Les défis continuent de s’accroître pour X, à mesure que de plus en plus d’annonceurs retirent leurs dépenses publicitaires pendant la période critique des fêtes.

Plus tôt dans le mois, un certain nombre de grandes marques ont annoncé qu’elles suspendraient leurs publicités X, craignant que leurs promotions ne soient affichées à côté de contenus offensants dans l’application. La première grande marque à retirer ses dépenses publicitaires X a été IBM, suite à la publication d’un rapport de Media Matters le 17 novembre, qui montrait que les publicités X d’IBM étaient affichées à côté contenu « faisant la promotion d’Adolf Hitler et du parti nazi ».

Le même jour, le propriétaire de X, Elon Musk, a amplifié une importante théorie du complot antisémite via son compte X, ce qui a ensuite vu une série d’autres marques interrompre leurs campagnes X, notamment Pomme, Lionsgate, Disneyet pluse.

Musk et son équipe ont depuis lancé une action en justice contre Media Matters, dans l’espoir de montrer que ses recherches étaient erronées et biaisées en faveur de la plateforme. Parallèlement, un autre rapport de NewsGuard a renforcé les conclusions de Media Matters, ce qui a incité un autre groupe d’annonceurs à retirer leurs dépenses de l’application.

Selon un rapport du New York Times, le boycott croissant des annonceurs devrait coûter à X environ 75 millions de dollars de revenus publicitaires cette année, ce qui pèsera encore davantage sur ses résultats financiers. Ce qui fera dérailler la projection optimiste de X d’un retour à la rentabilité au début de 2024, même si cela en soi n’était pas réellement probable, sur la base des revenus et des coûts de X.

S’appuyant sur des estimations approximatives, Musk a déclaré que les revenus publicitaires de X sont globalement en baisse d’environ 50 % d’une année sur l’autre, ce qui, sur la base de ce que X/Twitter a généré en 2022, signifierait que la plateforme était sur la bonne voie avant le boycott publicitaire. pour générer environ 2 milliards de dollars de revenus publicitaires pour 2023. Cela ne prend pas en compte les revenus supplémentaires de X provenant des abonnements et des licences de données, ce qui, combinés, signifierait que les revenus de X pour l’année complète devraient être d’environ 2,6 milliards de dollars, avec le la grande majorité provient de publicités, malgré la pression de X sur ces autres éléments.

Les coûts de X, quant à eux, se situent actuellement quelque part autour 2 à 2,8 milliards de dollars par an, après les coupes massives de Musk. Ainsi, en regardant les deux chiffres, vous pouvez voir d’où venaient, avec optimisme, les projections de X concernant un retour aux revenus avant ce dernier incident.

Mais il convient également de noter que Linda Yaccarino, PDG de X, a spécifiquement noté que cette estimation concernait la rentabilité « opérationnelle », ce qui signifie qu’elle exclut l’endettement massif que X a contracté dans le cadre du rachat de l’application par Elon. Dans cette transaction, X doit également rembourser une somme supplémentaire 1,5 milliard de dollars par an endettée, en plus de ses coûts de fonctionnement.

Ainsi, même si X, l’entreprise, était peut-être sur la bonne voie pour renouer avec les bénéfices, elle allait de toute façon enregistrer une perte d’un milliard de dollars pour l’année (à noter également, Musk a également annoncé en mars que X serait un flux de trésorerie). positif au deuxième trimestre, soulignant son approche optimiste).

Mais aujourd’hui, ses plans d’affaires sont clairement déraillés, si l’on prend en compte cette perte de 75 millions de dollars, ainsi que les impacts supplémentaires du retrait d’Apple et d’autres qui n’ont pas été notés dans les projections du New York Times.

Ce qui pourrait en fin de compte atteindre 200 millions de dollars, en fonction de la durée du boycott. Ce qui ne va pas tuer X en tant que tel, puisque 200 millions de dollars, bien que ce montant soit énorme, rapporteraient tout de même plus de 2 milliards de dollars pour l’année.

Mais à mesure que ces pertes s’accumulent au fil du temps, X va subir de plus en plus de pression pour réduire davantage ses coûts ou trouver de nouvelles sources de revenus, ou il pourrait être sur la voie rapide de la faillite, au cours de la nouvelle année.

