Les médias sociaux jouent un rôle extrêmement important dans l’innovation. Les médias sociaux fonctionnent comme un ciment pour rassembler des connaissances incomplètes, des idées incomplètes, des équipes incomplètes et des compétences incomplètes. Les médias sociaux ne sont pas une mystérieuse boîte magique. En fin de compte, c’est un outil qui sert à connecter les gens et l’information.
Je me souviens d’un ensemble de paroles de « The Fly » de U2 :
« Chaque artiste est un cannibale, chaque poète est un voleur
Tous tuent leur inspiration et chantent leur chagrin »
Les médias sociaux peuvent aider à développer et à prospérer des idées qui, autrement, dépériraient et mourraient sous la botte du perfectionniste en chacun de nous.
Vous souvenez-vous du dicton « il faut tout un village pour élever un enfant » ? Eh bien, il faut aussi un village pour créer une innovation à partir d’une idée, et les médias sociaux aident à rassembler et à mobiliser les personnes et les connaissances nécessaires pour y parvenir.
Mais ce sont les médias sociaux qui fonctionnent dans le positif. Nous devons nous rappeler que les outils de médias sociaux ne sont que cela – des outils.
Tout aussi facilement que les outils de médias sociaux peuvent être un accélérateur de l’innovation, ils peuvent aussi être un inhibiteur – si les participants ou les présentateurs parviennent à faire sentir à la majorité moins active que l’innovation n’est pas quelque chose pour eux.
Si vous ne voulez pas être un imbécile avec un outil, vous devez veiller à ce que les outils de médias sociaux de votre organisation remplissent leur rôle de manière positive et tirent parti des outils de gestion des connaissances et de collaboration existants :
- Rendre les idées innovantes visibles et accessibles
- Pour permettre aux gens d’avoir des conversations
- Pour construire une communauté
- Pour faciliter l’échange d’informations
- Pour permettre le partage des connaissances
- Pour aider à la localisation d’experts
- Pour alimenter la collaboration sur l’évolution des idées
- Pour aider les gens à s’instruire
- Connecter les gens à d’autres qui partagent leur passion
- Faire ressortir les idées et la stratégie à partir desquelles les gens devraient construire des idées
Plus vous vous améliorerez dans ce domaine, plus la capacité d’innovation de votre organisation sera forte, plus vos employés seront engagés et plus vous serez prêt à vous engager avec succès dans l’innovation ouverte.
Pour l’essentiel, ce dont j’ai parlé est le rôle des médias sociaux dans l’innovation au sein de l’organisation. Lorsque vous exploitez les médias sociaux pour innover en dehors de l’organisation, cela devient beaucoup plus compliqué.
Mais, peut-être que c’est une conversation pour un autre jour.
En attendant, veuillez considérer les façons dont les médias sociaux dans votre organisation pourraient renforcer la coopération interdisciplinaire, rendre l’organisation elle-même plus adaptable, et comment cela pourrait aider à créer une organisation avec le pouvoir de transformer plus d’idées en innovations .
