Facebook aurait l’intention de tester un nouveau service de paiement mobile qui permettrait aux acheteurs d’effectuer des achats sur des applications mobiles en utilisant leurs informations de connexion Facebook. Le service sera clairement perçu comme un concurrent de PayPal, mais pour Facebook, cela pourrait être plus que cela – en leur fournissant un nouvel ensemble de données sur leurs utilisateurs.
Le processus serait relativement simple – si vous avez déjà stocké les informations de votre carte de crédit avec votre profil Facebook, vous pouvez effectuer des achats en utilisant vos informations d’authentification Facebook. Vous n’auriez pas à ressaisir les détails de votre carte de crédit sur une application mobile ou un site que vous utilisez. Si le test s’avère concluant, et que ce processus est diffusé plus largement, alors ce mécanisme pourrait devenir un acteur sérieux des paiements.
Pour les consommateurs, ce serait (un autre) moyen d’effectuer des paiements au moins plus sûrs que de saisir les détails de votre carte de crédit sur n’importe quelle application ou site que vous utilisez.
Pour Facebook et même pour les marques, il y a d’autres avantages. L’ajout de paiements de cette manière crée un nouvel ensemble de données permettant à Facebook de comprendre un utilisateur – en plus de ce qu’il dit aimer, de ce dont il parle et de la manière dont il interagit avec la publicité, nous pouvons désormais savoir ce qu’il achète réellement. Cela les aidera à mieux comprendre les utilisateurs individuels, mais aussi comment les groupes d’utilisateurs interagissent avec les produits en ligne et même avec la propre publicité de Facebook.
Il pourrait, s’il est lancé, permettre à Facebook de proposer différents modèles de publicité – facturant par transaction réalisée par exemple, plutôt que par impression ou par clic. Pour les marques, cela pourrait leur permettre de mieux comprendre les personnes qui achètent chez elles en accédant aux données qu’elles partagent sur Facebook.
Les paiements pourraient ajouter le lien qui ouvrirait davantage d’opportunités de données pour Facebook et pour les marques. Permettre l’achat et l’optimisation de la publicité de différentes manières, et fournir aux détaillants beaucoup plus de données qu’ils ne pourraient en obtenir via d’autres canaux de paiement. Pour Facebook, faire fonctionner les paiements semble être une décision commerciale sensée.
(Paiements mobiles Facebook / Shutterstock)
