Alors que Facebook s’efforce de mieux gérer le rôle qu’il joue dans la distribution de contenu douteux – en particulier les documents à motivation politique et les rapports trompeurs et / ou faux – le réseau social a présenté cette semaine ses plans pour un nouveau comité d’examen de contenu indépendant qui fournira un cadre mis à jour pour les réglementations de publication sur la plateforme et une nouvelle façon pour les utilisateurs de faire appel des décisions relatives au contenu.
Comme indiqué dans le projet de charte:
«Chaque jour, les équipes de Facebook prennent des décisions difficiles sur le contenu qui doit rester et ce qui doit l’être. Alors que notre communauté compte plus de 2 milliards de personnes, nous en sommes venus à penser que Facebook ne devrait pas prendre autant de décisions sur la sienne – que les gens devraient pouvoir demander un appel de nos décisions relatives au contenu auprès d’un organe indépendant. «
Dirigé par l’ancien député britannique Nick Clegg, le nouveau conseil sera composé d’une quarantaine d’experts « ayant une expérience dans les domaines du contenu, de la vie privée, de la liberté d’expression, des droits de l’homme, du journalisme, des droits civils, de la sécurité et d’autres disciplines pertinentes ». Facebook s’est engagé à maintenir une liste publique de tous les membres du conseil, et toutes les décisions de contenu prises par le groupe seront appliquées par le personnel de Facebook à plein temps, qui ne sont pas eux-mêmes membres du conseil.
Idéalement, le nouveau groupe d’experts sera en mesure d’aider Facebook à mieux gérer les décisions de contenu, notamment en ce qui concerne des réglementations plus larges sur ce qui est et n’est pas acceptable sur la plateforme. Facebook a longtemps cherché à se distancer de cet élément, notant à plusieurs reprises qu’il ne s’agissait pas d’une société de médias et donc pas dans le but de fournir un aperçu éditorial. Mais lorsque vous êtes en charge de la plate-forme la plus grande et sans doute la plus influente au monde, il y a un certain niveau de responsabilité sur ce que vous autorisez à être partagé et hébergé sur vos serveurs.
Le développement d’un conseil d’administration indépendant permet à Facebook de fournir un niveau de censure, avec la contribution de leaders reconnus dans le domaine – par opposition à Zuck and Co. faisant un appel eux-mêmes et s’ouvrant aux critiques des groupes concernés.
Bien sûr, une grande partie de ces critiques viendra de toute façon – ceux qui publient du contenu qui pourrait potentiellement être touché se demanderont qui décide qui devrait être nommé dans ce groupe, comment les décisions sont prises. Comment Facebook cherchera à faire taire les conservateurs.
Malheureusement, il n’y a pas de moyen parfait de contourner cela – au moins avec cette approche, Facebook peut ajouter un niveau de transparence plus élevé et s’éloigner de ces décisions.
Comme indiqué dans le message d’annonce:
« [The board] sera obligé envers les personnes qui utilisent Facebook – pas Facebook l’entreprise »
Cela va toujours être un domaine difficile, et Facebook – comme tous les autres réseaux en ligne – a du mal pendant des années à trouver le bon équilibre entre permettre la liberté d’expression et maintenir certaines limites. Les réseaux sociaux ont longtemps soutenu qu’ils ne devraient pas être chargés de définir ces paramètres, mais il y a certains points évidents où ils ont été forcés d’intervenir – par exemple, le contenu criminel et le discours de haine. Mais même alors, où tracez-vous la limite sur ces sujets? À quel moment quelque chose franchit-il la ligne de l’acceptable à la zone grise avant de devenir une violation manifeste?
C’est ce sur quoi le Conseil de surveillance de Facebook se prononcera désormais. Ce ne sera jamais un système parfait, mais il éloigne Facebook lui-même, du moins un peu, de ces décisions difficiles.
La planification du réseau social pour fonctionner une série d’ateliers à travers le monde au cours des six prochains mois, où il « réunira des experts et des organisations qui travaillent sur une série de questions telles que la liberté d’expression, la technologie et la démocratie, l’équité procédurale et les droits de l’homme ». Une fois ces discussions terminées, Facebook passera à la phase suivante du projet – vous pouvez consulter le projet de charte par vous-même ici.
Dans le même ordre d’idées, Facebook a également annoncé une extension de ses efforts pour protéger les élections démocratiques, avec de nouvelles réglementations entrant en vigueur dans diverses régions pour éradiquer l’ingérence des électeurs.
