Avez-vous déjà répondu à un « quiz de personnalité » et partagé les résultats sur Facebook ou Twitter ?
Il semble que chaque jour, quelqu’un que vous connaissez partage le dernier message : « Quel genre de ____ êtes-vous ? » quiz, et c’est parce que ces messages sont amusants à prendre et faciles à partager. Le quiz moyen est partagé 1900 fois sur les réseaux sociaux, selon les recherches de Buzzsumo, et leur popularité ne montre pas de signes de déclin de si tôt.
Même les médias traditionnels utilisent désormais des quiz pour susciter l’engagement sur les réseaux sociaux – le quiz « How Y’all, Youse and You Guys Talk » du New York Times d’il y a quelques années reste l’un des articles les plus consultés et partagés de la publication.
Compte tenu de cela, avez-vous envisagé d’utiliser des quiz dans votre propre stratégie de contenu ?
Dans cet article, nous verrons comment utiliser un quiz comme outil marketing – mais avant cela, voici quelques exemples clés de marques qui ont généré une attention sociale significative grâce à l’utilisation de messages de quiz.
1. Couteaux Kershaw : « Quel style de couteau êtes-vous ? »
Cela peut ne pas sembler évident, mais le quiz « Knife Style » de Kershaw pose une série de questions liées à la nourriture, aux voyages et au mode de vie.
Une fois que les utilisateurs ont répondu aux questions, Kershaw leur indique quel type de couteau serait idéal pour eux et encourage les gens à partager les résultats avec leurs amis sur Facebook, Twitter et Google+. Lorsqu’ils révèlent le style de couteau du participant au quiz, Kershaw en profite également pour montrer certains des couteaux de sa collection qui correspondent au résultat.
Cet exemple montre que les quiz peuvent avoir une place dans des niches auxquelles vous ne vous attendiez peut-être pas. Peut-être même votre entreprise.
2. Airbnb : « Quel genre de famille êtes-vous ? »
J’adore l’exécution de « Quel genre de famille êtes-vous? » d’Airbnb quiz.
C’est très simple – tout ce que vous avez à faire est de faire défiler une série d’images montrant différents emplacements, styles de maison et activités de vacances, puis de cliquer sur l’icône en forme de cœur si l’image vous intéresse, ou de cliquer sur le X si ce n’est pas le cas.
Les images d’Airbnb vous feront rêver et planifier vos prochaines vacances bien avant d’atteindre la fin du quiz – c’est du marketing déguisé en divertissement (et je le dis dans le bon sens).
Après avoir parcouru environ huit photos, l’image finale (ci-dessous) révèle à quelle catégorie de vacanciers appartient le participant au quiz. Remarquez comment, dans le texte qui décrit le style de vacances de la personne, Airbnb fait des recommandations sur les endroits à visiter ?
Ce quiz donne à Airbnb l’opportunité d’en savoir plus sur les préférences de leurs clients et clients potentiels, et également de leur proposer directement une variété de logements disponibles via Airbnb où les gens peuvent réserver instantanément.
Soit dit en passant, je regardais le quiz uniquement à des fins de recherche, mais avant même de réaliser ce que je faisais, je cliquais pour voir les maisons à louer à Moab et je pensais à un voyage en famille au Costa Rica, un endroit où je n’ai jamais pensé que je visiterais. Airbnb m’a accroché.
3. Quiz Degnan’s Kitchen « Yosemite Adventure »
Degnan’s Kitchen est un restaurant du parc national de Yosemite. Le restaurant a récemment été fermé pour rénovation et, en prévision des saisons printanière et estivale à venir, Degnan’s souhaitait informer les gens de sa réouverture. Degnan’s a combiné un quiz avec un cadeau (le prix est un chèque-cadeau à utiliser au restaurant).
Bien entendu, les participants au quiz sont également encouragés à partager les résultats avec leurs amis. En organisant le quiz et en le combinant avec une chance de gagner un prix, Degnan’s a pu collecter des adresses e-mail à utiliser pour le marketing futur.
Dans le quiz Yosemite, les visiteurs ont été invités à répondre à une série de questions sur leurs sites et activités préférés de Yosemite. Après avoir répondu aux questions, ils ont découvert un repas du menu de Degnan qui les aidera à alimenter leur aventure à Yosemite.
4. Survivor : « Quel Survivor Game Changer êtes-vous ? »
Il est difficile de croire que Survivor est un incontournable de la télévision depuis plus de 15 ans, mais c’est un fait. Il y a eu des saisons avec des concurrents difficiles à oublier, ce qui a inspiré Survivor à construire son quiz autour de ces joueurs bien connus avant leur dernière saison.
