L’approche plus axée sur la liberté d’expression d’Elon Musk en matière de modération du contenu semble devoir lui poser encore plus de défis, l’Union européenne lançant aujourd’hui une procédure formelle pour enquêter sur la plateforme X d’Elon Musk concernant d’éventuelles violations de la nouvelle loi sur les services numériques (DSA) de la région.

En vertu du DSA, les grandes plateformes numériques sont tenues de respecter diverses nouvelles directives concernant la restriction des contenus illégaux et la propagation de la désinformation, entre autres éléments. Selon l’UE, elle estime que X n’est peut-être pas à la hauteur, c’est pourquoi elle prend maintenant des mesures pour enquêter sur les nouvelles approches de X sous Musk.

Conformément à l’annonce de l’UE :

« Sur la base de l’enquête préliminaire menée jusqu’à présent, notamment sur la base d’une analyse du rapport d’évaluation des risques soumis par X en septembre, du rapport de transparence de X publié le 3 novembre et des réponses de X à une demande formelle d’informations, qui, Concernant, entre autres, la diffusion de contenus illégaux dans le contexte des attaques terroristes du Hamas contre Israël, la Commission a décidé d’ouvrir une procédure formelle d’infraction contre X en vertu de la loi sur les services numériques.

Les enquêteurs de l’UE exploreront spécifiquement quatre éléments :

  • Respect des obligations DSA liées à la lutte contre la diffusion de contenus illégaux
  • L’efficacité des « Notes communautaires » de X pour lutter contre la désinformation
  • Limitations de l’accès aux données, restreignant la recherche sur les données publiquement accessibles de X (comme l’exige l’article 40 du DSA)
  • Éléments de conception trompeurs dans l’interface utilisateur de X, en particulier en ce qui concerne coches liées aux produits d’abonnement

Sur cette base, X devra décrire l’efficacité de chacune de ces mesures, dont les responsables de l’UE soupçonnent qu’elles ne sont peut-être pas à la hauteur des normes requises pour ces exigences.

Ce qui n’est probablement pas le cas. Elon Musk s’est donné pour mission personnelle de permettre une parole plus libre et plus ouverte dans l’application, ce que X a résumé dans son Approche « Liberté d’expression, pas accès ». Dans le cadre de cette philosophie, X a mis en œuvre des sanctions et des restrictions moindres pour les contenus qui enfreignent ses règles, tout en s’appuyant également davantage sur son système de vérification des faits participatif Community Notes pour contrôler ces contenus à grande échelle. Ce que diverses enquêtes ont révélé ne constitue pas une solution adéquate.

Mais le point de vue d’Elon est que la société gagne réellement à voir des discours que vous n’aimez peut-être pas ou avec lesquels vous n’êtes pas d’accord, car cela permet alors un débat et une discussion plus larges sur ces sujets potentiellement sensibles. Ce qui est peut-être vrai à certains égards, mais en même temps, permettre aux discours de haine et à la désinformation d’atteindre des millions d’utilisateurs via les plateformes sociales est clairement contre-productif, et en tant que propriétaire d’une plateforme à grande échelle, Musk a la responsabilité de jouer ce rôle. son rôle dans la résolution de tels problèmes, comme l’exigent l’UE et divers autres organismes de réglementation.

Même si Elon lui-même ne semble pas avoir beaucoup de respect pour la réglementation.

Musk s’est déjà heurté aux régulateurs européens dans le passé au sujet de leurs propositions visant à mettre en œuvre des règles de modération plus strictes. Et même si ces désaccords passés ont apparemment été résolus rapidement, Musk reste catégorique sur le fait qu’il agit en tant que défenseur de la liberté d’expression, ce qui constitue son objectif fondamental dans la gestion de X.

Et même si beaucoup sont d’accord avec lui, les recherches suggèrent que les changements apportés par Musk permettent à davantage de discours de haine et de propagande de proliférer dans son application, sous le couvert de cette bannière de liberté d’expression. Ce qui pourrait causer encore plus de tort, et désormais, Musk et son équipe devront se justifier auprès des responsables de l’UE, sous peine d’amendes et d’éventuelles interdictions dans la région.

Il sera intéressant de voir quelles sont les conclusions de l’enquête de l’UE et comment Musk prend cela. Cherchera-t-il à modifier les règles de X conformément aux lois de l’UE (il convient de noter qu’Elon s’est engagé à autoriser la liberté d’expression dans le cadre des lois de chaque région), ou pourrait-il envisager de retirer X d’Europe en signe de protestation ?

Ce serait une réponse extrême, mais Elon semble croire qu’il représente le point de vue majoritaire et, dans ce contexte, il pourrait envisager d’agir dans l’espoir d’obtenir le soutien des utilisateurs.

Il s’agit d’un autre défi pour la vision X de Musk, qui continue de susciter un examen minutieux et qui devrait encore se poser à l’approche de la prochaine élection présidentielle américaine.

MISE À JOUR : Elon a répondu à l’annonce de l’UE :

Musk a également réaffirmé que les notes de la communauté est un outil efficace pour lutter contre la propagation de la désinformation dans l’application.

Cependant, il est intéressant de noter que lorsque Community Notes n’était pas d’accord avec l’une des déclarations d’Elon la semaine dernière, il a affirmé que celle-ci était « manipulée par des acteurs étatiques » et n’était donc pas correcte.

Ainsi, d’un côté, les Community Notes sont un moyen efficace de lutter contre la désinformation, et de l’autre, selon Musk lui-même, le système est manipulé par des groupes organisés.

Je ne suis pas sûr que cela l’aidera dans sa cause européenne.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.