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Fidélisation de la clientèle : différentes approches
La fidélisation de la clientèle est un enjeu crucial. La sagesse (et les données, même si elles ne sont pas …
La fidélisation de la clientèle en chiffres [INFOGRAPHIC]
Nous partageons pas mal d’informations sur l’acquisition, mais pas assez sur fidélisation de la clientèle. De bonnes stratégies de marketing …
5 façons dont le service peut améliorer la fidélisation des clients tout en réduisant les coûts
La fidélisation de la clientèle est un travail d’entreprise. Les gens pensent souvent que l’acquisition de clients est une fonction …
10 choses que les influenceurs peuvent vous apprendre sur la fidélisation des clients
Dans de nombreuses entreprises, la conclusion de transactions suscite beaucoup d’attention, et les taux d’acquisition et de conversion sont parfois …
Lancement de la science de la rétention : utiliser le Big Data pour améliorer la fidélisation des clients
Publié à l’origine sous le nom de Retention Science Launches, vise à utiliser le Big Data pour améliorer la fidélisation …
5 règles sexy de fidélisation de la clientèle
Les estimations varient, mais il est très clair que générer une vente avec un client existant est beaucoup plus facile …
L’art de la fidélisation client à l’ère de l’expérience et de l’engagement du consommateur
Pendant des décennies, de nombreuses entreprises se sont appuyées sur des programmes de fidélisation de la clientèle pour inciter les …
7 façons incroyablement simples d’augmenter la fidélisation des clients en utilisant les médias sociaux [Infographic]
Avec plus de trois milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde, c’est un moyen idéal pour les entreprises d’élargir …
Facebook teste une nouvelle option qui relierait les programmes de fidélisation de la marque à l’activité dans l’application
Au milieu du chaos des changements COVID-19, certaines mises à jour marketing Facebook plus petites ont été perdues dans le …
YouTube ajoute des données sur d’autres vidéos que vos téléspectateurs ont regardées et de nouvelles mesures de fidélisation de l’audience
La semaine dernière, YouTube a présenté un aperçu d’un ajout à venir à YouTube Studio qui fournira aux créateurs une …