5. Nintendo Tomodachi Life : « Test de personnalité Mii »
Si vous avez déjà joué à la Wii ou à tout autre jeu Nintendo, vous savez à quel point il peut être amusant de créer votre Mii – ou même de créer toute une famille de Mii. Dans ce quiz, Nintendo a posé une série de questions stupides conçues pour vous aider à concevoir votre mini Mii parfait pour le jeu Tomodachi Life. Vous ne pouvez pas vous empêcher de remarquer le message « Essayez-le gratuitement » qui apparaît en haut de l’écran.
Et bien sûr, les joueurs voudront également partager les résultats de leur test de personnalité Mii avec leurs amis. Les descriptions des résultats du quiz sont toutes très détaillées et vraiment amusantes.
Certaines des questions du quiz Nintendo semblent n’avoir rien à voir avec le jeu, mais elles sont définitivement divertissantes. Je parie que vous ne vous êtes jamais demandé comment vous pourriez dire à un ami qu’il a de la nourriture coincée dans les dents, et ce que cela pourrait révéler sur vous ?!
Créer votre propre quiz
Comme vous pouvez le voir, les quiz peuvent offrir un moyen engageant, interactif et créatif de générer de l’engagement. De plus, les quiz peuvent prendre une grande variété de formes, offrant des opportunités dans une gamme de niches.
Si vous envisagez d’utiliser des quiz dans votre propre stratégie de contenu, voici quelques conseils clés à garder à l’esprit.
Utilisez votre contenu le plus populaire pour créer un quiz
Si vous vous demandez quel type de quiz votre public est le plus susceptible de répondre et de partager, commencez par examiner le contenu le plus populaire que vous avez créé.
Avez-vous créé un guide ou une infographie qui a généré beaucoup de trafic de partage ? Y a-t-il un article de blog sur votre site qui a eu beaucoup de succès – ou au moins vous a-t-il attiré une attention respectable ?
Si le contenu a trouvé un écho auprès de vos clients, il pourrait également attirer l’attention de leurs amis.
Si vous n’avez pas de contenu existant qui corresponde à la facture, pensez à quelque chose que vous aimeriez apprendre de vos clients.
Supposons que vous souhaitiez affiner la palette de couleurs pour la gamme de produits de la saison prochaine – vous pouvez utiliser un quiz pour déterminer les couleurs préférées de vos clients et créer votre prochaine gamme en fonction de leurs préférences. Ou, si vous souhaitez aider vos clients à choisir parmi une grande variété de vos produits, vous pouvez utiliser un quiz pour les aider à déterminer lequel leur conviendrait (comme Kershaw Knives l’a fait dans l’exemple ci-dessus).
Établir un objectif
Les quiz peuvent être amusants, mais pour qu’un quiz soit « réussi », vous devez d’abord réfléchir à ce que vous essayez d’accomplir avec un quiz.
Vous pouvez voir dans les exemples ci-dessus que les marques avaient toutes des objectifs différents. Certains sont évidemment principalement utilisés pour le marketing (Airbnb et Degnan) tandis que d’autres sont plus subtils et semblent être juste pour le plaisir et la notoriété de la marque (Nintendo) et d’autres sont quelque part au milieu, essayant peut-être d’évaluer l’intérêt des clients pour les produits, et aussi d’éduquer personnes (Kershaw).
Il est essentiel d’établir un objectif clair pour vous assurer que vous ne générez pas seulement de l’engagement, mais que vous améliorez également les performances de votre entreprise et que vous collectez des données pertinentes.
N’oubliez pas de promouvoir votre quiz
Étant donné que les quiz génèrent 75 % de leur trafic sur les réseaux sociaux, la promotion de votre quiz est essentielle.
Le quiz d’Airbnb a été promu sur Instagram et est apparu dans mon flux, c’est ainsi que je l’ai trouvé, mais je n’ai pas vu autant de quiz axés sur le marketing sur Instagram, ce qui me dit qu’il y a des opportunités là-bas.
Comme pour tout type de campagne marketing, faire passer le mot nécessite une combinaison d’efforts gratuits et payants. Je recommande toujours de publier sur les réseaux sociaux, de faire la promotion par e-mail et sur votre site Web et votre blog, ainsi que d’utiliser des publicités AdWords et Facebook.
Création de quiz
Il existe un certain nombre d’entreprises qui fournissent des modèles pour créer des quiz, y compris des modèles gratuits de ShortStack (où je travaille) et de Buzzfeed, et d’entreprises comme Wyng.
Ces modèles et outils rendent le processus beaucoup plus facile, vous permettant de vous concentrer davantage sur le contenu et moins sur la mise en œuvre technique.
Comme vous pouvez le voir, il existe un large éventail d’options de quiz, et les données montrent que cela peut être une option attrayante et efficace. Les quiz permettent également de découvrir en quoi consistent les médias sociaux – être « social » et partager vos résultats – ce qui souligne davantage leur pertinence dans le paysage marketing moderne.
Espérons que ces conseils et exemples vous ont fait réfléchir au potentiel des quiz pour votre entreprise.
Image miniature via des images de typographie/Pixabay