Bien sûr, Elon dispose d’autres moyens de financement, comme vendre des actions Telsa ou faire appel à de riches bailleurs de fonds, et il est impossible de savoir de quelles options il dispose sur ce front. Mais à un moment donné, alors que X continue de perdre de l’argent, de plus en plus de questions se poseront quant à savoir pourquoi quelqu’un devrait continuer à le soutenir, surtout si Musk lui-même continue d’amplifier des opinions controversées et controversées, qui, selon lui, relèvent clairement de la « la liberté d’expression ».

Il s’agit d’une détermination clé dans cette affaire, le point de vue de Musk sur la « liberté d’expression » étant désormais l’approche déterminante de l’application. Selon Elon, lui et tout le monde devraient pouvoir partager des informations non prouvées, incorrectes et/ou trompeuses en vue d’élargir la discussion sur les questions d’actualité. C’est ce qu’est la liberté d’expression selon lui, pouvoir dire ce que l’on veut, que ce soit vrai ou non, car c’est la discussion ultérieure qu’elle suscite qui facilitera finalement une meilleure compréhension.

Musk, par exemple, a considéré comme son droit à la liberté d’expression de qualifier sans fondement un plongeur spéléologique de pédophile en 2018, après qu’un groupe de sauveteurs a rejeté son appel à les aider. L’homme a ensuite poursuivi Musk pour diffamation, ce que Musk a finalement gagné sur un point de procédure juridique, mais plutôt que de s’excuser pour ses actes, Musk a déclaré que la décision du tribunal lui avait redonné confiance en l’humanité.

Musk a amplifié à plusieurs reprises diverses théories et concepts du complot, depuis les origines du Covid jusqu’aux tropes antisémites, et tout cela, à son avis, est bien, même s’il partage chacune de ses pensées avec des centaines de millions de personnes, dont une proportion importante considère comme un génie irréprochable, et s’accrochent à chacune de ses paroles.

Ce qui constitue clairement un vecteur de préjudice, mais, selon Musk, ce sont ceux qui tentent de limiter ou de gérer ce type de préjudice qui sont les véritables oppresseurs de la liberté d’expression.

C’est ce décalage entre le potentiel de préjudice et la perception de liberté qui marquera l’ère Musk pour l’application, qui pourrait s’avérer être l’acte final de ce qui avait été une importante plateforme d’influence culturelle.

Cela ne veut pas dire que Twitter était parfait. Loin de là. Twitter, sous la direction du PDG Jack Dorsey, n’a pratiquement jamais été rentable et n’avait aucune direction ou objectif réel, les méandres aléatoires de Dorsey conduisant constamment à des coûts incontrôlables, à de mauvaises performances publicitaires et, dans l’ensemble, à des perspectives commerciales médiocres, malgré son omniprésence culturelle. .

Quelque chose devait changer, et beaucoup avaient espéré qu’Elon serait la pièce manquante qui pourrait corriger sa trajectoire. Et il a fait beaucoup de bonnes choses, en réduisant les excès du passé de Twitter et en réalignant l’application autour de la rentabilité.

Mais ce sont ses propres messages dans l’application qui continuent à être des peaux de banane virtuelles pour ses progrès.

Ce que Musk lui-même reste réticent à reconnaître.

La semaine dernière, après que les paiements de la part des revenus publicitaires des créateurs de X aient été versés, et qu’ils aient été nettement inférieurs à la normale, Musk a blâmé Media Matters, déclarant que :

Pourtant, comme indiqué ci-dessus, ce n’est pas le rapport Media Matters qui a provoqué la plus grande réaction, ce sont les propres messages de Musk, c’est lui et son besoin de partager ses réflexions sur tous les sujets qui nuisent à sa réputation et à celle de X.

Et Tesla aussi, et SpaceX. L’acquisition de X par Musk va finir par lui coûter bien plus que les 44 milliards de dollars qu’il a payés pour cela, et si X s’enflamme, les dommages causés à sa marque personnelle continueront de peser sur lui pendant longtemps dans le futur. conséquences.

Bien sûr, Musk est un gars super riche, et tout ira bien pour lui, il passera simplement à un autre projet qui l’intéresse, tout en continuant à exprimer ses pensées et en en subissant moins de conséquences que vous ou moi.

Mais à ce stade, il semble que la vision de Musk de « tout ce qui est une application » soit un rêve lointain. Comme une colonie d’humains vivant sur Mars.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.