Je ne suis pas fan de Facebook, je pense que c’est clair maintenant ; ce qui est marrant c’est qu’à une époque, j’étais fan.
Il fut un temps où Facebook était l’endroit où il fallait être. Il était largement supérieur à MySpace. C’était propre, simple et sans tache. . . juste un endroit pour interagir avec les amis et la famille. Il n’y avait pas de jeux stupides, il n’y avait pas de publicités non pertinentes, il n’y avait pas de barrage constant d’invitations à des applications, des événements et d’autres déchets, c’était simplement un endroit pour interagir avec des amis. C’était simple… c’était bon.
Cette image est réelle d’ailleurs.
Puis vinrent les changements.
Facebook a commencé à changer lentement l’accord que nous avions avec lui. Ce qui a commencé comme quelque chose qui ressemblait à les notres est devenu lentement les leurs.
La politique de confidentialité est devenue plus longue et plus complexe. Les changements d’interface ont été déployés un par un. Les fonctionnalités ont été ajoutées par douzaines de boulangers. Les paramètres de confidentialité ont été modifiés sans notre permission. Les gens détestaient chaque changement, ils râlaient et gémissaient, et à quelques exceptions près, Facebook les ignorait. Les changements sont venus si régulièrement que finalement nous en sommes devenus insensibles, collectivement nous avons sombré dans une acceptation passive, prêts à échanger les inconvénients contre l’espace de réunion commun.
Pour être clair, je vis en public. Mon problème est que les changements ont généralement l’effet le plus dramatique sur les personnes les moins susceptibles de les connaître ou d’en comprendre les implications. De cette façon, Facebook profite de ses utilisateurs.
Croissance
Au fur et à mesure que la base d’utilisateurs grandissait, Facebook est devenu une nécessité, une nécessité où le choix de partir est devenu un choix de quitter vos amis au lieu de quitter le site. Au fur et à mesure que Facebook grandissait, il a ajouté des fonctionnalités dans le but de se diversifier au-delà des amis qui se connectaient avec des amis. Beaucoup de ces fonctionnalités ont été « empruntées » à d’autres entreprises et sites qui gagnaient du terrain.
Le fil d’actualité, désormais une fonctionnalité standard des médias sociaux, était à l’époque une copie directe de Twitter. Facebook Places et la fonction d’enregistrement ont été commodément lancés alors que Foursquare et Gowalla gagnaient du terrain. Les offres ont suivi Groupon et LivingSocial. Facebook est entré sur le territoire du « moi aussi ! »
Argent, vie privée et erreurs
Alors que Zuckerberg était encore à Harvard pendant les premiers jours de Facebook, la conversation suivante a eu lieu :
Zut : Ouais donc si jamais tu as besoin d’infos sur quelqu’un à Harvard
Zut : Il suffit de demander.
Zut : J’ai plus de 4 000 e-mails, photos, adresses, SNS
[Redacted Friend’s Name]: Quoi? Comment avez-vous géré celui-là ?
Zut : Les gens viennent de le soumettre.Zut : Je ne sais pas pourquoi.
Zut : Ils « me font confiance »
Zut : Putains stupides.
Interrogé à ce sujet plus tard, le conseil d’administration de Facebook a déclaré ceci :
« C’est une personne brillante qui, comme nous tous, a fait des erreurs. »
Dans une tentative de percer dans la publicité, Facebook a lancé Beacon, et en réponse à ce dépassement flagrant, Facebook a été frappé d’un recours collectif… Zuck appelle cela une « erreur ».
Facebook modifie les paramètres de confidentialité pour permettre la « personnalisation instantanée », une autre erreur de confidentialité est exposée car les données des utilisateurs sont partagées sans autorisation… une autre erreur.
Combien de ces « erreurs » de confidentialité sont réellement erreurs quand l’entreprise qui commet ces erreurs est dirigée par un PDG socialement maladroit qui, certes, ne croit pas à la notion de vie privée ?
La vérité est que l’érosion de notre vie privée par le biais de politiques de nom réel, de changements constants de termes et de la pression pour l’ouverture est une question d’argent, pure et simple. C’est pourquoi nous avons des applications de partage sans friction… plus de données = plus de revenus publicitaires.
Confiance et approbation
Je vais continuer à utiliser Facebook parce que franchement, je dois le faire. Trop de mes amis sont là, et travaillant dans le Social Business, il serait insensé d’ignorer l’énorme base d’utilisateurs qui passe des heures et des heures sur le site. C’est un mal nécessaire.
Cependant, en ce qui concerne mon argent, je choisis d’investir dans des entreprises en lesquelles je crois, en qui j’ai confiance et que j’apprécie. Je ne crois pas, ne fais pas confiance ou n’aime pas Facebook. C’est une organisation louche qui a perpétuellement trahi ma confiance et fabrique des produits médiocres. Facebook fabrique des produits banals pour les masses ; ils sont le Microsoft du Social.
Je ne suis pas convaincu qu’ils puissent devenir suffisamment rentables pour justifier leur évaluation absurde, mais même s’ils le faisaient, je n’investirais pas un centime. Je dois y aller avec ma conscience, et investir même un centime sur Facebook violerait ma conscience.
