L’autre jour, j’ai été étonné de découvrir que les membres de ma propre entreprise n’utilisaient pas les listes Twitter dans le cadre de leurs activités d’agence d’inbound marketing. Certains ont même exprimé l’avis que les listes sont inutiles ; d’autres n’ont pas compris leur utilité. J’ai été surpris parce que je les utilise tout le temps et que je compte sur eux pour la plupart de mes partages et de mon apprentissage sur Twitter. Voici le récapitulatif.
Le but des listes Twitter
En termes simples, les listes vous permettent de filtrer les tweeps que vous suivez en catégories, c’est-à-dire des groupes de personnes en qui vous avez confiance et/ou surveillez quotidiennement Twitter. Un exemple serait une liste de personnes dans mon entreprise, afin que je puisse surveiller et soutenir leurs tweets. Une autre liste serait nos clients, afin que je puisse voir à quoi ils s’engagent et ajouter mes propres tweets ou retweets pour soutenir les leurs. Enfin, je crée des listes de ce que Chris Brogan appelle des « agents de confiance », des personnes qui m’instruisent et m’influencent en ligne, dont je lis et retweet régulièrement les tweets. Si vous suivez plus de quelques centaines de personnes, vous savez qu’il est impossible de toutes les surveiller, donc les listes vous permettent de le faire. La partie intéressante est que vous pouvez utiliser des clients Twitter, comme Tweetdeck, Seesmic et Hootsuite pour segmenter vos listes en colonnes, ce qui facilite vraiment leur surveillance. Dans Twitter lui-même, vous pouvez développer le menu déroulant sous votre avatar et votre profil et sélectionner l’une de vos listes pour filtrer les tweets entrants.
Avantages des listes Twitter
- Surveiller les listes raccourcies de personnes de confiance organisées par catégorie. Cela vous fait gagner du temps et vous permet de trouver plus facilement des informations pertinentes et de bons candidats à retweeter en temps opportun.
- Développez votre propre portée sur Twitter. Au fur et à mesure que vous tweetez un excellent contenu et que votre audience grandit, les gens vous ajouteront à leurs listes de confiance et davantage de personnes suivront leurs listes. Vous pouvez étendre viralement votre portée et influencer de cette façon.
- Gagner en confiance et en autorité. Le simple fait d’être suivi sur Twitter signifie seulement que vous avez été ajouté à une très longue liste, et les chances que vos tweets soient vus, lus et retweetés sont relativement faibles. Si vous avez été ajouté à la liste de quelqu’un, cela signifie qu’il fait confiance à vos tweets et souhaite vous suivre de près dans une colonne de catégorie ou un flux filtré. Vous gagnez instantanément beaucoup plus de chances d’être vu, lu et retweeté, ce qui est crucial pour faire passer votre message sur Twitter.
Comment créer une liste Twitter
C’est vraiment facile. Sur Twitter, dans la liste des liens juste au-dessus de votre flux Twitter, il y a un menu déroulant « Listes ». Développez-le et sélectionnez « Créer une liste » (juste en dessous des « Listes par vous »). Donnez à votre liste un nom et une description appropriés qui catégorisent les personnes de votre liste. À moins que vous n’ayez une très bonne raison de rendre la liste privée (comme des clients par exemple), configurez-la comme une liste publique. Si vous créez de bons tweeps représentatifs pour vos listes, vos abonnés les trouveront et les suivront, ce qui ne fera qu’améliorer votre portée et votre autorité. Pendant que vous tweetez, lisez et retweetez des tweets, gardez vos listes à l’esprit et ajoutez des personnes à vos listes.
Sur Twitter, vous pouvez cliquer sur l’avatar d’une personne, ce qui fait apparaître ses informations dans la colonne de droite. Développez le deuxième menu déroulant à partir de la droite dans la barre « suivante » et vous voyez une liste de contrôle de vos listes. Ajoutez le tweep aux listes appropriées en les cochant. C’est si facile.
Dans Tweetdeck, survolez l’avatar d’un tweep et cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit (je pense que c’est un peu différent sur Mac, alors n’hésitez pas à intervenir). Sélectionnez ensuite Utilisateur > Ajouter au groupe/à la liste, recherchez la ou les listes souhaitées et cochez-la, puis cliquez sur le bouton Terminer. Flux de travail très similaire dans Seesmic et Hootsuite. Pour gérer une liste, sélectionnez la liste et cochez ou décochez les membres.
Vous pouvez également rejoindre des listes Twitter publiques basées sur des sujets d’intérêt via des sites comme Twibes. Les personnes qui suivent ces listes vous trouveront, ce qui élargit votre portée et améliore vos chances d’être entendu.
Fais-le c’est tout
Négliger la puissance des listes Twitter est une grave erreur. Je ne vois pas comment les gens peuvent gérer leurs activités sur Twitter, surtout s’ils gèrent plusieurs comptes et beaucoup de followers, sans eux. Il y a tout simplement trop d’informations et trop de tweeps là-bas pour essayer de les lire et de les engager tous à la fois. Et ne négligez pas le pouvoir d’être inclus sur les listes d’autres personnes. Cela augmente considérablement les chances que vous atteigniez d’autres personnes avec vos idées, recommandations et promotions.
