Alors qu’une grande partie du potentiel d’adoption des services de cloud computing se produira sur les marchés développés cette année, il existe des opportunités importantes dans les marchés émergents du monde entier.
Au Brésil, par exemple, la demande de cloud computing évolue rapidement : 41 % des entreprises utilisent déjà ces solutions et 42 % prévoient de les utiliser d’ici la fin 2015, selon la dernière étude de marché de Frost & Sullivan.
Environ 25 % des entreprises brésiliennes investiront pour la première fois dans des solutions cloud. Alors que la majorité de ces entreprises optent pour le modèle de cloud privé, il est prévu que le modèle hybride (public/privé) deviendra l’approche privilégiée au fil du temps.
D’ici fin 2015, 66 % des entreprises brésiliennes devraient utiliser au moins une offre cloud.
L’opportunité à la hausse inclut cependant certaines mises en garde qui peuvent avoir une incidence sur l’adoption ultérieure. Alors que les entreprises brésiliennes ont maintenant une meilleure compréhension du concept de cloud computing, beaucoup ont encore des inquiétudes concernant le manque perçu de confidentialité des données.
De toute évidence, la sécurité est un facteur important lorsque l’on considère le cloud computing. Par conséquent, il n’est pas surprenant que l’infrastructure, la connectivité et l’accord de niveau de service aient été cités comme les critères les plus importants pour sélectionner les fournisseurs de cloud computing au Brésil.
Le plus grand défi actuel pour les fournisseurs de cloud computing est de renforcer la confiance des utilisateurs. De nombreux DSI et responsables informatiques hésitants pensent que l’envoi d’informations vers le cloud le rend plus vulnérable. Culturellement, les entreprises brésiliennes préfèrent un contrôle centralisé.
En conséquence, les analystes de Frost & Sullivan pensent que certains dirigeants assimilent l’utilisation du cloud computing à une perte de contrôle. Cela étant dit, ces mêmes entreprises ne sont généralement pas aussi bien équipées que les fournisseurs de services cloud pour repousser les cybermenaces avancées.
« Les fournisseurs de services de cloud computing doivent informer leurs clients des efforts qu’ils déploient pour renforcer la sécurité des données », a déclaré Guilherme Campos, analyste de l’industrie des TIC chez Frost & Sullivan. « Ils doivent également s’assurer que les clients comprennent que leurs données seront sécurisées et inaccessibles aux autres entreprises. »
Ces mesures combinées aideront les fournisseurs de services de cloud computing à élargir leur clientèle. Déjà, certaines entreprises brésiliennes disent qu’elles se tournent vers le cloud computing pour réduire spécifiquement leurs coûts informatiques. En remplaçant leurs dépenses d’investissement informatiques traditionnelles par des dépenses d’exploitation juste à temps, ils ne paieront que ce dont ils ont besoin et ce qu’ils utilisent.
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