La Silicon Valley est plus qu’un lieu, c’est un mouvement. Alors que de nombreux débattent sur l’importance de la « prochaine » Silicon Valley, le point qui manque à de nombreux spectateurs est que l’innovation est au cœur de la croisade. Que ce soit dans la baie de San Francisco, Los Angeles, New York, Londres, Paris, Inde, etc., l’innovation est mondiale et son seul but est de bouleverser notre mode de vie… pour le mieux bien sûr.
Ce n’est pas parce que les choses ont toujours été faites d’une certaine manière que nous ne pouvions pas l’améliorer…
Pourquoi ne pourrions-nous pas essayer de cette façon?
Et si on développait quelque chose qui nous permettait enfin de…
Il n’y a aucune raison que cela ne puisse pas être mieux fait pour s’améliorer…
Ce ne sont là que quelques-uns des scénarios qui poussent les entrepreneurs et incitent les investisseurs à donner vie à leurs idées. Et certaines de ces idées génèrent suffisamment d’élan pour changer les comportements, créer de nouvelles opportunités, résoudre des problèmes et gagner de gros gains dans le processus.
J’ai proclamé une fois que je ne pouvais pas imaginer un jour où SnapChat verrait une offre d’acquisition de plus que les 3 milliards de dollars que Facebook a apportés à la porte de la jeune startup. Peu de temps après, Facebook a acquis WhatsApp, un réseau de messagerie mobile, pour 19 milliards de dollars.
Avec 450 millions d’utilisateurs réguliers envoyant 20 milliards de messages par jour, WhatsApp démontre en temps réel comment les perturbations surgissent de nulle part. Ce phénomène, comme Orange Silicon Valley, la division Bay Area de la société française de télécommunications, le voit comme une nouvelle chasse à un milliard de dollars aux « licornes » numériques.
Cette acquisition a conduit Orange à étudier 60 entreprises qu’Orange qualifie selon le Wall Street Journal de « licornes – un nouveau type de startup légendaire » avec une croissance rapide et une valorisation en croissance rapide qui ne ressemble pas aux startups du passé.
Le rapport vise en partie à expliquer ce qui se passe dans la Silicon Valley afin que le reste du monde puisse en tirer des leçons.
Chris Arkenberg et Ken Yeung d’Orange m’ont contacté alors qu’ils étaient plongés dans le processus de recherche pour discuter des perturbations et de ce qui les attend. Plus encore, je voulais offrir des conseils aux grandes et petites entreprises pour mieux comprendre comment l’innovation ne se limite pas aux startups ou aux locaux. Ce que les entrepreneurs sont aux startups, les intrapreneurs sont à l’entreprise. Ils dirigent une transformation numérique d’un nouveau genre, une sorte de renaissance qui permet aux grandes entreprises de rivaliser sur des marchés connectés.
Que vous soyez dans une startup ou que vous meniez des efforts de transformation numérique, je voulais partager avec vous ici ma conversation avec l’équipe d’Orange.
Votre travail explore les impacts de ce que vous appelez la transformation numérique. Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises qui tentent de suivre le rythme ?
Si vous essayez de rivaliser pour l’avenir, si vous investissez dans de nouvelles technologies pour répondre aux besoins de votre marché, alors vous gagnerez. Mais il y a une partie plus importante de la transformation numérique qui vient de la façon dont vous et moi changeons en raison de l’impact de la technologie sur nos vies. C’est là que beaucoup d’innovations peuvent se produire. L’innovation a moins à voir avec la technologie qu’avec la façon dont vous envisagez les opportunités d’évolution ou de création. J’ai trouvé dans la plupart des cas que le changement ne commence pas de haut en bas. Vous devez vous appuyer sur les agents de changement pour créer un sentiment d’urgence de bas en haut, puis convaincre les cadres afin de conduire le changement de haut en bas. C’est vraiment ainsi que commence une culture de l’innovation.
Comment les titulaires plus âgés peuvent-ils s’adapter au changement et aux perturbations ? Peuvent-ils évoluer et jouer sur ce terrain sans se faire écraser ?
Beaucoup d’organisations aujourd’hui sont très têtues. Leurs cultures sont davantage axées sur la gestion, elles sont donc optimisées pour évoluer et se développer en fonction du monde actuel et des feuilles de route existantes. Il faut une culture d’innovation et de résilience pour pouvoir même penser que vous avez quelque chose à apprendre en premier lieu. Lorsque vous avez une infrastructure de leadership qui se concentre vraiment sur aujourd’hui, ils ne sont pas nécessairement en contact avec la façon dont les choses changent. Jusqu’à ce que le leadership mène, la culture va devoir s’adapter lentement.
Quel est votre point de vue sur les licornes et le nouveau palier de valorisations de plus d’un milliard de dollars ?
Lorsque vous parlez de repérer une licorne, nous avons tendance à nous laisser entraîner à essayer de trouver la prochaine chose en fonction des performances historiques, de la traction sur le marché, des dollars d’investissement, des investisseurs, des équipes de fondateurs. Mais ces facteurs ne suffisent pas pour trouver une Licorne. Ce qui va vous aider à trouver une licorne, c’est l’anthropologie numérique, pour reconnaître une opportunité basée sur le comportement. C’est ce que j’appelle l’innovateur du dilemme. Il s’agit de résoudre des problèmes et de créer des opportunités basées sur des besoins non satisfaits.
19 milliards de dollars, c’est une somme exorbitante pour payer WhatsApp, par exemple. Cela va créer une barre injuste parce que les gens vont regarder les utilisateurs, les revenus potentiels et l’évaluation au lieu des raisons pour lesquelles WhatsApp est ce qu’il est et pourquoi Facebook l’a acheté. WhatsApp est spécial car il répond à un besoin du marché qui n’a pas été satisfait. La messagerie texte et iMessage ne répondaient pas aux besoins de la jeune génération.
Facebook a déclaré que « nous voulons être la tonalité d’Internet ». C’est une très grosse déclaration. Cela signifie qu’ils veulent changer la façon dont les gens communiquent. Si vous extrapolez vraiment ce que signifie 19 milliards de dollars, peut-être qu’à un moment donné, vous n’aurez plus de numéro de téléphone. Vous allez avoir une adresse IP. Vous allez avoir quelque chose qui vous est unique, quel que soit l’appareil ou la plate-forme. C’est un avenir puissant à envisager. C’est un pari de 19 milliards de dollars là-dessus.
