Étant donné que LinkedIn appartient à Microsoft, qui est devenu un investisseur majeur dans le créateur de ChatGPT, OpenAI, il n’est pas surprenant de voir le réseau social professionnel s’appuyer également sur l’IA pour maximiser ses offres.
Aujourd’hui, LinkedIn a dévoilé son nouveau projet « Recruiter 2024 », qui ajoutera des éléments d’IA à ses offres de recrutement et d’embauche, offrant ainsi de nouvelles façons d’utiliser des informations et des outils automatisés au sein de votre processus RH.
Comme expliqué par LinkedIn :
« En associant l’IA générative à nos informations uniques acquises auprès de plus de 950 millions de professionnels, 65 millions d’entreprises et 40 000 compétences sur notre plateforme, nous avons réinventé notre produit Recruiter pour aider nos clients à trouver plus rapidement cette liste restreinte de candidats qualifiés. »
L’élément principal du nouveau processus de recrutement réside dans les commandes en langage naturel intégrées à l’application. Vous pouvez donc formuler des déclarations telles que « Trouvez-moi un responsable senior du marketing de croissance » et le recruteur peut vous guider pour le reste.
Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, la nouvelle interface du recruteur comprendra une fenêtre d’invite omniprésente, de type ChatGPT, sur le côté gauche de l’écran, afin que vous puissiez lui poser des questions pour approfondir des éléments spécifiques.
« Et grâce aux informations uniques que nos membres ont partagées avec nous, par exemple s’ils sont ouverts au travail et intéressés par une entreprise en raison de ses valeurs, nous pouvons fournir des conseils personnalisés en temps réel pour vous aider à élargir ou à modifier la recherche. Par exemple, nous pouvons suggérer d’étendre l’emplacement ciblé, d’ajouter les compétences qui connaissent la croissance la plus rapide en fonction du rôle, ou de recommander si un rôle doit être hybride, en fonction des talents de la région.»
Le processus facilitera grandement l’examen des candidats potentiels et la recherche des bonnes personnes, sur la base des données et des informations de LinkedIn, ce qui pourrait grandement stimuler votre processus. Bien sûr, vous souhaiterez probablement toujours affiner les éléments clés et peaufiner toute copie d’offre d’emploi créée par l’IA (un autre élément des outils d’IA évolutifs de LinkedIn). Mais cela pourrait offrir de nouvelles opportunités et considérations dans votre processus de recrutement, ce qui pourrait avoir un impact important.
Notez l’utilisation de « pourrait ». Divers outils d’IA ont eu différents niveaux d’applicabilité, et il est impossible de dire, avec certitude, qu’il s’agira d’une sorte de saut évolutif.
En plus de cela, LinkedIn lance également « CRM Connect », qui intégrera LinkedIn Recruiter et votre système CRM pour fusionner les fonctionnalités et les processus des deux. LinkedIn teste actuellement cela avec un petit ensemble d’entreprises partenaires.
Enfin, LinkedIn intègre également l’IA générative dans LinkedIn Learning, via une nouvelle plateforme basée sur l’IA. une expérience de chatbot in-stream, qui fournira des conseils en temps réel et des recommandations de contenu sur mesure, « toutes personnalisées pour vous en fonction de votre titre de poste, de votre objectif de carrière et des compétences que vous maîtrisez ».
Désormais, vous pourrez obtenir des conseils plus spécifiques sur vos options d’apprentissage, ce qui, espère LinkedIn, agira comme si vous aviez un coach de carrière, en quelque sorte, disponible à tout moment.
Encore une fois, une grande partie des preuves seront en cours de processus, et il est difficile de dire dans quelle mesure ces types d’invites seront efficaces, dans toutes les industries et spécialités, jusqu’à ce que nous les voyions en action. Ils peuvent être incroyables et vous orienter à chaque fois dans la bonne direction, ou ils peuvent être erronés, selon la manière exacte dont le système d’IA de LinkedIn arrive à ses conclusions.
La seule façon de le savoir sera de l’essayer.
LinkedIn annonce lancer la première étape de son nouveau processus de chatbot IA avec deux de ses compétences les plus demandées : le leadership et la gestion.
« Les apprenants peuvent poser une question comme : Comment puis-je déléguer efficacement les tâches et les responsabilités ? Au lieu de vous donner une réponse unique, il vous posera des questions de clarification pour mieux comprendre votre situation et votre expérience spécifiques, puis vous proposera des conseils, des exemples et des commentaires basés sur des centaines d’heures de contenu de nos instructeurs experts. »
LinkedIn indique qu’il cherchera à étendre et à adapter davantage son expérience de chatbot LinkedIn Learning au cours des prochains mois, qui pourrait également inclure des chatbots construits sur les réponses d’experts spécifiques du secteur.
Dans l’ensemble, ce sont des ajouts intéressants qui, du moins en théorie, devraient avoir un impact important sur les outils de recrutement et d’apprentissage de LinkedIn. Mais ils nécessiteront également quelques essais et erreurs pour évoluer et garantir qu’ils s’appliquent à toutes les industries et à tous les utilisateurs.
Quoi qu’il en soit, ce sont des expériences intéressantes, qui utilisent l’IA générative de la manière la plus efficace, comme outils supplémentaires pouvant fournir une assistance et des invites supplémentaires.
