Le marketing d’influence devenant une grande entreprise, les plates-formes sociales subissent de plus en plus de pression pour vérifier leur nombre d’audience et s’assurer que les mesures d’engagement et le nombre d’audience qu’elles affichent reflètent des personnes réelles et réelles – et non des robots achetés à des marchands tiers.
C’est une mauvaise nouvelle pour les faux vendeurs. Dans une affaire récente qui a créé un précédent, le procureur général de New York a statué que la vente de faux abonnés et likes sur les réseaux sociaux était essentiellement illégale, en relation avec les actions spécifiques d’une société appelée Devumi, qui a depuis cessé ses activités. Et maintenant, Facebook a annoncé qu’il engageait des poursuites judiciaires contre plusieurs fournisseurs qui se livraient à de faux engagements sur les réseaux sociaux.
Selon Facebook:
«Aujourd’hui, Facebook et Instagram ont intenté une action en justice devant un tribunal fédéral américain contre quatre entreprises et trois personnes basées en République populaire de Chine pour avoir promu la vente de faux comptes, aime et suiveurs. Ils l’ont fait à la fois sur Facebook et Instagram, ainsi que sur d’autres fournisseurs de services en ligne, notamment Amazon, Apple, Google, LinkedIn. et Twitter. Nous faisons également respecter nos droits en vertu de la loi américaine sur la propriété intellectuelle pour leur utilisation illégale de nos marques et de notre marque. «
Il s’agit d’une entreprise importante – le fait que Facebook ne se contente pas d’interdire ces fournisseurs de sa plate-forme, mais cherche en fait un recours juridique, est une élévation d’une action antérieure et peut refléter l’importance de l’affaire Devumi susmentionnée.
Maintenant qu’un tribunal a jugé qu’une telle action était contraire à la loi, les avocats de Facebook ont un fondement juridique clair pour poursuivre de tels fournisseurs, ce qui pourrait voir le réseau social – et d’autres plates-formes sociales – intensifier leur action contre les faux vendeurs.
Et ce n’est pas comme s’ils étaient difficiles à trouver – recherchez « Acheter des abonnés » sur Google et voici un exemple de ce que vous obtiendrez:
Facebook dit qu’en intentant cette action en justice, il espère renforcer le fait qu’une telle activité ne sera pas tolérée, indiquant à nouveau de nouvelles mesures.
« Le procès demande spécifiquement au tribunal d’empêcher ces personnes et entités de:
- Création et promotion de la vente de faux comptes, likes et followers sur Facebook et Instagram
- Violation de nos marques sur leurs sites Web
- Utilisant Marque Facebook noms de domaine pour exploiter leurs sites Web (c.-à-d. cyber squattage) «
Cela survient également au milieu d’une action accrue sur la plate-forme contre les faux vendeurs d’Instagram et de Twitter, Twitter cherchant en fait à redéfinir ses mesures de performance à la lumière de sa volonté de supprimer les faux profils (c’est-à-dire que Twitter supprime les faux à un rythme tel que son utilisateur actif mensuel les décomptes diminuent, ce qui est en fait une bonne chose, mais semble mauvais d’un point de vue métrique de base).
Selon le déroulement de l’affaire, cela pourrait être un changement majeur dans la bataille contre les faux vendeurs. La contrefaçon de marque est un autre élément du dépôt, et qui peut être plus ciblé, mais une autre décision contre l’engagement de vente et le public sur les réseaux sociaux pourrait ajouter à l’élan juridique contre la pratique. Et ce serait une très mauvaise nouvelle pour ceux qui sont impliqués dans ce qui est devenu sa propre industrie secondaire.
Facebook n’a fait qu’une brève annonce sur le blog de la salle de presse Facebook, mais les implications des découvertes ultérieures pourraient être importantes.