réelles incroyables, c’est une nouvelle passionnante ! Consultez l’infographie ci-dessous et dites-moi dans les commentaires : comment voudriez-vous amour voir les techniques d’utilisation des données améliorées pour répondre aux besoins de vos clients ?

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Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.