Avez-vous remarqué que vos boutons dans l’application dans Instagram bougeaient un peu tard? Soudainement, votre icône «Direct» est allée dans la barre de fonctions inférieure au lieu de haut, ou votre onglet d’activité (l’icône du cœur) a disparu, puis revenez quelques jours plus tard?
Ces changements sont liés au travail d’Instagram pour trouver le bon endroit pour son nouvel onglet « Boutiques », dont il a d’abord prévisualisé en mai dans le cadre de l’annonce de Facebook et Instagram Shops, qui sont en cours de déploiement.
Et maintenant, de plus en plus d’utilisateurs commenceront à voir le nouvel onglet « Boutique » dans leur barre de fonctions inférieure, alors qu’Instagram se penche sur la prochaine étape de son expansion du commerce électronique.
Tel que rapporté par TechCrunch, Instagram teste maintenant le nouvel onglet Boutiques dans le monde entier, avec un petit groupe d’utilisateurs. À l’heure actuelle, appuyez sur l’onglet Boutiques pour accéder à l’expérience d’achat existante dans l’application, avec une liste des articles contenant des balises Shopping ajoutées via des marchands approuvés. Mais bientôt, l’onglet mettra en évidence encore plus d’options d’achat, alors que la société mère Facebook étend ses nouvelles options de vente sur plate-forme à plus d’entreprises.
La nouvelle icône Boutiques de la barre inférieure remplacera l’onglet actuel « Activité » pour les participants au test, les utilisateurs pouvant toujours accéder à leur flux d’activité via une icône supplémentaire en haut à droite (à côté de l’avion en papier « Direct ») ou depuis leur profil.
L’onglet, comme indiqué, est la prochaine étape pour faire du commerce électronique un objectif plus important dans l’application – et avec les ventes de commerce électronique en hausse au milieu des verrouillages COVID-19, et les vendeurs en boutique perdant des opportunités de générer des revenus de leur travail – via les marchés, la vente au détail spectacles, pop-ups dans les centres commerciaux, etc. – c’est maintenant le meilleur moment pour Facebook pour faire une plus grande poussée.
En effet, selon une étude récente d’Adobe Analytics, oLes ventes de nline aux États-Unis ont augmenté de 25% par jour en mars 2020, tandis que d’autres données d’Emarsys ont révélé qu’au 30 mars:
« Les ventes de commerce électronique des détaillants de commerce électronique pur-play sont en hausse de 34% d’une année à l’autre aux États-Unis et au Canada, et le nombre de commandes a augmenté de 52% d’une année à l’autre »
Une part importante de cette activité provient bien entendu des ventes de produits d’épicerie. Les consommateurs étant incapables de quitter leur domicile en raison des verrouillages COVID-19, de plus en plus de personnes commandent leurs produits essentiels en ligne, ce qui est en grande partie à l’origine de la flambée des achats en ligne. Mais le consensus général parmi les analystes est que de telles tendances se maintiendront au-delà de la pandémie. Une fois de plus, les consommateurs essaient ces options d’achat en ligne et se rendent compte de la commodité des achats à domicile, ce qui aggravera le virage déjà croissant du commerce électronique.
En tant que tel, l’introduction de Facebook dans le commerce électronique est parfaitement synchronisée. Instagram évoluait dans cette direction depuis un certain temps, car Facebook cherchait à maximiser le potentiel de revenus de l’application. Et maintenant, il semble en passe de devenir une centrale électrique majeure du commerce électronique, avec toutes les PME, à terme, capables d’ouvrir leurs propres boutiques sur la plate-forme et de vendre leurs produits directement à leur public Instagram.
La prochaine extension sera le développement éventuel de Facebook Pay, qui permettra aux utilisateurs d’effectuer plus facilement des achats en un seul clic dans l’application. Facebook travaille toujours sur les détails réglementaires de ses paiements InStream, mais finalement, il sera très facile pour les utilisateurs d’Instagram de simplement appuyer sur un produit qu’ils aiment, basé sur une publication ou une histoire Instagram, et de faire un achat.
L’onglet Boutique est une autre partie, petite mais significative, de cette poussée.
Et avec Instagram désormais utilisé par plus d’un milliard de personnes chaque mois, et la majorité d’entre eux s’engageant déjà avec des marques sur la plate-forme, il y a une opportunité significative pour la plate-forme de devenir un outil de connexion clé entre les marques et les consommateurs intéressés.
Les boutiques Instagram et Facebook sont déployées progressivement, Facebook alertant les entreprises lorsqu’elles peuvent accéder à l’option.
