Le retour sur investissement en tant que métrique pour mesurer le succès des médias sociaux est problématique.
Les médias sociaux ne génèrent généralement pas un retour sur investissement fantastique par rapport aux autres canaux, car les médias sociaux concernent la conversation et non la diffusion. Mais ce n’est pas parce qu’une activité n’a pas de retour sur investissement tangible qu’elle n’a pas de valeur.
Avec une stratégie solide et un contenu cohérent et régulier, voici ce que vous pouvez attendre de vos médias sociaux 3, 6 et 12 mois plus tard.