L’état et l’avenir de Twitter ont été révélés au monde lors de la conférence Chirp. Développeurs, futuristes, journalistes, investisseurs, parties prenantes et entreprises se sont réunis au Palais des Beaux-Arts de San Francisco, faisant le voyage du monde entier pour assister à l’histoire en devenir.
Mon expérience chez Chirp a été, en un mot, profonde. Je suis assis ici, ici, en ce moment, essayant de distiller tout ce que j’ai entendu et appris et son véritable effet sur le grand public. Le volume d’idées et d’idées est invraisemblable à capturer, analyser et partager dans un seul article. Par conséquent, ce qui suit est la première partie de L’état et l’avenir de Twitter, commençant par une réponse à la question que Twitter ne nous a jamais posée, « Qu’est-ce qui vous motive? » Bien qu’une partie de ce que vous lirez réponde à la question initiale, « que faites-vous » et aussi à la question actuelle, « que se passe-t-il? »
Avant l’ouverture de l’émission, des tensions sont apparues entre Twitter et la communauté des développeurs suite à l’annonce de l’acquisition de Tweetie par Twitter pour devenir l’application iPhone officielle de l’entreprise. Soudain, les développeurs se sont sentis abandonnés ou menacés par un concurrent inquiétant, Twitter lui-même.
A la veille de la conférence, Twitter était confronté à un objectif supplémentaire pour son événement monumental. En plus d’illustrer son avenir, Twitter avait maintenant désespérément besoin de regagner le soutien et le dévouement de sa communauté de développeurs.
« Twitter a toujours été une affaire de développeurs », a affirmé le co-fondateur de Twitter, Evan Williams.
Williams a poursuivi: « Twitter est l’écosystème bien plus que tout autre service Web existant. Vous avez non seulement amélioré Twitter, vous avez aidé à le façonner, vous avez aidé à définir ce qu’il est pour nous et pour des millions d’utilisateurs. «
En vérité, les histoires et les événements qui se sont déroulés dessinent un avenir meilleur pour toutes les personnes impliquées, y compris les consommateurs. Ce qui était clair, cependant, c’est que l’époque des candidatures directes et sans esprit n’aurait plus la valeur et l’attention dont elles se vantaient autrefois. Il était clair que Twitter émerge rapidement comme un système d’exploitation social (OS) sophistiqué et que son potentiel est régi par les applications et les utilisateurs qui les adoptent.
Suis moi sur Twitter!
Depuis 2006, j’ai exploré la promesse et l’impact de Twitter sur les médias, le marketing et la culture populaire. Parfois, j’ai ouvertement remis en question des décisions ou leur absence pour diagnostiquer des complications avec la position de marché de Twitter par rapport à sa promesse. La réalité s’est finalement révélée aveuglante. Les consommateurs ont été et sont exposés sans vergogne à Twitter dans des conditions presque sans précédent et incalculables.
Suivez-nous sur Twitter… c’est soudainement partout. Que vous regardiez les informations du soir, votre programme préféré ou les publicités qui les accompagnent, la demande est claire. Cependant, ce qui n’était pas clair, en particulier pour le consommateur de tous les jours, étaient les étapes nécessaires pour trouver un sens à l’expérience Twitter et à la direction de son application personnelle dans un monde où Facebook et d’autres réseaux sociaux offraient des avantages bien plus définitifs et explicites.
Comme Evan Wlliams l’a démontré lors d’une recherche Google en direct, il est clair qu’ils écoutent. Les consommateurs traditionnels ne comprennent pas Twitter.
« Amener les utilisateurs de la sensibilisation à l’engagement – c’est quelque chose que nous ne faisions pas très bien. C’est un problème vraiment difficile car Twitter est différent pour différentes personnes. »
En effet.
Mais surtout, ce qu’il n’est pas pour la plupart des gens est clair dans son application quotidienne et ses avantages pour l’investissement que l’on fait dans l’apprentissage, la contribution et l’engagement global.
