Facebook a annoncé une gamme de nouvelles options de collecte de fonds et de charité dans le cadre de son initiative «Season of Giving», qui débutera la semaine prochaine, Facebook s’engageant à égaler les dons jusqu’à 7 millions de dollars le mardi de Giving ».un jour où des gens du monde entier se rassemblent pour soutenir de grandes causes « .
Comme expliqué par Facebook:
« Cette année a été difficile pour tout le monde, mais l’immense compassion et la générosité dont tant de gens ont fait preuve ont été un élément positif. Sur Facebook et Instagram, les gens ont collecté plus de 100 millions de dollars pour les causes du COVID-19 et 65 millions de dollars pour ceux qui soutiennent la justice raciale cette année, et plus de 3,9 millions de personnes ont visité notre page d’aide communautaire pour trouver des moyens de donner et de recevoir de l’aide. «
En effet, au milieu de toutes les discussions sur les impacts négatifs des médias sociaux, et de Facebook en particulier, la plate-forme a fourni une assistance à de nombreuses personnes dans le besoin et une avenue de promotion pour les petites entreprises en difficulté.
Il est difficile de dire si cela l’emporte sur les préoccupations plus générales concernant la désinformation et autres, mais Facebook a fourni une bouée de sauvetage à de nombreuses PME qui luttent pour rester à flot pendant la pandémie.
Facebook ajoute également de nouveaux outils de collecte de fonds sur Facebook et Instagram, y compris une option permettant aux utilisateurs de créer et de partager des collectes de fonds à but non lucratif directement dans leur flux.
Cela s’ajoute aux diverses options de collecte de fonds et de sensibilisation existantes sur ses plateformes, y compris des autocollants de collecte de fonds et de sensibilisation, des collectes de fonds dans Instagram Live, des collectes de fonds personnelles sur Facebook et plus encore.
Facebook dit que 100% de ce qui est collecté pour les organisations à but non lucratif sur Facebook et Instagram ira directement aux organisations, tous les dons étant traités en toute sécurité par Facebook Pay, « rendant le don en quelques clics de manière transparente ». Cela pourrait également faciliter une plus grande assurance dans Facebook Pay et sa capacité à gérer les paiements, un élément clé dans les étapes plus larges de l’entreprise dans le commerce électronique et les achats sur la plate-forme.
C’est évidemment un mis à part ses outils de charité, mais potentiellement un autre avantage de ses dons plus larges.
Facebook cherche également à faciliter davantage d’assistance communautaire, avec un nouvel outil appelé « Drives », qui faciliter la collecte de nourriture, de vêtements et d’autres produits de première nécessité pour les personnes dans le besoin.
Drives est en cours de déploiement à partir d’aujourd’hui et sera bientôt disponible dans d’autres régions.
Ce sont des outils utiles qui, comme indiqué, aident à souligner les avantages communautaires que Facebook facilite, contrant au moins certaines des préoccupations entourant l’application. La portée et l’engagement massifs de la plate-forme peuvent fournir des moyens importants de connexion et d’assistance à la communauté, et Facebook connecte certainement plus de personnes et nous aide à nous tenir tous au courant de nos événements locaux et des façons dont nous pouvons aider.
Il est important pour Facebook de rester concentré sur cela, au milieu des diverses histoires négatives sur sa facilitation de fausses nouvelles, de théories du complot, de mouvements dangereux, etc.
Facebook facilite le bien de la communauté. Fournit-il plus de valeur que de négativité?
Cela continuera à être un sujet de débat pendant un certain temps encore.