Au milieu des divers débats et préoccupations qui divisent actuellement – qui, le cas échéant, devraient devenir encore plus incendiaires alors que nous nous dirigeons vers les élections américaines – LinkedIn a présenté cette semaine une série de nouvelles mesures qu’il met en œuvre pour s’assurer que ses membres se sentent à l’aise. et protégé lors de l’engagement sur la plate-forme.
Comme expliqué par LinkedIn:
«Chaque membre de LinkedIn a le droit à une expérience sûre, fiable et professionnelle sur notre plate-forme. Certains d’entre vous nous ont dit que nous devrions placer la barre plus haute pour des conversations sûres étant donné le contexte professionnel de LinkedIn. Nous ne pourrions être plus d’accord . Nous nous engageons à faire en sorte que les conversations restent respectueuses et professionnelles. «
Dans cette optique, LinkedIn a annoncé les mises à jour suivantes:
Rendre les politiques plus fortes et plus claires
LinkedIn dit qu’il travaille pour affiner son Politiques de la communauté professionnelle afin de clarifier que « le contenu haineux, harcelant, incendiaire ou raciste n’a absolument pas sa place sur notre plateforme ».
«Dans ce monde en constante évolution, les gens amènent plus de conversations sur des sujets sensibles sur LinkedIn et il est essentiel que ces conversations restent constructives et respectueuses, jamais nuisibles. Lorsque nous voyons un contenu ou un comportement qui enfreint nos politiques, nous prenons des mesures rapides pour le supprimer. «
LinkedIn note également qu’il déploie de nouveaux contenus éducatifs pour aider les utilisateurs à comprendre leurs obligations à cet égard, qui apparaîtront sous forme de notifications contextuelles ou de rappels lorsque vous publierez, envoyer des messages ou vous engager d’une autre manière.
Utilisation de l’IA et de l’apprentissage automatique pour se protéger contre les contenus inappropriés
LinkedIn dit qu’il travaille également avec la société mère Microsoft pour aider à garder le fil LinkedIn approprié et professionnel.
«Plus récemment, nous avons étendu nos défenses avec de nouveaux modèles d’IA pour trouver et supprimer des profils contenant du contenu inapproprié, et nous avons créé un LinkedIn Fairness Toolkit (LiFT) pour nous aider à mesurer plusieurs définitions de l’équité dans les flux de travail d’apprentissage automatique à grande échelle. . «
LinkedIn a publié un aperçu complet de LinkedIn Fairness Toolkit (LiFT) plus tôt cette semaine, ce qui facilite:
« … une plate-forme plus équitable en évitant les préjugés préjudiciables dans nos modèles et en veillant à ce que les personnes ayant le même talent aient un accès égal aux opportunités d’emploi. »
Créer des opportunités économiques pour chaque membre de la main-d’œuvre mondiale est désormais l’objectif principal de l’ancien PDG de LinkedIn, Jeff Weiner, qui a quitté son ancien poste en juin pour assumer cette nouvelle orientation. La pandémie COVID-19 peut en fait présenter de nouvelles opportunités pour faciliter un changement significatif dans ce domaine – alors que nous cherchons à remettre l’économie sur les rails à la suite de la pandémie, elle peut offrir une nouvelle opportunité de mettre en œuvre des normes de qualité mises à jour, ce qui pourrait aider à réduire les biais systémiques.
C’est une tâche difficile, mais LinkedIn prend déjà des mesures sur ce front.
En plus de cela, LinkedIn a également récemment déployé un nouveau processus pour détecter et masquer les messages InMail inappropriés, s’attaquant à un autre sujet de préoccupation majeur pour les utilisateurs.
Boucler la boucle lorsque vous signalez un contenu qui enfreint nos politiques
LinkedIn note également que, dans les semaines à venir, il offrira plus de transparence dans ses efforts d’application lors de la prise de mesures sur le contenu qui enfreint les politiques de la plate-forme.
« Nous bouclerons la boucle avec les membres qui signalent un contenu inapproprié, en leur faisant connaître les mesures que nous avons prises concernant leur rapport. Et, pour les membres qui enfreignent nos politiques, nous les informerons de la politique qu’ils ont enfreinte et pourquoi leur contenu a été éliminé. »
Il s’agit d’initiatives importantes pour LinkedIn, chacun de ces éléments ayant des impacts négatifs importants sous des formes variées. En tant que tel, il est bon de voir LinkedIn prendre une position plus définitive à ce sujet, et même si nous devrons attendre de voir les impacts réels que ces efforts finissent par avoir, il est bon que LinkedIn se montre à l’avant-garde et détaille ses processus mis à jour.
En termes d’actions que les utilisateurs peuvent entreprendre eux-mêmes, LinkedIn conseille aux membres d’ignorer et de signaler les demandes de connexion indésirables, et d’utiliser ses options de contrôle d’audience mises à jour sur leurs publications, limitant qui peut voir et répondre à leurs mises à jour s’ils ne se sentent pas en sécurité.
« Yous avez maintenant la possibilité de sélectionner qui peut voir votre contenu. Vous pouvez sélectionner « Tout le monde », qui rend votre publication visible à tout le monde sur ou en dehors de LinkedIn, « Tout le monde + Twitter », qui rend votre publication visible à tout le monde sur LinkedIn et Twitter, ou « Connexions uniquement ‘, ce qui rend votre message visible uniquement pour vos relations de premier degré et réduit la probabilité que des personnes que vous ne connaissez pas ou en qui vous ne faites pas confiance voient votre message. »
Twitter a récemment mis en œuvre des contrôles similaires, avec la possibilité de limiter les personnes pouvant répondre à vos tweets, tandis qu’Instagram a également ajouté plus d’outils pour limiter les personnes pouvant interagir avec vos mises à jour.
Bien sûr, en raison de l’algorithme de LinkedIn, le nombre de personnes qui voient vos publications sera limité dans les deux cas, mais les contrôles vous donneront plus d’options à ce sujet, ce qui pourrait vous aider à limiter les interactions indésirables.
À certains égards, il est triste qu’il soit nécessaire de mettre en œuvre de tels contrôles et options, mais cela reflète la façon dont les gens choisissent d’interagir et de s’engager sur les médias sociaux. Les plates-formes sociales sont désormais devenues un élément critique du discours moderne, et cela, malheureusement, inclut également les interactions négatives.
L’idée d’un espace interactif connecté à l’échelle mondiale est idéaliste et, comme nous le constatons de plus en plus, il est nécessaire de limiter cette connexion.
C’est triste, mais réaliste. Et en tant que tel, il est également important pour LinkedIn de prendre ces mesures.
Vous pouvez en savoir plus sur les mises à jour de sécurité de LinkedIn ici.
