Vous cherchez à avoir une idée de l’efficacités de votre stratégie de médias sociauxégy ? Ce récemment vousliste de contrôle datée du spécialiste du marketing numérique Sprout Social, Michael Patterson, fournit une base d’auto-évaluation. Nous avons inclus l’intégralité infographie pour vous ci-dessous dans cet article de blog, avec quelques suggestions basées sur l’expérience avec BuzzPlant clientes.
Liste de contrôle quotidienne
- Terminez toutes les tâches en suspens
- Répondre aux messages sociaux entrants
- Surveiller et répondre aux mentions de marque
- Trouver et interagir avec des clients potentiels
- Créer des conversations avec les défenseurs de la marque
- Publiez sur vos réseaux sociaux
- Faites des recherches sur l’industrie des médias sociaux
- Créez une image unique à partager
- Surveillez ce que fait la concurrence sur les réseaux sociaux
- Travaillez sur un blog, une vidéo ou tout autre contenu de forme plus longue
- Pensez à votre marque
- Gérer vos profils personnels
Ne manquez pas : La chance de créer une imagerie sociale. Les liens, les publications textuelles et les réponses aux fans sont parmi les moyens les plus simples de créer du contenu social. Mais cela ne signifie pas qu’ils génèrent le plus d’impressions ou le meilleur engagement. Passez du temps à créer du contenu visuel – en particulier du contenu visuel qui se déplace.
- Les publicités sur les réseaux sociaux avec un cinemagraph au lieu d’une image statique ont généré 60 % d’engagement en plus.
- L’utilisation de GIF animés dans les e-mails a enregistré des taux de clics 26% plus élevés.
Liste de contrôle hebdomadaire
- S’engager avec des leaders d’opinion
- S’engager avec des partenaires marketing
- Discutez des tactiques avec votre équipe
- Mettez à jour votre calendrier avec des événements
- Exécutez vos analyses de médias sociaux
- Encouragez le partage avec la défense des intérêts des employés
- Assister à un chat Twitter
- S’engager avec d’autres gestionnaires de communauté
Ne manquez pas : La chance de revoir vos analyses de médias sociaux. Si vous n’êtes pas une « personne responsable des données », attribuez cette tâche à une personne de votre équipe qui comprend les chiffres. L’analyse de votre site Web et l’analyse sociale peuvent révéler des informations précieuses sur ce qui fonctionne dans votre stratégie, ainsi que sur ce qui ne fonctionne pas.
Liste de contrôle mensuelle
- Auditez vos plateformes de réseaux sociaux
- Assistez à des événements locaux sur les réseaux sociaux ou envisagez d’en organiser un vous-même
- Faites une pause avec les réseaux sociaux
- Collaborer avec les autres départements
Ne manquez pas : L’audit des réseaux sociaux. Les entreprises qui auditent régulièrement leurs performances sociales ont peut-être réalisé, par exemple, que Google+ nuit à leur retour sur investissement et que le fait de ne pas être sur Snapchat leur a fait rater une grande opportunité. Vous ne pouvez pas avoir cette réalisation (ou quel que soit le moment eurêka le fait pour ton marque) sans s’éloigner de la routine quotidienne et regarder la situation dans son ensemble.
Liste de contrôle trimestrielle
- Tirez des rapports sur les performances
- Rapport aux parties prenantes
- Ajuster les objectifs
- Évaluer les indicateurs de performance clés
- Évaluer la capacité et les besoins de l’équipe
- Évaluer les bonnes pratiques sociales
- Réévaluer votre plan de crise sociale
Ne manquez pas : L’opportunité de réévaluer vos KPI. Vos objectifs sur les réseaux sociaux sont susceptibles de changer avec le temps. Communiquer avec d’autres départements sur les besoins, les performances et les objectifs vous assurera de tirer le meilleur parti de votre stratégie de médias sociaux.
La publication La liste des choses à faire pour les médias sociaux 2016 est apparue en premier sur BuzzPlant.