Facebook a annoncé aujourd’hui un nouvel ajout vidéo à Messenger appelé « Instant Video » qui vous permet de partager des vidéos en temps réel dans votre fil de discussion.
Ça a l’air plutôt cool, non? Bien que nous ayons déjà vu des fonctionnalités similaires quelque part.
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Oui, Snapchat a des fonctionnalités similaires dans son outil de chat depuis un certain temps, qu’ils ont récemment affinées avec leur mise à jour Chat 2.0. La « vidéo instantanée » de Messenger est essentiellement la même, bien que légèrement différente dans sa présentation et sa livraison.
Bien sûr, vous pouvez vous connecter via la vidéo dans Messenger depuis avril de l’année dernière, mais comme l’a noté Facebook, ce type de connexion vidéo est normalement « réservé à des occasions spéciales comme célébrer « en personne » avec grand-mère le jour de son anniversaire ou voir Papa en voyage d’affaires ».
La vidéo instantanée vise à permettre aux gens de partager facilement des moments rapides et de fournir un contexte supplémentaire aux interactions de message, par opposition aux chats vidéo en direct planifiés.
« Parfois, vous voulez demander l’avis d’un ami sur une paire de chaussures que vous voulez acheter, peser sur quelle saveur de crème glacée ils devraient ramener à la maison, ou simplement vouloir voir la réaction de votre meilleure amie à votre message plein d’esprit lorsque vous êtes dans un endroit où vous ne pouvez pas réellement parler en direct. »
Étant donné l’accent mis sur la fourniture d’informations supplémentaires sur un chat – par opposition à une expérience vidéo complète – la vidéo instantanée est initialement diffusée sans son. Comme l’a noté le chef de Messenger, David Marcus, cela signifie que la personne avec laquelle vous discutez peut voir et interagir avec votre contenu vidéo, même si elle se trouve dans un environnement dans lequel elle ne peut pas participer à un chat vidéo.
Encore une fois, Snapchat a la même fonctionnalité, en ce sens que vous pouvez choisir de regarder et de répondre aux chats vidéo par SMS si vous n’êtes pas en mesure de diffuser. C’est une option intelligente qui fournit aux utilisateurs des outils de communication supplémentaires, tout en leur donnant également la possibilité d’éviter les intrusions – donc si, comme le note Marcus, vous êtes en réunion au travail et que quelqu’un a désespérément besoin de votre avis sur un achat, vous pouvez toujours tenez votre téléphone hors de vue et regardez leur vidéo sans que votre téléphone ne laisse soudain échapper toutes sortes de bavardages de centre commercial dans une salle de conférence bondée.
Comme vous pouvez le voir sur la vidéo ci-dessus, le processus est très simple – vous cliquez sur l’option vidéo en haut à droite de l’écran et vous pouvez immédiatement diffuser dans le fil de discussion. Si le destinataire souhaite répondre, il peut appuyer sur l’option vidéo dans l’image vidéo initiale pour partager sa réponse.
Facebook fait de gros paris sur la messagerie, l’utilisation de la messagerie ayant augmenté au cours des dernières années. Ceci est largement considéré comme une réponse à l’ouverture excessive des réseaux sociaux, où tout est enregistré et classé et conservé pour toujours dans votre dossier public. Bien que ce niveau d’ouverture soit bon pour certaines choses, il peut également avoir des impacts négatifs, ce qui conduit de plus en plus de personnes à basculer leurs conversations vers des fils de discussion et des interactions clos – essentiellement une utilisation plus privée des réseaux sociaux. Ce changement de comportement est également considéré comme le moteur de la montée en puissance de Snapchat.
Pour donner une idée de l’utilisation de la messagerie, le volume des SMS a culminé vers 2010, avec quelque 20 milliards de SMS envoyés toutes les 24 heures dans le monde. Facebook, via ses plateformes de messagerie (Messenger et WhatsApp), traite désormais plus de trois fois ce volume, chaque jour.
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Et cette utilisation accrue s’accompagne d’un intérêt commercial accru – Facebook explore plusieurs façons de traduire la popularité de ses applications de messagerie en opportunités commerciales, grâce à des outils tels que Bots for Messenger et l’évolution progressive vers la monétisation pour WhatsApp.
Compte tenu de cet objectif, il est logique de voir The Social Network chercher à intégrer de plus en plus d’outils et d’options dans l’expérience Messenger – et vous pouvez tout de suite voir comment avoir la vidéo instantanée disponible dans un fil de discussion lors de l’interaction avec une entreprise pourrait avoir des avantages significatifs .
Et bien que l’option soit une autre fonctionnalité que Facebook s’est au moins quelque peu appropriée de Snapchat, comme nous l’avons déjà noté sur SMT, ce facteur d’imitation n’a pas d’importance pour l’utilisateur régulier. Si les outils offrent des fonctionnalités que les gens veulent, ils seront populaires, quelles que soient leurs origines.
C’est une autre petite étape dans l’évolution de Messenger, et une autre nouvelle option pour les utilisateurs – et les entreprises – à considérer dans leur processus interactif et de sensibilisation.
