Plus tôt dans la journée, The Next Web a signalé que les grandes marques disposant de comptes vérifiés n’ont plus à suivre les utilisateurs pour recevoir des messages directs de leurs clients.
« L’assouplissement vise à fournir aux utilisateurs de Twitter qui comptent un grand nombre d’abonnés un système privé avec lequel ils peuvent recevoir un message personnel sans avoir à passer par le processus fastidieux de suivre l’utilisateur, en lui demandant de lui envoyer un message direct, puis de ne plus suivre le utilisateur après qu’il a été envoyé. »
Un objectif pour les DM ?
Cela pourrait être que Twitter trouve enfin une véritable utilisation de la fonction de messagerie directe qui a été largement spammée au fil des ans, ou ignorée. Twitter devient de plus en plus le moyen le plus simple de se connecter avec une marque, et les DM offrent un moyen privé de communiquer directement avec eux. Nous n’avons qu’à nous souvenir de la débauche d’American Airlines l’année dernière, où les gens recevaient leurs réservations de vols à partir de Twitter, et diffusaient également beaucoup d’informations publiques dans le processus.
Twickets ?
Les gens @zendesk offrent un moyen unique pour les comptes non vérifiés de communiquer de manière plus privée avec leurs clients en transformant n’importe quelle @réponse en « twicket ». Un utilisateur peut alors créer un compte zendesk et la communication peut être privée et comporter plus de 140 caractères.
Conséquences inattendues?
The Next Web soulève un bon point : « Les fans de marques ou de célébrités apprécieront la nouvelle, mais nous ne sommes pas sûrs que les célébrités ou le personnel qui gère ces comptes populaires seront heureux de recevoir un flot de messages personnels. »
Comment faire vérifier mon compte ?
Selon Le site Twitterce programme est actuellement fermé au public. « Cela signifie que nous ne sommes pas en mesure d’accepter les demandes publiques de vérification. » -Source de l’image d’en-tête : http://preppydude.posterous.com/twitter-verified-account-really-