Twitter a essayé, bien que progressivement, de manière restreinte et peut-être sans clarté, d’améliorer l’expérience.
Au cours de la dernière année, la société a…
1. Re-conçu sa page d’accueil deux fois pour décrire plus efficacement la valeur qui se trouve au-delà de l’inscription.
2. Création d’une série de guides conçus pour aider les entreprises à comprendre le potentiel répandu au sein de son écosystème
3. Analysé et publié Les données humaniser les tendances au-delà des tweets
4. Mettez continuellement en lumière les comptes intelligents qui réussissent
Avec 175 employés, Twitter pourrait enfin réaliser la force de ses propres chiffres.
Tweetez en chiffres
Il me faudrait près de quatre ans pour être témoin du jour où Twitter reconnaîtrait de manière convaincante sa vocation dans la vie et, par conséquent, prendrait la roue du destin pour diriger un mouvement historique, mais apparemment sinueux, vers la pertinence et la prévalence.
Le 14 avril 2010, Twitter est entré dans l’histoire… encore une fois.
Les nouvelles, les idées et les conversations qui ont émergé de la conférence étaient positivement accablantes et prometteuses, presque comme si l’équipe de Twitter se réveillait soudainement au milieu de la nuit pour saisir la révélation qui présentait son destin, sa mission et la voie vers l’omniprésence.
Au premier jour de sa première conférence officielle, Twitter s’est intentionnellement positionné Gazouiller comme son tir à travers l’arc des sceptiques et des critiques tout en ravivant simultanément la flamme des loyalistes et des sommités.
Une communauté autrefois en proie à des défis d’acquisition et de rétention d’utilisateurs, Twitter a divulgué des informations absentes depuis ses débuts en 2006, des chiffres.
Il s’avère que Twitter est beaucoup plus grand que beaucoup ne l’avaient prédit. Selon le co-fondateur Biz Stone, Twitter maintient une base d’utilisateurs de plus de 105 millions. Pour être clair, les utilisateurs enregistrés et actifs sont deux choses très différentes. Mais même en spéculant sur une estimation de rétention de 50 %, un peu plus de 50 millions de comptes actifs justifieraient un respect et une attention considérables.
Biz a également partagé que Twitter.com reçoit plus 180 millions de visiteurs uniques mensuels avec 75 % du trafic Twitter provenant d’applications externes. Actuellement, Twitter ajoute 300 000 nouveaux utilisateurs par jourconnaissant une croissance de 1 500 % par rapport à l’année dernière.
La recherche sur Twitter devient également un concurrent sur le marché global. Bien qu’il soit encore loin derrière Google et même YouTube, Twitter dépasse 600 millions de requêtes de recherche avec 3 milliards d’appels à son interface de programme d’application (API) par jour.
Instantané:
– 105 millions d’utilisateurs enregistrés
– 180 millions de visiteurs uniques mensuels
– 75% du trafic provenant d’applications externes
– Ajout de 300 000 nouveaux utilisateurs par jour
Twitter : un catalyseur culturel
Au cours des dernières années, les utilisateurs de Twitter ont publiquement exploré et défini le rôle de la plate-forme naissante en tant que technologie, moyen de communication et, finalement, catalyseur de l’évolution sociétale. Au minimum, Twitter a représenté une collaboration collective qui manifeste notre capacité à connecter inconsciemment des voix apparentées à travers les expériences qui nous émeuvent. Alors que Twitter a à la fois engendré et symbolisé le pouls du Web en temps réel, Twitter lui-même est devenu un sismographe humain, nous offrant une fenêtre sur les événements, les thèmes et les tendances qui se répercutent sur les civilisations numériques.
En mars 2007, Twitter a attiré l’attention du grand public lorsqu’il a attiré l’attention du SXSW.
En 2008, un journaliste a été arrêté en Égypte et ses Tweets qui ont alerté les adeptes de l’événement et diffusé son appel à l’aide serviront finalement de clé à sa liberté.
