Le 11 décembre, Facebook a offert aux propriétaires de petites entreprises un cadeau inattendu pour les fêtes de fin d’année : de nouveaux boutons CTA pour les pages Facebook des entreprises ! Les appels à l’action (CTA) sont une partie incroyablement importante – mais souvent oubliée – de la conception de tout élément de marketing. Comment êtes-vous censé amener vos clients potentiels à prendre les mesures que vous souhaitez si vous ne leur dites pas ce que c’est ?
Les CTA apparaissent généralement le plus souvent dans les éléments de marketing sortant tels que les e-mails et les publicités en ligne, mais les propriétaires d’entreprise avisés savent qu’il est également essentiel d’avoir des appels à l’action très visibles sur leurs sites Web. Le spectateur en ligne est inconstant et facilement distrait, il est donc impératif qu’il sache immédiatement ce qu’il est censé faire pendant que vous avez son attention.
Pour le propriétaire d’entreprise avisé qui comprend la valeur de Facebook dans le cadre de tout plan marketing, il a été frustrant de ne pas pouvoir installer un appel à l’action clair en haut de la page… Jusqu’à présent.
Annoncés dans un article de blog hier, les nouveaux boutons CTA de Facebook commenceront à être déployés sur les pages professionnelles au cours des prochaines semaines, et dans le monde entier au cours de l’année. Pour tous ceux qui ont cherché des moyens d’obtenir un meilleur retour sur investissement de leur page Facebook d’entreprise (donc tout le monde), c’est une nouvelle fantastique.
Il existe actuellement sept options CTA, qui encouragent une grande variété d’actions de la part du spectateur. Facebook a fait un excellent travail en examinant sa base d’utilisateurs professionnels et en proposant des boutons qui reflètent vraiment leurs objectifs commerciaux. Les nouveaux CTA sont :
- Reserve maintenant
- Nous contacter
- Utiliser l’application
- Jouer au jeu
- Achetez maintenant
- S’inscrire
- Regarder la vidéo
Il semble que le détaillant en ligne Dollar Shave Club ait été parmi les premiers à tester cette nouvelle option, et a déclaré ceci à ce sujet selon Facebook :
« Au cours d’un test de trois semaines, le bouton d’appel à l’action d’inscription a généré un taux de conversion 2,5 fois supérieur à celui d’autres placements sociaux comparables visant à favoriser l’acquisition de nouveaux utilisateurs. » – Brian Kim, directeur des acquisitions, Dollar Shave Club
Ainsi, même si le reste d’entre nous devra attendre que nos boutons CTA nous soient accordés par Facebook, il est maintenant temps de commencer à réfléchir à celui que vous choisirez et où il dirigera les gens. Les boutons peuvent être liés à n’importe quelle destination à la fois sur et hors de Facebook.
Vous avez déjà les nouveaux boutons CTA de Facebook ? Partagez un lien vers votre page dans les commentaires afin que nous puissions tous la regarder avec envie !
