Oubliez la narration d’histoires et la construction d’un récit de marque, l’une des meilleures choses à propos des médias sociaux est le fait qu’ils permettent des communications rapides et fluides que toute entreprise peut tourner à son avantage.
L’immédiateté des médias sociaux est très bien illustrée par le dévoilement cette semaine à l’E3 par Microsoft non seulement de la nouvelle console Xbox One, mais aussi des prix anticipés et des restrictions DRM, deux considérations essentielles pour les joueurs.
Alors que la Play Station 4 devrait coûter 349 £, la nouvelle Xbox One coûte 429 £. Jusqu’ici tout va bien pour Microsoft. La deuxième grande révélation était que les rumeurs étaient vraies, toute personne achetant la Xbox One sera confrontée à des restrictions strictes en ce qui concerne l’endroit où elle peut acheter et échanger des jeux grâce à l’introduction de DRM (gestion des droits numériques) qui supprimera efficacement la capacité des gens à prêter et jeux commerciaux. Pour les joueurs sur console, cela seul est un facteur décisif.
Cela a conduit à un marketing plein d’esprit et rapidement livré par Sony, qui a publié une vidéo YouTube le jour même de l’annonce du 10 juin 2013 – Vidéo d’instruction officielle du jeu d’occasion PlayStation.
La vidéo Sony étape par étape sur la façon de prêter des jeux à vos amis, souligne avec humour à quel point il est très facile d’échanger des jeux Play Station usagés, une fouille claire des restrictions de la Xbox One.
La vitesse à laquelle les entreprises peuvent publier du contenu est l’un des plus grands avantages du marketing des médias sociaux. En effet, ce type de marketing de masse réactif et d’actualité ne peut être réalisé en dehors des médias sociaux. Il faut des jours, des semaines voire des mois pour réserver des espaces d’affichage et concevoir des affiches, ou pour réserver des espaces publicitaires et créer des publicités radio ou télévisées.
Utilisez les médias sociaux comme Sony
Pour les entreprises, le message est alors clair : assurez-vous d’être socialement agile. Intervenir et façonner des conversations d’actualité au fur et à mesure qu’elles se produisent peut vous donner une voix et augmenter votre visibilité, alors restez vigilant et à l’affût de toutes les opportunités qui se présentent.
Rien de plus simple ou de plus rapide à exécuter qu’une vidéo de 10 secondes publiée sur YouTube. Toutes les activités de marketing réussies n’ont pas besoin de semaines de planification pour être mises en œuvre, intervenir et utiliser l’esprit et l’humour pour faire passer votre message et vous pourriez découvrir que votre prochaine activité devient virale.
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Vous pouvez en savoir plus sur les annonces de la console E3 de cette semaine sur BBC Technology.
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