Facebook s’est efforcé d’introduire plus de transparence dans ses métriques publicitaires, avec des outils améliorés pour suivre le retour sur investissement réel de vos efforts publicitaires, allant au-delà des chiffres et des estimations spéculatifs. Ils l’ont fait avec des publicités vidéo l’année dernière – lorsque les annonceurs se sont plaints de l’exactitude des mesures vidéo de Facebook (une vue est comptée après 3 secondes, contre 30 secondes sur YouTube), Facebook a ajouté de nouvelles données pour fournir aux entreprises un contexte supplémentaire sur la façon dont leur contenu vidéo était en fait consommé.
Facebook travaille également sur de nouvelles mesures telles que Conversion Lift, qui prend en compte les ventes en magasin lors de la mesure des performances de vos publicités Facebook.
Cette semaine, The Social Network a annoncé deux nouvelles mesures pour aider à améliorer la transparence de leurs produits publicitaires, avec des mesures de consommation vidéo quotidiennes supplémentaires et un nouvel outil de recommandation pour aider les annonceurs à améliorer les performances de leurs publicités Facebook.
Voici comment ils fonctionnent.
Données vidéo
Dans un nouvel article sur le blog des médias de Facebook, le chef de produit Facebook, Anaid Gomez-Ortigoza, a décrit leurs nouvelles répartitions vidéo quotidiennes et comment elles peuvent aider les spécialistes du marketing Facebook à mieux comprendre leurs efforts vidéo.
De la poste :
« Des éditeurs nous ont dit qu’ils aimeraient un moyen simple de voir les performances de leurs vidéos un jour donné. À partir d’aujourd’hui, les propriétaires de pages peuvent accéder à des ventilations quotidiennes pour les métriques suivantes :
- Minutes vues : Le nombre total de minutes de visionnage passées sur la vidéo un jour donné.
- Vues : Le nombre de fois où votre vidéo a été visionnée un jour donné.
- Vues de 10 secondes : Le nombre de fois où la vidéo a été visionnée à 10 secondes un jour donné. Si la vidéo dure moins de 10 secondes, cette métrique fait référence au nombre de fois où les gens ont visionné au moins 97 % de la vidéo. »
Nouvelles répartitions vidéo quotidiennes
Utilisez de nouvelles statistiques quotidiennes pour les vidéos. Ces nouvelles données permettent aux propriétaires de Pages de mieux comprendre quand leur public regarde leurs vidéos, offrant ainsi une image plus détaillée des performances. En savoir plus sur notre blog : http://media.fb.com/2016/03/24/video-metrics-update-new-daily-video-breakdowns/.
Publié par Facebook Media le jeudi 24 mars 2016
Comme vous pouvez le voir sur la vidéo, les nouvelles mesures décomposent plus en détail la consommation de vidéos Facebook, donnant aux éditeurs plus d’informations avec lesquelles travailler afin de mieux améliorer leurs efforts sur la plate-forme.
Les nouveaux graphiques affichent les minutes visualisées par date et peuvent être décomposés en résultats organiques et payants.
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Il existe également un graphique d’achèvement moyen, avec un curseur vous permettant de localiser le ou les points spécifiques de votre vidéo où votre public abandonne, ce qui, encore une fois, améliore la compréhension du public en vue d’affiner vos offres vidéo.
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Les nouvelles métriques sont disponibles via Page Insights et votre bibliothèque de vidéos – cliquez sur la vidéo pour laquelle vous souhaitez voir les métriques et les données seront disponibles dans la carte contextuelle.
Informations sur la livraison
Facebook a également ajouté un nouvel outil appelé « Delivery Insights » pour aider les annonceurs à mieux affiner leurs publicités Facebook et à améliorer leurs performances. La nouvelle option a été notée dans un long article qui examine le fonctionnement de l’enchère publicitaire sur Facebook – cela vaut la peine d’être lu pour ceux qui essaient de mieux comprendre le processus publicitaire et comment ils pourraient améliorer leurs annonces en s’alignant sur le système de diffusion. .
Le nouvel outil Delivery Insights a été annoncé vers la fin de l’article – presque un détail jetable qui aurait pu facilement être négligé.
« La sous-diffusion est un signe qu’une annonce pourrait être modifiée pour gagner plus d’enchères. Gestionnaire d’annonces qui indique aux annonceurs comment leurs annonces sont en concurrence aux enchères et fournit des recommandations sur la façon de peaufiner l’annonce pour la rendre plus compétitive. »
Ce qui précède est une capture d’écran d’un webinaire Facebook d’accompagnement discutant des détails de la vente aux enchères d’annonces – donc excuses pour le manque de clarté – mais vous pouvez voir la nouvelle option Delivery Insights en action dans la capture d’écran. Dans la colonne « Diffusion » de l’ensemble de publicités, il y a une nouvelle fenêtre pop-up, avec une recommandation pour « Modifier votre enchère pour toucher plus de personnes », ainsi qu’une valeur suggérée pour augmenter votre enchère.
Le système de recommandation prendra en compte les raisons pour lesquelles vos annonces sont perdantes par rapport aux autres dans le processus d’enchères et fera des recommandations basées sur les facteurs les plus courants en jeu. Étant donné que l’outil n’est pas encore actif, il est difficile de mesurer exactement son efficacité, mais toute information supplémentaire est précieuse, et les données fournies ici fourniront aux annonceurs de nouvelles informations à prendre en compte lorsqu’ils affineront et planifieront leur marketing Facebook. traiter.
ROI ou DOA
À mesure que le marketing des médias sociaux devient de plus en plus courant et s’intègre davantage dans les processus commerciaux quotidiens, la question du retour sur investissement devient de plus en plus importante. Il y en a encore qui considèrent les réseaux sociaux comme un trou noir, un appareil qui peut être amusant et peut être utilisé par beaucoup de gens, mais sa valeur commerciale est beaucoup moins tangible, tout cela parce que, traditionnellement, nous avons eu du mal à allouer une valeur définitive sur les « J’aime », les « Cœurs » et les abonnés. Le fait que vous ayez 10 000 abonnés n’a pas d’importance si vous ne pouvez pas monétiser cette audience, le fait que vous puissiez générer 1 000 re-tweets n’a aucun sens si cela ne contribue pas aux résultats, du moins d’un point de vue commercial. En tant que tels, les spécialistes du marketing doivent s’efforcer de mieux connecter leurs efforts sociaux aux résultats réels des revenus – et en ce sens, tous les outils ou dispositifs de données qui aident à relier ces processus sont incroyablement bénéfiques.
Facebook s’est efforcé d’améliorer et d’affiner la transparence et les détails qu’ils fournissent via leurs produits publicitaires afin de donner aux éditeurs plus d’options pour mieux comprendre et contextualiser leurs efforts publicitaires – ce qui est formidable, mais il incombe toujours aux spécialistes du marketing d’utiliser ces fonctions et de connecter le données disponibles avec les objectifs qu’ils visent sur les réseaux sociaux, avec les résultats qu’ils cherchent à atteindre pour leur marque. Chaque entreprise aura des buts et des objectifs différents à cet égard, il est donc important de comprendre non seulement quelles informations sont disponibles, mais aussi ce que signifient réellement ces données dans un contexte pertinent.
À mesure que le média évolue, prouver le retour sur investissement deviendra une compétence de plus en plus précieuse à maîtriser pour les spécialistes du marketing social. Si vous pouvez voir au-delà des chiffres de base et montrer des liens définitifs entre vos efforts sociaux et vos revenus réels, vous serez sur la bonne voie pour un plus grand succès commercial.
