Vous vous souvenez quand nous pouvions publier sur Facebook et que nos fans le voyaient réellement ? C’était l’époque.
Malheureusement, nous avons eu une relation amour-haine avec le fil d’actualités de Facebook au fil des ans. Soyons nostalgiques et examinons quelques-unes des principales mises à jour :
- octobre 2009 – Facebook apporte son premier changement majeur au fil d’actualité. Ce qui montrait autrefois du contenu par ordre chronologique est devenu une page filtrée d’activités mises en évidence et de contenu en direct. (Flux d’actualités par rapport au flux en direct) : « La nouvelle vue du fil d’actualités est basée sur un algorithme qui note chaque mise à jour via ce qu’on appelle maintenant le flux en direct. Ce score est basé sur le nombre de « j’aime » et de commentaires qu’un élément a reçu et combien vous avez personnellement interagi avec l’auteur de la mise à jour dans le passé. » L’algorithme était connu de beaucoup sous le nom de « EdgeRank » et cela a changé la donne. Lire la suite.
- septembre 2011 – Comme demandé (ou exigé) par de nombreux utilisateurs, Facebook combine les deux fils d’actualité distincts (fil d’actualité vs fil en direct). « Maintenant, News Feed agira davantage comme votre propre journal personnel. Vous n’aurez plus à vous soucier de manquer des choses importantes », a écrit Tonkelowitz. « Toutes vos nouvelles seront dans un seul flux avec les histoires les plus intéressantes en haut. Si vous n’avez pas visité Facebook depuis un certain temps, les premières choses que vous verrez sont les meilleures photos et statuts publiés pendant votre absence . Ils sont marqués d’un coin bleu facile à repérer. Si vous consultez Facebook plus fréquemment, vous verrez d’abord les histoires les plus récentes. » Lire la suite.
- Août 2013 – Ce qui était autrefois un algorithme simple connu sous le nom de « EdgeRank » est devenu beaucoup plus sophistiqué et complexe. En fait, Facebook n’utilise plus le terme. « Bien que l’objectif du fil d’actualités soit de montrer aux gens des publications de haute qualité, nous voulions mieux comprendre ce que signifie la haute qualité. Pour ce faire, nous avons décidé de développer un nouvel algorithme à prendre en compte dans le fil d’actualités. » Lire la suite.
- avril 2015 – Un autre jour, une autre mise à jour. Le contenu des amis est désormais bien plus important dans l’algorithme et sera affiché plus souvent que le contenu de la page. « L’impact de ces changements sur la distribution de votre page variera considérablement en fonction de la composition de votre public et de votre activité de publication. Dans certains cas, la portée des publications et le trafic de référence pourraient potentiellement diminuer. » Lire la suite.
Et avec tous ces changements majeurs, nous sommes passés de 15 % à 10 %, jusqu’à maintenant parfois moins de 3 % de nos fans qui regardent notre contenu de manière organique. Qui sait, nous arriverons peut-être bientôt à ZÉRO ! (En fait, de nombreux spécialistes du marketing ont déjà blogué sur ce sujet. Découvrez l’un de mes favoris ici.)
Que doit faire un spécialiste du marketing numérique ? De nombreuses marques sont actuellement en mission (plus comme Mission : Impossible) pour une portée organique sur Facebook. Cependant, il est assez clair que le déjeuner gratuit est terminé et IL EST TEMPS D’AFFRONTER LA RÉALITÉ! Bien qu’avoir un produit superbe ainsi qu’un contenu social engageant joueront un rôle dans le succès social et hors ligne de votre marque, les médias payants en seront la force motrice.
Pensez-y de cette façon : vous passez des heures à réfléchir à l’idée créative parfaite pour votre public cible. Vous publiez sur votre page et l’algorithme vous renverse. Votre contenu n’a pas échoué, Facebook n’a pas réussi à livrer votre contenu à vos fans.
Mon conseil? Les marques doivent prendre en compte et investir dans deux domaines principaux en matière de médias sociaux :
- Contenu : mais pas n’importe quel contenu, du contenu engageant. Le type de contenu qui met votre marque sur un piédestal et se démarque du fouillis du fil d’actualité.
- Médias payants : Maintenant que vous disposez de ce contenu incroyable, il est temps d’y jeter un œil !
Afin de maximiser votre succès sur Facebook et d’acquérir véritablement des clients à long terme, vous devez « payer pour jouer ». Mais n’ayez crainte ! Avec un bon équilibre entre une stratégie de contenu et de médias, ainsi qu’une optimisation régulière, votre argent peut être étiré plus loin et vous en avez pour votre argent.
