Après des mois de tests et après avoir apparemment conclu des accords de plusieurs millions de dollars avec des éditeurs, le nouvel onglet Actualités de Facebook, dédié – de confiance – est arrivé.
???? Présentation de Facebook News – un onglet d’actualités dédié qui commence à se déployer aujourd’hui aux États-Unis pic.twitter.com/Mrkx6CGWaq
– Facebook Facebook) 25 octobre 2019
Comme vous pouvez le voir, le format est assez simple – Facebook ajoute un nouvel onglet à la barre de navigation supérieure de l’application qui vous mènera à sa liste de contenu d’actualités. À partir de là, les utilisateurs pourront afficher les dernières actualités par sujet, masquer des sections ou des publications, obtenir une mise à jour générale des actualités – en gros, l’onglet est conçu pour répondre à vos besoins personnels en matière d’actualités tous les jours, avec une liste organisée du contenu approuvé. fournisseurs, dont beaucoup, comme indiqué, Facebook a signé des accords de partenariat avec.
Devrait se dérouler sans accroc, non? Je ne vois aucune possibilité que Facebook soit accusé de partialité, ou scruté pour le contenu qu’il choisit de mettre en évidence – comme cela s’est produit avec sa précédente section Trending News.
Ça devrait aller. Droite?
(Si vous écoutez attentivement, vous pouvez déjà entendre les médias non traditionnels grincer des dents).
Bien sûr, Facebook va être accusé de partialité, et d’amplifier certains médias par rapport à d’autres afin de biaiser l’opinion publique.
Dans ses notes d’accompagnement, Facebook indique que les éditeurs dont le contenu sera éligible pour apparaître dans son onglet Actualités devront:
« … figurer dans notre index des pages d’actualités, que nous avons développé en collaboration avec l’industrie pour identifier le contenu des actualités. Ils doivent également respecter les directives de Facebook pour les éditeurs, qui incluent une gamme de signaux d’intégrité pour déterminer l’éligibilité des produits, y compris la désinformation – comme identifié sur la base de vérificateurs de faits tiers – violations des normes de la communauté (par exemple, discours de haine), appâts cliquables, appâts de fiançailles et autres. «
L’index des pages d’actualités est une liste de pages d’actualités vérifiées par Facebook, et Facebook dit qu’unny Page qui crée principalement du journalisme devrait rechercher cette vérification. Et s’ils veulent accéder à l’onglet Actualités, ils devront le faire.
Afin d’être vérifiées et répertoriées, les pages seront vérifiées pour leur conformité à une gamme de qualificatifs, notamment:
« Pages qui se partagent à plusieurs reprises désinformation ne peuvent pas s’inscrire en tant que pages d’actualités. Si nos partenaires de vérification des faits constatent qu’une page d’actualités enregistrée partage de manière répétée des informations erronées, l’enregistrement pour cette page peut être révoqué. «
Facebook dit que l’approbation dépend également de ces pages citant des sources de faits publiés, assurant la transparence autour des journalistes et du personnel éditorial, et publiant principalement du contenu « qui n’est pas généré par les utilisateurs ou agrégé à partir d’autres sites Web ».
En forçant les Pages à se soumettre à ces directives, Facebook devrait, en théorie, être en mesure de créer un onglet Actualités plus fiable, plus précis et plus informatif, en éliminant un grand nombre des points de vente les moins crédibles.
Mais comme indiqué, cela conduira à des accusations de partialité.
Qui décide de ce qui est vrai de nos jours? Qu’est-ce que les fausses nouvelles et qu’est-ce qui ne l’est pas? Selon le président américain Donald Trump, la majorité des médias grand public sont des «fausses nouvelles», et sa base de partisans sera sans aucun doute d’accord avec lui. Et si ces points de vente apparaissent dans l’onglet Actualités de Facebook …?
Il semble que Facebook se prépare à se battre avec des groupes conservateurs, en particulier – alors pourquoi Facebook fait-il cela? Qu’est-ce que Facebook gagnera à créer un onglet Actualités dédié – s’il peut même amener les gens à y accéder?
C’est l’élément le plus intéressant du nouveau jeu d’actualités de Facebook. Comme l’a noté Josh Constine de TechCrunch, au fil des ans, Facebook a cherché à plusieurs reprises à faire du contenu d’actualité une priorité sur sa plate-forme, puis a changé d’avis – et chaque fois qu’il l’a fait, il a envoyé des ondulations majeures dans le secteur des médias, dont certains ont a entraîné d’importantes pertes d’emplois.
D’une part, Facebook veut plus de contenu d’actualités afin de maximiser son attention – la majorité des Américains recevant maintenant au moins du contenu d’actualités de Facebook, leur offrir un onglet dédié pourrait aider Facebook à les garder enfermés à l’intérieur de ses murs pendant plus long.