Il y a un peu plus d’un an, Ashton Kutcher a défié CNN dans une course sur Twitter pour devenir la première personne à atteindre 1 000 000 d’abonnés.
En juin 2009, les élections en Iran et les troubles politiques qui ont suivi ont été mondialisés via Twitter.
De sa création à son état actuel, il est lié à d’innombrables expériences et événements humains allant des tremblements de terre aux accidents d’avion en passant par les triomphes, les pertes et tout le reste.
La Twitterverse représente bien plus qu’un réseau social. Il personnifiait nos aspirations, offrant à des millions de personnes une scène pour laquelle gagner une reconnaissance inexploitée. Alors que YouTube a inspiré tant d’individus prêts à braver l’objectif d’une webcam et les activités qui en ont résulté assurées par des amis et des étrangers en ligne et dans le monde réel, Twitter a offert un microphone, une scène et un public captif à ceux qui pourraient enchanter notre chaleurs, esprits et attention dans 140 proclamations de caractères.
Twitter n’a pas inventé les réseaux sociaux. Il n’a pas non plus créé les signes @ ou # qui sont devenus omniprésents non seulement sur Twitter et d’autres réseaux sociaux, mais aussi dans la vraie vie. Cependant, ce que Twitter a fait semble avoir un effet beaucoup plus profond sur l’humanité. En tant que nom et verbe, les Tweets ont déverrouillé et émancipé notre extraverti et commentateur social intérieur, atténuant nos préoccupations concernant la confidentialité et les conséquences, instillant la confiance grâce à notre participation et à notre contribution avec des abonnés, des réponses, des retweets, des favoris et, finalement, un réseau de contacts qui se révéler inestimable dans tout ce que nous faisons en ligne et hors ligne.
J’ai passé d’innombrables heures à analyser comment le « moi » dans les médias sociaux nous affecte individuellement. Et tandis que beaucoup ont critiqué les blogs, Twitter, Facebook et d’autres réseaux sociaux pour attiser les flammes de l’égoïsme et du narcissisme, je crois vraiment que Twitter a permis à une nouvelle génération d’individus d’écouter, d’apprendre et de communiquer avec vigueur, conscience et passion. Et chaque fois que nous mettons à jour notre statut, nous obtenons un statut à différents niveaux qui reflète le calibre et l’étendue de notre investissement et de notre intention. En tant que tel, nous sommes encouragés et récompensés par le détachement délibéré du « moi » de l’intérêt personnel pour jouer un rôle dans la production d’une civilisation dynamique et enrichissante qui transcende sa population d’habitants à un bienfaiteur et une partie prenante de bonne foi.
Twitter est ce qu’il est grâce à nous. Et, où cela va et son véritable impact seront également définis par nous, les personnes mêmes qui forment la démocratie de Twitter. Comme l’a observé Stowe Boyd, un bon ami et conteur numérique, « C’est notre danse qui fait bouger la maison, pas les planches et les tuyaux. C’est nous qui faisons vivre Twitter, pas le code. »
Twitter est devenu un organisme vivant et respirant dont les caractéristiques sont dictées et personnifiées à travers nos Tweets et les Tweets de ceux que nous suivons. Cependant, son âme est définie par qui nous sommes et qui nous voulons être. Twitter devient une partie intégrante de notre société et change la façon dont nous formons des relations et introduit de nouveaux modèles de communication qui nous relient les uns aux autres.
Il ne s’agit plus de « tweeter ou ne pas tweeter ». Les tweets sont désormais des artefacts de notre culture et, à ce titre, ils symbolisent un chapitre de l’évolution sociétale.
Prochain: Deuxième partie – Un examen des nouvelles stratégies de monétisation de Twitter. Troisième partie – Un aperçu des nouvelles fonctionnalités, technologies et partenariats dévoilés à Chirp
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