Au milieu des enquêtes en cours sur l’influence potentielle de Facebook lors de l’élection présidentielle américaine de 2016, et de nouveaux rapports cette semaine concernant les publicités Facebook achetées par des groupes russes pendant la campagne, le Pew Research Center a publié son dernier rapport sur la façon dont les médias sociaux influencent le cycle de l’actualité, qui montre qu’un nombre croissant de personnes utilisent en fait les médias sociaux comme source d’information clé.
Selon les données de Pew, qui intègrent les réponses de près de 5 000 adultes américains, Facebook est le leader incontesté en termes de médias sociaux en tant que source d’information, avec 45% des Américains qui obtiennent désormais au moins une partie de leur contenu d’actualité de The Social Network, jusqu’à très légèrement par rapport à l’année dernière.
Mais alors que Facebook reste la plate-forme dominante, d’autres plates-formes sociales ont également connu une augmentation significative du nombre de personnes les utilisant pour le contenu d’actualités, Twitter, YouTube et Snapchat, en particulier, voyant une utilisation accrue en tant que sources d’actualités.
Les données doivent être particulièrement frustrantes pour Twitter – alors que l’influence de Twitter s’étend, l’entreprise a toujours du mal à élargir sa base d’utilisateurs et à attirer beaucoup plus de dollars publicitaires. On pourrait penser que les deux devraient aller de pair dans une certaine mesure, mais jusqu’à présent, Twitter a eu du mal à convertir cette influence culturelle en opportunités de revenus plus lucratives. Le potentiel semble être là, c’est juste comment le faire qui reste insaisissable.
Dans d’autres domaines, Reddit est désormais à égalité avec LinkedIn pour l’utilisation des actualités, tandis que WhatsApp a fait sa première apparition sur la liste des sources américaines – ce qui est particulièrement intéressant, étant donné que l’application a récemment dépassé le milliard d’utilisateurs actifs quotidiens et qu’elle s’efforce d’élargir son options commerciales.
Les résultats reflètent l’influence croissante des réseaux sociaux en général, par opposition à Facebook uniquement, ce qui se reflète également dans un autre élément de l’étude :
« Non seulement les Américains ont quelque peu augmenté leur utilisation des médias sociaux pour l’actualité en général, mais ils sont maintenant plus susceptibles que jamais d’obtenir des nouvelles de plusieurs sites de médias sociaux. Environ un quart de tous les adultes américains (26 %) reçoivent des nouvelles de deux ou plus de ces sites, contre 18 % en 2016 et 15 % en 2013. »
Bien que Facebook soit l’objectif clé évident, compte tenu de la taille et de la portée de la plate-forme, il est important de noter que l’influence du social, dans l’ensemble, s’étend, divers utilisateurs et cas d’utilisation voyant une utilisation élargie du social comme source d’information. Facebook est clairement le leader, mais l’influence des réseaux sociaux s’étend bien au-delà des murs de Zuck and Co.
En termes d’utilisation démographique, Pew note également certaines tendances clés dans leurs conclusions :
« Les consommateurs d’actualités Instagram et Snapchat sont considérablement plus susceptibles d’être non blancs et plus jeunes. Twitter et LinkedIn ont la plus grande part de diplômés universitaires parmi leurs utilisateurs d’actualités – 59% des utilisateurs d’actualités de LinkedIn ont des diplômes universitaires, tout comme 45% des actualités de Twitter Les bases d’utilisateurs de nouvelles des deux plus grands sites – Facebook et YouTube – comprennent plus d’Américains plus âgés que ceux de sites plus petits comme Instagram et Snapchat. «
La plupart de ces résultats sont, comme vous vous en doutez, des notes pertinentes pour ceux qui cherchent où concentrer leurs efforts afin d’atteindre leurs marchés cibles.
Oh, et il y a aussi cette:
Cette tendance est assez évidente, bien sûr, mais le rythme auquel les sources en ligne deviennent plus pertinentes est important. C’est également un autre exemple de la raison pour laquelle les fournisseurs en ligne sont si désireux de diffuser du contenu de type télé, car les gens s’appuient de plus en plus sur des sources numériques pour tous leurs besoins de contenu de toute façon, actualités incluses. Comme de plus en plus de personnes sont actives en ligne et regardent de toute façon des reportages et des vidéos similaires à la télévision, il est logique que les plateformes numériques cherchent également à fournir des programmes télévisés et à réduire les dépenses publicitaires télévisées dans le processus.
Comme indiqué, la plupart des conclusions de Pew sont conformes à ce que vous attendez, mais il est toujours intéressant de voir dans quelle mesure ces tendances prennent effet. Et bien que l’accent soit mis ici sur le contenu de l’actualité, ces graphiques reflètent en réalité la croissance du social en général – les plateformes sociales sont devenues essentielles à la façon dont nous interagissons et communiquons, et dont nous consommons les informations, de toutes sortes.
Si vous ne travaillez pas avec ces tendances afin de diffuser votre message, vous manquez quelque chose.