Si vous êtes comme moi, vous vous remettez encore et essayez d’absorber et de trier tout le contenu partagé lors de la Semaine des médias sociaux la semaine dernière. Il y avait tellement d’informations et tellement d’idées présentées à chaque session que je me suis retrouvé constamment sur-stimulé, mais d’une manière passionnante. En attendant que toutes les idées se concrétisent, je voulais dire quelque chose sur tous les sujets abordés et les éléments appris.
Voici trois de mes plats à emporter de la Social Media Week DC :
1. Codes QR et organismes à but non lucratif: Le monde commercial semble avoir renoncé à l’utilité des codes QR pour leur simplicité, leur manque de flexibilité et leur incapacité à faciliter les ventes instantanées. Mais cette technologie devrait être considérée comme potentiellement très efficace pour les organisations à but non lucratif si elle est utilisée correctement. Voici les ingrédients :
Site Web responsive design OU site mobile
Pages de destination des dons adaptées aux mobiles
Imprimez des supports pour les événements
Budget publicitaire pour la signalétique
Voici la recette : une fois que vous vous êtes assuré que les pages de destination de vos dons et les autres liens vers votre site Web sont optimisés pour les mobiles, intégrez des codes QR renvoyant à ces pages dans les documents imprimés et les supports pour les événements, les collectes de fonds et les panneaux publicitaires. Ensuite, plutôt que de distribuer des morceaux de papier excessifs qui peuvent être jetés avant la lecture, vous pouvez fournir des codes QR sur des documents plus petits, donnant à vos électeurs un accès aux informations en déplacement et la possibilité de contribuer sur le chemin du retour après votre événement réussi.
2. Testez les eaux: Que vous soyez un expert dans le domaine (Facebook lui-même, Edelman, etc.) ou relativement nouveau sur les médias sociaux (de nombreuses agences gouvernementales, par exemple), le thème qui a résonné la semaine dernière était qu’il est acceptable pour votre marque de tester le eaux en temps réel, en public.
Cette idée est apparue pour la première fois lors de la session NPR du 19 févriere, lorsque les présentateurs ont indiqué que la page Google+ de NPR, l’utilisation d’une plate-forme appelée rebelmouse et d’autres efforts n’étaient que des tests – ils ont été mis en place par le personnel pour tester la puissance et l’utilité d’une plate-forme de médias sociaux. Ces expériences étaient des tests pour déterminer quelles plates-formes fonctionneraient mieux ou moins bien en tant que transporteurs de NPR et du contenu de leurs partenaires.
NPR n’était pas la seule marque à discuter des tests en direct des plates-formes. Tout le monde, d’Ogilvy à l’AARP en passant par les représentants des musées et des produits, a admis avoir testé diverses plates-formes et abandonné l’activité sur celles qui semblaient échouer. Les communautés sur diverses plateformes accepteront le test, et vous saurez si ces communautés vous manquent ou n’ont pas vraiment trouvé votre contenu engageant en premier lieu.
3.Google+: Il y avait beaucoup d’amour dans chaque pièce pour Facebook et Twitter, et des dédicaces à Tumblr, aux podcasts, à YouTube et à d’autres outils et chaînes. Mais lorsqu’il s’agissait de discuter de Google+, la plupart des présentateurs et des membres du public avaient tendance à rire. Certains pensent que Facebook rend Google+ redondant, tandis que d’autres (en particulier les agences et les grandes marques) l’utilisent pour maintenir des cercles et promouvoir des quantités infinies de contenu. Mais l’impression générale que j’ai eue d’atelier après atelier était que les gens reconnaissent la nécessité de participer à Google+ à des fins de référencement, mais sinon, ils ne semblent pas vraiment l’aimer, le comprendre ou s’y intéresser. Désolé Google !
