« Les employés des agences de publicité sont exposés chaque jour à une quantité incroyable d’informations, des vidéos aux articles et infographies à tout le reste », déclare Pieter Walraven, co-fondateur et directeur des produits de Pie, une startup basée à Singapour qui change la façon dont les entreprises Partager le savoir. « Ils parcourent constamment le Web à la recherche d’inspiration et à la recherche de la prochaine grande tendance. »
Walraven et son co-fondateur, Thijs Jacobs, ont remarqué que le courrier électronique et le chat étaient utilisés pour partager et organiser des idées au sein des équipes. Mais il dit que ces plates-formes deviennent trop bruyantes une fois que le groupe atteint une certaine taille. Ils ont trouvé que Pinterest et Dropbox ne sont pas idéaux, car les gens finissent par utiliser des comptes personnels pour le travail. Les plates-formes intranet Yammer et Chatter posaient d’autres défis, notamment le fait d’être ennuyeuses et compliquées, ce qui a conduit les gens à renoncer à les utiliser après quelques jours. 
« C’est dommage, car ici, nous avions tous ces gens qui collectaient des choses inspirantes et importantes, mais sans un outil pour rendre ces choses facilement accessibles, tout leur temps et leurs efforts étaient gaspillés », déclare Walraven.
Fondée en février 2013, l’application gratuite Pie est conçue pour aider les équipes à collecter, organiser, partager et discuter des liens, visuels, contenus et autres liés à l’entreprise qu’elles trouvent chaque jour au travail et en dehors. « Les agences de médias sociaux et les agences de publicité sont parmi nos utilisateurs les plus actifs sur Pie », déclare Walraven. « Par exemple, Proximity (une agence numérique appartenant à BBDO) utilise Pie pour créer une bibliothèque de tout pour le travail. Ils ont un tableau pour les nouvelles et les campagnes des concurrents, un pour les tendances marketing, un tableau pour les meilleures pratiques UX, etc. De nombreuses personnes au sein de l’agence contribuent à ces conseils, de sorte que toute l’équipe crée une bibliothèque d’entreprise remplie d’informations, qu’elle utilise pour faire germer de nouvelles idées et référencer les anciennes. »
Outre le partage interne, Walraven affirme que les agences utilisent des tableaux à tarte avec les clients. « Cela réduit considérablement le nombre d’échanges d’e-mails avec leurs clients et élimine le cauchemar de la gestion d’un projet via d’énormes fils de discussion volumineux avec des pièces jointes éparpillées partout. Les agences utilisent Pie pour créer des tableaux qui contiennent parfaitement tout pour un projet client : Google Docs, fichiers Dropbox, articles pertinents, références de concurrents, etc., y compris toutes les discussions sur chaque élément. » 
Disons que vous démarrez un nouveau projet d’infographie et que vous avez trouvé quelques références visuelles qui aideront votre concepteur. Au lieu d’envoyer un e-mail à votre designer chaque fois que vous trouvez une référence, vous pouvez créer un tableau sur Pie appelé « Projet d’infographie ». Ce tableau contiendrait toutes les informations pertinentes pour le projet : un lien vers le brief créatif sur Google Docs, des liens Dropbox vers les révisions précédentes, et même des liens vers des infographies similaires. Vous pouvez copier et coller des liens directement dans l’application Web Pie ou utiliser l’extension Chrome « Post to Pie ». Lorsque vous publiez quelque chose, vous pouvez sélectionner le tableau sur lequel vous souhaitez le publier ainsi que les collègues avec lesquels vous le partagez. Depuis Tarte est gratuit pour les entreprises de toutes tailles, vous pouvez créer autant de tableaux que vous le souhaitez et inviter autant de membres d’équipe ou de collaborateurs à un tableau que vous le souhaitez.
Lorsque vous publiez quelque chose sur Tarte, il apparaîtra dans le flux de l’entreprise pour que vos collègues puissent le voir et en discuter. Chaque jour, Pie envoie par e-mail des résumés des choses les plus populaires publiées par vous et vos collègues afin que vous ne manquiez jamais rien.
« Notre vision à long terme pour Pie est de créer une couche sociale au-dessus de votre contenu en créant des intégrations intelligentes avec d’autres services que vous utilisez déjà », déclare Walraven. « Nous pensons que les équipes voudront éventuellement une solution pour rassembler tous les différents services qu’elles utilisent pour créer et collecter du contenu, et nous voulons être là lorsque le marché sera prêt. Certaines des intégrations les plus demandées dans le pipeline sont Evernote, Google Drive et Dropbox, pour n’en nommer que quelques-uns. »
Regardez une vidéo de Pie en action ici.
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Startups sociales est une chronique hebdomadaire Social Media Today écrite par Shay Moser sur les entreprises sociales les plus récentes et les plus innovantes. Attendez-vous au prochain versement mercredi matin prochain. Logos de Jesse Wells.
