La modération d’un webinaire Social Media Today il y a quelques jours sur « Twitter est-il la nouvelle ligne d’assistance ? …
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Une nouvelle piste d’assistance sociale au Social Media Marketing World met en lumière le service client
Pour la première fois en quatre ans d’existence, Social Media Marketing World a présenté une piste entière lors de sa …
Facebook étend ses ambitions de jeu avec l’extension du programme d’assistance aux streamers en direct
Le jeu est de plus en plus une grosse affaire, et à mesure que la diffusion de jeux et de …
Facebook étend son centre d’aide communautaire pour offrir plus d’options d’assistance
Au début du mois dernier, Facebook a lancé un nouveau plateforme appelée ‘Community Help’, où les gens peuvent soit offrir …
Facebook décrit le calendrier complet de la semaine de remise des diplômes et annonce de nouveaux outils d’assistance pour les étudiants
Après avoir annoncé son prochain événement virtuel de remise des diplômes le mois dernier, Facebook a maintenant dévoilé le programme …
Facebook lance de nouveaux outils d’assistance pour les PME sur Facebook et Instagram
Facebook a dévoilé un nouvel ensemble de fonctionnalités à prendre en charge PME impacté par COVID-19, y compris un autocollant …
Snapchat relance son programme de solutions partenaires pour offrir plus d’options d’assistance aux annonceurs
Alors qu’il cherche à s’appuyer sur sa dynamique croissante, Snapchat a relancé son programme de partenaires marketing, qui redéfinit ses …
Twitter fournit des conseils d’assistance à la clientèle pour aider à maximiser la connexion [Infographic]
Avec un nombre croissant de personnes qui achètent désormais en ligne, votre processus de support client numérique est plus important …