Mais cela ne profite pas nécessairement aux éditeurs – si plus de personnes consomment plus d’actualités sur Facebook, cela n’aide pas les éditeurs à monétiser leur trafic, que ce soit par le biais de renvois vers leurs propres sites Web (où ils peuvent diffuser des publicités) ou d’abonnements.
C’est pourquoi Facebook a cherché à conclure des accords monétaires avec les éditeurs et à ajouter tous les éléments qu’ils réclamaient, y compris des liens vers des publications auxquelles les utilisateurs de Facebook s’abonnent en dehors de la plate-forme, et une image de marque claire de l’éditeur sur chaque article pour aider à mieux établir l’audience. lien.

D’un point de vue commercial, l’onglet aidera idéalement Facebook à créer un meilleur écosystème d’engagement, encourageant les gens à discuter de ces dernières nouvelles sur la plate-forme, permettant ainsi à Facebook de diffuser plus de publicités.
Cela pourrait également aider Facebook à développer des relations avec les éditeurs, ce qui pourrait les amener à publier un contenu vidéo plus exclusif sur Facebook Watch – le contenu d’actualités pouvant être une opportunité clé pour les fournisseurs de vidéos en ligne.

Si Facebook peut devenir davantage une ressource pour les actualités, à la fois dans l’onglet Actualités et via les exclusivités Watch, cela pourrait attirer beaucoup plus d’attention. En ce sens, il y a un impératif commercial clair à la nouvelle poussée d’actualités de Facebook. Si, encore une fois, cela peut le faire fonctionner.
L’autre point de vue plus optimiste ici est que Facebook, en créant un flux d’actualités « de confiance », s’efforce de réduire la propagation de fausses nouvelles et de désinformations sur sa plate-forme, en mettant à la place un contenu d’actualité fiable, vérifié et précis.
En effet, Facebook a embauché une équipe de journalistes pour gérer le La section « Histoires d’aujourd’hui » de Facebook News, et cette équipe respectera un large ensemble de directives:

Alors peut-être que la nouvelle poussée de Facebook consiste davantage à accepter le fait qu’il fait maintenant partie du système de distribution de nouvelles, et si cela doit jouer un rôle, il doit être plus responsable du contenu qu’il partage.
Cependant, votre fil d’actualité principal ne sera pas affecté par l’arrivée de Facebook News, du moins pas au départ. Les utilisateurs verront toujours le même contenu d’actualités que toujours dans leur flux d’accueil. Donc, si rien ne change, en dehors de l’ajout d’une nouvelle section, quel impact cela aura-t-il vraiment?
Et c’est vraiment un point clé à ce stade – alors que l’arrivée d’une section News distincte pourrait avoir divers impacts, comme indiqué, la question est «les gens prendront-ils même la peine de puiser dans ce nouveau flux?
Facebook a précédemment noté que le succès de sa plate-forme Watch est un modèle pour son onglet Actualités – mais Watch n’est utilisé que par environ 6% de la base d’utilisateurs totale de Facebook chaque jour. Cela équivaut toujours à quelque 140 millions de personnes, un nombre important dans un sens plus large, mais ce n’est pas un pourcentage énorme de l’audience de Facebook.
Donc, si un nombre similaire d’utilisateurs accède à l’onglet Actualités, cela sera peut-être également considéré comme un succès?
Facebook, bien sûr, pourrait ajouter des invites de fil d’actualité et d’autres mesures pour amener les utilisateurs à accéder à l’onglet Actualités, mais il pourrait être difficile d’amener les utilisateurs à creuser davantage dans Facebook, en particulier lorsque l’utilisation active de Facebook serait en déclin, les utilisateurs changeant vers d’autres plates-formes.
Ce sera la prochaine chose clé à regarder – Facebook n’a peut-être besoin que d’un petit nombre d’utilisateurs pour accéder au flux pour en faire un succès, mais il en faudra beaucoup pour que l’onglet Actualités ait un impact ou une influence réel sur le point de vue des gens. Si l’objectif est que Facebook fasse de l’argent avec son onglet Actualités, le premier pourrait bien convenir, mais si l’intention est que la section Actualités ait un impact et des avantages réels et sociétaux, il faudra beaucoup de gens pour l’utiliser.
Il est difficile de voir cela se produire. Facebook a le pouvoir de le faire – et ce sera particulièrement intéressant si, dans quelques mois, Facebook annonce que la distribution de contenu d’actualité dans le fil d’actualité principal sera réduite au profit de l’onglet News. Ce serait un changement réel et significatif, mais tel qu’il est actuellement présenté, il pourrait ne pas avoir un impact énorme dans ses premières étapes.
Quoi qu’il en soit, c’est le début – le nouvel onglet Facebook News sera testé avec un sous-ensemble d’utilisateurs aux États-Unis avant un déploiement plus large dans un proche avenir.