Il y a une chose étrange avec les plateformes sociales et les codes QR.
Bien que les images de code numérisables qui connectent les utilisateurs à vos comptes plus facilement soient très prometteuses, elles ne semblent jamais s’adapter à la manière dont les réseaux semblent s’y attendre. Bien sûr, prendre une photo de quelque chose avec l’appareil photo de votre téléphone semble être un moyen beaucoup plus pratique de se connecter, mais il semble que la plupart des gens sont d’accord pour le rechercher et le trouver eux-mêmes.
Pourtant, les plateformes sociales continuent de déployer des codes QR pour connecter les utilisateurs aux profils.
La dernière en date sur ce front est Facebook, qui propose une nouvelle Option de code QR pour les pages, y compris des affiches que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre compte.
Repéré pour la première fois par Jane Manchun Wong (et partagé par Matt Navarre), la nouvelle option permet aux gestionnaires de pages de créer une gamme d’images QR numérisables pour leur page, présentées dans différents formats.
Il existe également une gamme d’options sur les actions que les utilisateurs peuvent effectuer lorsqu’ils le peuvent dans le code. Les gestionnaires de page peuvent choisir un code qui :
- Aime automatiquement la page au nom des utilisateurs
- Enregistrez-vous à votre emplacement commercial
- Se connecte à un écran de recommandation pour la Page
- Se connecte à votre liste « Voir les offres »
- Se connecte à une page de révision
Il existe des options intéressantes, et avec Facebook qui continue de pousser l’utilisation de son appareil photo, il est logique que The Social Network encourage l’adoption de tels outils.
Mais la question clé est de savoir s’ils vont s’adapter et ce qu’ils vont ajouter au processus de découverte.
Comme indiqué, les codes QR, sous diverses formes, sont désormais disponibles sur pratiquement toutes les principales plateformes.
Par example:
- Snapchat a des « Snapcodes » disponibles pour tous les comptes
- Twitter a des codes QR disponibles via les paramètres de votre compte
- Messenger a des « codes de messagerie »
- Instagram teste les codes « Nametag »
- Pinterest a des ‘Pincodes’
Comme vous pouvez le voir, les options de code QR ne manquent pas, mais je suis prêt à parier que vous n’étiez pas au courant d’au moins deux d’entre elles. Cela souligne quelque peu le point – bien que les options de code QR soient disponibles, elles ne sont pas trop populaires, du moins pas dans la plupart des régions.
Cela dit, les codes QR sont devenus particulièrement populaires au Japon et en Chine. Selon The Economist, les codes QR ont permis plus de 1,65 billion de dollars de paiements mobiles dans ces deux pays seulement en 2016. C’est peut-être pourquoi les plateformes sociales voient une telle opportunité dans l’option – non seulement elles s’adressent aux utilisateurs de ces régions (ceux qui peuvent accéder à leurs plateformes de toute façon), mais ils peuvent également anticiper que la tendance de l’utilisation va s’étendre à d’autres domaines.
Jusqu’à présent, cependant, cela n’a pas été le cas – bien qu’il y ait eu des utilisations plus innovantes et intéressantes des codes QR qui pourraient susciter plus d’intérêt.
L’année dernière, Facebook a commencé à tester un nouveau programme QR « Rewards », qui permettrait théoriquement aux Pages d’utiliser des codes QR spécifiques pour les produits et de les lier aux comptes Facebook des utilisateurs.
Cela permettrait aux marques de mieux lier leurs efforts publicitaires en ligne aux résultats hors ligne – chaque fois qu’un utilisateur utilise un code QR, c’est un résultat clair de la campagne Facebook. Si Facebook encourageait également de telles actions en ajoutant une page spéciale « Récompenses », mettant en évidence les offres de la page, cela pourrait offrir une gamme d’avantages.
Facebook n’a pas encore cherché à pousser cela, mais cela semble être un moyen plus intéressant et plus engageant d’utiliser les codes QR. Mais encore une fois, comme indiqué, l’accent plus important pour Facebook pourrait simplement être d’encourager une plus grande utilisation de l’appareil photo Facebook, qu’ils ont intensifié en ajoutant de plus en plus d’options d’histoires Facebook.
Vraiment, il semble que les codes QR aient besoin de quelque chose de plus pour engager les gens et d’une motivation supplémentaire pour les numériser. Peut-être que Facebook pourrait aider à améliorer l’adoption en intégrant les codes QR dans leurs nouvelles expériences de réalité augmentée déclenchées par reconnaissance d’images.
Quoi qu’il en soit, vous avez maintenant plus d’options de code QR – si vous souhaitez les vérifier pour votre propre page, essayez ce lien, mais avec le nom de votre page remplaçant l’indicateur « PAGENAME »:
https://www.facebook.com/PAGENAME/publishing_tools/?section=QR_CODE
