Les répondants de la plus grande étude sur la nouvelle économie peer-to-peer ont indiqué qu’ils prévoyaient de doubler l’utilisation au cours des 12 prochains mois. Les marques doivent développer une stratégie sur ce nouveau marché et éviter d’être contournées par les modèles économiques peer-to-peer.
Graphique ci-dessus : les barres de couleur foncée indiquent l’adoption au cours des 12 derniers mois, les barres de couleur claire indiquent l’adoption au cours des 12 prochains mois ; ce marché naissant se développe rapidement.
Lisez le rapport complet qui a interrogé plus de 90 000 personnes : Le partage est le nouvel achat Cet article est une section d’un rapport de mars 2013 sur l’économie collaborative, dans lequel je me suis associé à Vision Critical, intitulé « Le partage est le nouvel achat ». Vous pouvez télécharger l’intégralité du rapport et lire la couverture de Fast Company : « L’économie collaborative explose et les marques qui l’ignorent n’ont pas de chance. » Nous avons interrogé des milliers de répondants sur leur utilisation passée (les barres de couleur foncée) et leur intention d’utiliser au cours des 12 prochains mois (les barres de couleur claire), ce qui nous a aidés à prévoir la croissance. Le but de cet article est d’approfondir l’une des principales conclusions, les prévisions, voici ce que nous avons trouvé :
- Même sur les nouveaux marchés, l’adoption double dans la plupart des catégories. Pour le partage de biens (sites comme eBay et Craigslist), nous avons constaté une croissance significative du partage de biens d’occasion (jusqu’à 46 %), mais le taux de croissance global ralentit. Dans presque toutes les catégories, au moins autant de personnes ont l’intention d’essayer le partage au cours des 12 prochains mois qu’au cours des 12 derniers mois. Il n’y a pas de catégorie d’emballement pour la croissance potentielle. Presque toutes les catégories de néo-partage bénéficient d’un niveau d’intérêt similaire de la part des utilisateurs potentiels : 4 % à 9 % ont l’intention de l’essayer dans les 12 prochains mois. Cela dit, les produits personnalisés (le mouvement Maker), les services personnels (PopExpert, TaskRabbit), les lieux de séjour (Airbnb, VRBO, HomeAway) et le financement participatif (Kickstarter et Indiegogo) suscitent un plus grand intérêt. taux d’adoption des chiffres.
- Anticipez qu’une grande partie de la croissance sera tirée par les néo-partageurs. Ce type de personnalité est un individu qui partage une grande partie de sa vie entre les biens, les services, les transports, l’espace et l’argent – j’essaie d’en intégrer une grande partie dans mon travail et mon style de vie pour mieux le comprendre. Le néo-partage pourrait doubler dans les 12 prochains mois. Dans toutes les catégories de néo-partage, il y a à peu près le même nombre d’utilisateurs récents et potentiels, et ils sont chaque jour plus nombreux. Dans la plupart des catégories de partage, 12 à 15% des néo-partageurs qui n’ont pas essayé ce type de partage disent qu’ils le feront dans les 12 prochains mois. (Pour les produits sur mesure, c’est encore plus élevé : 17 %. Pour les bureaux, c’est un peu moins : 10 %). Cela signifie qu’une grande partie de la croissance du partage viendra des néo-partageurs existants qui élargissent la gamme des néo-partageurs. services qu’ils utilisent.
- Maker Movement en forte croissance, via le Crowdfunding et les Custom Goods. J’ai observé avec beaucoup d’intérêt comment la communauté Kickstarter a pu produire une montre numérique (Touch Time et Pebble) avant que les grandes entreprises d’électronique grand public ne puissent arriver sur le marché. Les produits personnalisés, également appelés Maker Movement, sont le type de néo-partage qui intéresse le plus les utilisateurs potentiels. Au cours des 12 derniers mois, 9 % de la population a partagé des produits personnalisés et 9 % ont l’intention de l’essayer dans les 12 prochains mois. Mais ce n’est qu’un léger avantage par rapport aux autres catégories de néo-partage. Pour les entreprises qui exploitent des initiatives de co-innovation, il s’agit d’une excellente occasion de s’associer à la foule pour cofinancer, co-concevoir, co-construire des produits aux côtés de la foule.
Le peer to peer menace les entreprises traditionnelles car les gens partagent ou construisent plutôt qu’ils n’achètent. Cela signifie que les gens veulent de nouveaux modèles commerciaux pour obtenir les biens qu’ils recherchent en utilisant un modèle d’accès, plutôt que des modèles de propriété traditionnels. La logique suggère qu’ils exploiteront des services de foule comme oDesk plutôt que des cabinets de conseil traditionnels, resteront chez Airbnbs plutôt que dans des hôtels, prendront Lyft plutôt que des taxis traditionnels, et emprunteront et prêteront de l’argent dans Lending Club au lieu d’utiliser les banques traditionnelles. Cela signifie également que les gens auront leurs propres créateurs lorsqu’ils financent, construisent et achètent des produits sur mesure auprès de leurs pairs, plutôt qu’auprès d’entreprises traditionnelles.
De nouvelles opportunités de marché pour les entreprises innovantes qui se déplacent maintenant dans les premières phases du marché. L’économie collaborative est un marché généralement nouveau où la majorité des startups technologiques existent depuis moins de cinq ans. Cela offre des opportunités uniques aux marques qui souhaitent tirer parti du mouvement à leur avantage et à celui des participants. Préparez-vous, alors que l’économie commence à passer à des modèles commerciaux basés sur la foule. Vous pouvez modifier votre modèle commercial pour tirer parti de ce mouvement (voir ce storyboard sur le changement de modèle commercial requis, voir cette chronologie d’exemples de marques, parcourir l’ensemble des connaissances sur ce sujet).
