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LinkedIn décrit ses efforts d’amélioration pour éliminer les faux comptes et les spammeurs sur sa plate-forme

Alors qu’une grande partie de la discussion sur la désinformation et les faux profils s’est logiquement concentrée sur Facebook et Twitter, compte tenu de leur influence sur les tendances plus larges, d’autres plates-formes sociales s’efforcent également d’améliorer leurs systèmes et d’éliminer des types similaires d’escroqueries et d’abus.

Cette semaine, LinkedIn a décrit ses efforts en constante évolution pour détecter et supprimer les faux profils, qui peuvent être utilisés pour établir des connexions, puis voler des informations de contact personnelles à des utilisateurs sans méfiance.

Selon LinkedIn:

«Entre janvier et juin 2019, nous avons pris des mesures contre 21,6 millions de faux comptes. Plus précisément:

  • Nous avons empêché la création de 19,5 millions de faux comptes lors de l’enregistrement. Cela signifie que la grande majorité – 95% – a été arrêtée automatiquement, sans jamais accéder à LinkedIn.
  • Nous avons limité 2 millions de faux comptes avant que les membres ne les signalent. Cela a été possible en associant l’examen humain à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique.
  • Nous avons également restreint 67 400 faux comptes après que les membres les ont signalés. Les membres qui signalent de faux comptes jouent un rôle important dans la manière dont nous assurons la sécurité de la communauté.
  • 98% de tous les faux comptes que nous avons empêchés ou supprimés l’ont été grâce à nos défenses automatisées, y compris l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique. Le reste est capturé par examen manuel. « 

Compte tenu de l’orientation professionnelle de LinkedIn, il semble que ce serait moins un objectif pour les campagnes de désinformation en particulier, mais comme indiqué, il existe de nombreuses escroqueries connues sur LinkedIn qui impliquent de faux profils établissant des connexions afin de voler des informations personnelles et d’obtenir des informations. dans votre réseau LinkedIn.

Vous avez probablement vécu cela vous-même – vous avez peut-être reçu une demande LinkedIn de quelqu’un dont vous n’avez jamais entendu parler, d’un autre pays, avec un titre de poste douteux. En fait, les titres de poste restent un problème sur LinkedIn – parce que les pages de l’entreprise ne peuvent pas empêcher quelqu’un de prétendre travailler pour cette entreprise, n’importe qui peut essentiellement se déclarer comme étant un employé de n’importe quelle entreprise.

Exemple concret, apparemment, Social Media Today compte 217 employés répertoriés sur LinkedIn. Certains d’entre eux sont des contributeurs légitimes, d’accord, mais beaucoup sont des personnes dont je n’ai jamais entendu parler (plusieurs sont répertoriées comme faisant mon travail).

Ce ne sont pas nécessairement des faux, bien sûr, ce sont peut-être de vraies personnes essayant de présenter un ensemble gonflé de compétences et d’expérience, mais il existe de nombreux faux profils sur la plate-forme. Un simple contrôle de bricolage: effectuez une recherche rapide sur Google Image de leur photo et voyez ce qui se passe.

Mais LinkedIn a également été utilisé dans le cadre de campagnes de désinformation plus larges.

Tel que rapporté par Newsweek, dans un article intitulé « Comment la Russie utilise LinkedIn comme outil de guerre contre ses ennemis américains »:

<< LinkedIn offre un terrain de chasse riche aux agents russes. Contrairement à Twitter et Facebook, la plupart de ses 500 millions d'abonnés, principalement des cols blancs, l'utilisent pour faire connaître leur expertise, chercher un emploi ou échanger avec des pairs dans des groupes de discussion d'experts. Pour renforcer leurs références, la plupart - même les responsables de la sécurité nationale américains actuels et anciens - affichent des curriculum vitae détaillés et des recommandations de leurs collègues. Cela permet aux services de renseignement russes de recueillir des informations détaillées sur ses critiques les plus redoutables et de jeter le doute sur la véracité de ces réalisations.

Ainsi, même si cela peut sembler moins ciblé, LinkedIn est en fait tout aussi sensible à une telle utilisation que d’autres plates-formes.

En ce sens, il est bon de voir LinkedIn améliorer ses systèmes et travailler pour mieux protéger sa base de 645 millions de membres.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.