Les concepts derrière les « réseaux sociaux » ne sont pas nouveaux – depuis qu’il y a des humains, nous avons cherché des moyens de nous connecter, de réseauter et de nous promouvoir les uns avec les autres – mais ils ont pris un tout nouveau sens (et un élan ) à l’ère du numérique. Là où nous avions des poignées de main, des recommandations de bouche à oreille et des lettres tamponnées, les relations d’aujourd’hui sont souvent initiées et développées sur LinkedIn, Google + et Facebook.
Cela signifie que les propriétaires d’entreprise avisés doivent connaître et utiliser une variété de plateformes sociales pour rester pertinents, sans parler des opportunités émergentes. Ci-dessous, vous trouverez ce que je considère comme les 21 canaux et outils les plus importants dont vous devez être conscient.
1. Twitter. Peut-être la plus simple de toutes les plateformes de médias sociaux, Twitter se trouve également être l’une des plus amusantes et intéressantes. Les messages sont limités à 140 caractères ou moins, mais c’est plus que suffisant pour publier un lien, partager une image ou même échanger des idées avec votre célébrité ou influenceur préféré. L’interface de Twitter est facile à apprendre et à utiliser, et la configuration d’un nouveau profil ne prend que quelques minutes.
2. Facebook. Considéré comme synonyme de « médias sociaux » par certains, Facebook est le seul site où vous êtes susceptible de trouver des amis, des collègues et des parents qui circulent. Bien que Facebook soit principalement centré environ partageant des photos, des liens et des réflexions rapides de nature personnelle, les individus peuvent également montrer leur soutien aux marques ou aux organisations en devenant des fans.
3. LinkedIn. L’un des seuls sites de médias sociaux grand public à être réellement orienté vers les entreprises, LinkedIn est au cyberespace ce que les groupes de réseautage étaient autrefois pour les communautés d’affaires locales. C’est idéal pour rencontrer des clients, entrer en contact avec des fournisseurs, recruter de nouveaux employés et se tenir au courant des dernières actualités commerciales ou sectorielles. Si cela compte pour votre entreprise ou votre carrière, vous pouvez probablement le faire sur LinkedIn.
4. Xing. Un autre site de réseautage professionnel et de recrutement, Xing a la présence mondiale et la concentration qui manque à LinkedIn. Bien qu’il puisse être confondu avec un portail de recherche d’emploi, le site possède en fait un certain nombre de fonctionnalités et de communautés qui facilitent le développement de relations avec des fournisseurs, des collègues et même des leaders d’opinion au sein de l’industrie.
5. Renren. Se traduisant littéralement par « le site Web de tout le monde », Renren est la plus grande plate-forme sociale de Chine. Très populaire auprès des jeunes, il fonctionne de manière similaire à Facebook, permettant aux utilisateurs de partager des pensées rapides, de mettre à jour leurs humeurs, de se connecter avec d’autres et d’ajouter des articles ou des idées à un flux de type blog.
6. Google+. Le grand espoir des médias sociaux est vraiment arrivé ces dernières années. En combinant le meilleur de Facebook et Twitter en un seul site – et en le soutenant par la puissance du plus grand moteur de recherche au monde, Google a donné aux utilisateurs un site social qui a un petit quelque chose pour tout le monde. Vous pouvez ajouter du nouveau contenu, mettre en évidence des sujets avec des hashtags et même séparer les contacts en cercles. De plus, la configuration d’un profil Google+ ne prend que quelques minutes.
7. Disqus. Disqus n’est pas tant une plate-forme de médias sociaux qu’une plate-forme d’engagement social, mais elle peut certainement vous aider à améliorer votre engagement social. En tant qu’outil de commentaire, gérer les commentaires sur votre propre site Web (ou d’autres Disqus-activée sites Web) et gérer les messages de type spam/troll, c’est inestimable. Les fonctionnalités avancées permettent une surveillance sociale et vote positif.
8. LinkedIn Pulse. Même si Pulse fait techniquement partie de LinkedIn, il est suffisamment grand et important pour mériter sa propre entrée. Servant de quelque chose entre un blog et un « best of », c’est le moyen idéal pour partager de nouvelles idées et suivre les leaders d’opinion de votre secteur.
9. Snapchat. Cette application étonnamment addictive vous donne la possibilité de prendre une photo, d’ajouter de l’art et du texte si vous le souhaitez, puis de l’envoyer aux destinataires pendant une durée définie (après quoi la photo s’effacera d’elle-même et sera supprimée de l’entreprise les serveurs). Beaucoup de plaisir et potentiellement un bon moyen de rester en contact avec des amis.
dix. Tumblr. Cette plate-forme est différente de beaucoup d’autres en ce sens qu’elle héberge essentiellement des microblogs pour ses utilisateurs. Les particuliers et les entreprises, à leur tour, peuvent remplir leurs blogs de multimédia (comme des images et de courts clips vidéo). La nature rapide de Tumblr le rend idéal pour les mèmes, les GIF et d’autres formes de contenu amusant ou viral.
