Lors d’une récente visite avec un client relativement nouveau, une certaine frustration vis-à-vis du processus de marketing de contenu est apparue. Nous venions tout juste de commencer à publier du contenu au nom de son entreprise, mais elle se sentait découragée car cela n’avait pas encore eu d’impact significatif sur son activité.
« Je ne ressens pas la magie », nous a-t-elle dit.
J’ai entendu suffisamment de fois différentes versions de cette plainte pour savoir qu’il est assez courant pour les entreprises qui débutent dans le marketing de contenu de s’impatienter lorsqu’elles ne voient pas une augmentation immédiate des affaires après avoir publié une poignée d’articles de blog.
Et je comprends. Vous vous êtes engagé dans le marketing de contenu afin de développer votre entreprise, ce qui signifie que vous avez consacré du temps et de l’argent à la création et à la promotion d’un bon éditorial. Vous voulez voir les résultats.
Voici le problème : si vous faites bien du marketing de contenu, vous volonté voir les résultats. Mais probablement pas tout de suite. Parlons pourquoi c’est.
Pourquoi le marketing de contenu fonctionne
Un bon contenu est un outil puissant dans toute stratégie marketing qui, lorsqu’il est utilisé avec d’autres outils, peut :
- Faites connaître votre entreprise
- Améliorer la position de l’entreprise en tant que leader d’opinion
- Aider à définir votre marque et votre proposition de valeur
- Établir et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels
- Aidez votre équipe de vente à conclure des affaires
Mais il peut être difficile de savoir, surtout lorsque vous débutez, si votre contenu a un impact. Voici donc quelques questions à vous poser en amont du processus :
Que voulez-vous que votre contenu fasse ?
N’oubliez pas qu’un bon contenu est défini par la façon dont il répond aux besoins de votre public. Je comprends que vous soyez tenté de rédiger un contenu qui répond ton besoins, mais l’erreur la plus courante commise par les spécialistes du marketing de contenu inexpérimentés est de laisser leur contenu être trop commercial ou de penser que des éléments de contenu particuliers mèneront potentiellement directement à un accord.
Cela peut sembler être un moyen de raccourcir le temps nécessaire à votre contenu pour fonctionner, mais en réalité, cela fera plus de mal que de bien.
Les gens lisent votre contenu pour obtenir des informations et des informations, mais ils ne veulent pas entendre un argumentaire de vente tant qu’ils ne sont pas absolument prêts à acheter, et alors ils seront d’accord pour l’entendre d’un humain vivant. Les gens sont rarement dans cette catégorie lorsqu’ils sont encore au stade de la recherche, c’est pourquoi un contenu trop égoïste se retournera généralement contre eux.
Vous voulez que votre contenu informe, éduque et engage votre public. Vous bénéficierez d’être la société dont le contenu est réellement intéressant et utile, de sorte que lorsque ces lecteurs seront prêts à passer à l’étape suivante en interrogeant des partenaires ou des fournisseurs potentiels, vous figurerez parmi la liste des personnes qu’ils contactent.
Cela pourrait être la semaine prochaine, le mois prochain ou même l’année prochaine.
Êtes-vous prêt à jouer le jeu long ?
J’étais dans le secteur des magazines. En tant qu’éditeurs, le contenu que nous créions pour notre public n’avait aucun motif de vente. Ce n’était pas content commercialisation; c’était juste du contentement. Si nos annonceurs avaient naturellement des choses à vendre, côté éditorial, notre travail était d’informer et d’engager nos lecteurs, point final.
Et pourtant, nous avons passé des années à développer méticuleusement notre base de lectorat, à rechercher soigneusement ce que les lecteurs voulaient savoir, à éditer vigoureusement pour nous assurer de ne publier que du contenu de haute qualité, à optimiser la recherche de chaque article que nous avons écrit, à utiliser les médias sociaux et les newsletters par e-mail, et Suite. Il en va de même pour toutes les marques de médias dans le monde et toutes les boutiques de marketing de contenu de qualité.
S’il faut du temps et de la patience aux professionnels des médias pour créer un public – et c’est le cas – alors vous pouvez sûrement vous attendre à être également mis au défi, d’autant plus que la création de contenu n’est peut-être pas votre domaine d’expertise ni votre occupation principale.
Développer et maintenir un public demande du talent, de la persévérance et du temps, car c’est un processus d’établissement de relations. Des relations de qualité sont entretenues sur une période de temps.
Mais voici la bonne nouvelle : vous avez un avantage sur les médias « classiques », car vous êtes un expert dans un domaine qui (dans la plupart des cas) n’obtient pas beaucoup d’attention ailleurs car il est unique à votre industrie. Et vous n’avez pas besoin de construire un très large public, nécessairement, vous avez juste besoin de construire le droit public. Il y a des gens qui ont besoin de savoir ce dont vous êtes un expert, mais, selon votre secteur d’activité, il n’y a pas toujours beaucoup d’endroits pour acquérir cette information – c’est là que vous avez l’avantage.
Soyez engageant et fournissez un très bon contenu pour ce public de niche de manière cohérente, et ils seront à vous.
Faites-vous attention aux mesures sans devenir obsédé par elles ?
Vous pouvez et devez mesurer des éléments tels que les pages vues sur votre site Web, le trafic vers votre blog et vers d’autres zones de contenu, et le nombre de personnes remplissant votre formulaire « Nous contacter ».
Vous voulez un mouvement positif avec ces métriques au fil du temps, mais vous ne verrez peut-être pas de grandes augmentations au tout début.
Vous pourriez également voir des baisses à court terme de temps en temps. Ne réagissez pas de manière excessive à ceux-ci. Chaque élément de contenu que vous produisez séduira certains membres de votre public plus que d’autres, et un article qui engage un plus petit nombre de personnes peut encore avoir été un excellent élément de contenu que ces lecteurs ont apprécié.
Combien de contenu pouvez-vous produire ?
Je suis un gars qui privilégie la qualité à la quantité, mais le fait est que si vous ne produisez pas suffisamment de contenu de qualité pour que votre public se souvienne de vous, alors – alerte spoiler – ils ne se souviendront pas de vous. Commencez avec un plan, et en fonction de cela, décidez quoi – et à quelle fréquence – vous publierez.
Cela peut signifier deux articles de blog originaux par mois plus une newsletter par e-mail, ou des études de cas régulières, ou des livres électroniques et des articles signés. Le type de contenu et sa fréquence dépendront de ce que vous essayez d’accomplir et des ressources dont vous disposez pour le créer. Mais plus vous êtes capable de créer du contenu de qualité, plus vous obtiendrez des résultats rapidement.
Vous pourriez envisager de vous faciliter la tâche et celle de votre équipe en travaillant avec un nègre, ou au moins en employant un éditeur professionnel.
Alors, avec tout cela dit, à quel point devriez-vous être patient avec votre marketing de contenu ? Bien que chaque situation soit unique, mon point de vue est que vous devez vous donner pas moins de six mois de publication régulière avant de pouvoir faire une évaluation significative de votre efficacité.
Cela peut être plus long que vous ne l’aviez espéré, mais une fois ce seuil franchi, vous constaterez que votre processus de création de contenu devient plus facile et que votre public s’agrandit, et vous disposerez de données réelles sur lesquelles baser votre une analyse.