11. Pinterest. Servant de tableau d’idées et d’inspiration virtuel géant, Pinterest a eu un impact énorme sur les médias sociaux au cours des dernières années. Particulièrement populaire auprès des femmes et la foule de bricolage, il vous permet de partager des images, des pensées créatives ou (en particulier) des images avant et après de projets que d’autres peuvent épingler, enregistrer ou dupliquer.
12. Deux. Ce site de réseau social belge s’adresse aux 25 ans et moins du monde entier. Outre les fonctionnalités sociales normales telles que les publications, les mises à jour et le partage de photos, il propose également des jeux en ligne et des fonctionnalités de discussion qui le rendent populaire auprès des jeunes utilisateurs qui souhaitent se divertir tout en se connectant les uns aux autres.
13. MonMFB. Créé comme une alternative musulmane à Facebook (il s’appelait auparavant MillatFacebook), ce site vise à connecter plus de 1,5 milliard d’adeptes de la foi en une seule plate-forme sociale. Bien que cela puisse sembler ambitieux, il se développe rapidement et offre bon nombre des mêmes fonctionnalités de publication, de mise à jour et de partage que le Facebook original, et est déjà immensément populaire dans certaines parties du monde.
14. YouTube. En tant que service de partage de vidéos, YouTube est devenu si populaire que son catalogue de milliards et de milliards de vidéos est devenu dans certains cercles le « deuxième moteur de recherche au monde ». Le site propose de tout, des critiques de produits à la première personne aux clips promotionnels et aux instructions « comment deux » sur pratiquement n’importe quel sujet ou discipline. Les utilisateurs ont la possibilité de partager, d’évaluer et de commenter ce qu’ils voient.
15. Instagram. Si vous recherchez une connexion rapide et pratique entre la fonction appareil photo de votre téléphone intelligent et tous vos profils sociaux, alors Instagram est la réponse. Non seulement vous permettra de partager via Twitter, Facebook et le site Web Instagram, mais vous pourrez également choisir parmi une variété de filtres photo et inviter des amis à commenter vos photos ou vos idées.
16. Vigne. Ce site (également disponible sous forme d’application) offre aux utilisateurs la possibilité de partager et de visionner de brefs clips vidéo. Bien que cela offre théoriquement une gamme d’utilisations pratiquement infinie, la plupart du contenu de Vine est axé sur le divertissement, avec une forte préférence pour les clips «viraux» et «mèmes» faciles à partager.
17. WhatsApp. Le concept de WhatsApp est simple : envoyer des messages de style texte à toute autre personne utilisant la plate-forme, mais sans payer de frais de données. Cette idée simple a déjà rassemblé plus de 700 millions de fans, faisant de l’application la plate-forme de messagerie la plus populaire au monde.
18. vk.com. Se présentant comme le plus grand site de médias sociaux d’Europe, vk.com est essentiellement la version russe de Facebook, avec les mêmes types de profils, de messagerie et de jeux auxquels vous vous attendez. Comme Facebook, vk.com permet aux utilisateurs de saisir des informations personnelles et professionnelles sur eux-mêmes, et de suivre ou de montrer leur soutien aux organisations et aux entreprises.
19. Rendez-vous. Meetup est une plateforme au nom parfait, car elle est parfaite pour organiser des groupes locaux autour d’intérêts spécifiques. Il y a des rencontres centrées sur à peu près tout, de la musique aux loisirs, et les rencontres sont presque toujours ouvertes aux nouveaux arrivants. Cela le rend parfait pour explorer un intérêt et se faire de nouveaux amis en même temps.
20. Secrète. C’est peut-être la meilleure application de médias sociaux que la plupart des gens n’ont pas essayée. Le principe est simple : rejoignez un groupe d’amis (ou créez le vôtre), puis partagez un message anonyme. C’est idéal pour les interactions amusantes, les idées de démarrage ou tout simplement pour enfin vous faire plaisir. (Note de la rédaction, 13/05/2015 : Secret a plié. Le co-fondateur David Byttow écrit : « Après beaucoup de réflexion et de consultation avec notre conseil d’administration, j’ai décidé de fermer Secret. Au fil du temps, je prévois de publier des post-mortems afin que d’autres puissent apprendre des erreurs et des défis uniques auxquels nous avons été confrontés et de la sagesse acquise d’un si incroyable 16 mois. »)
21. Moyen. Si vous avez déjà souhaité que l’engagement social puisse s’accompagner d’un manuel « comment faire » permanent et à jour rédigé par des experts, Medium pourrait être exactement ce que vous recherchez. Avec de nombreux conseils, astuces et articles utiles, il peut vous donner tout ce dont vous avez besoin pour commencer à vous connecter comme un pro.
réseaux sociaux / shutterstock
