À la base, le marketing consiste à atteindre un public ciblé avec un élément spécifique de contenu de marque. Les plateformes préparent le terrain pour le contenu ; sans eux, il n’y aurait aucun moyen d’atteindre nos clients et prospects.
Alors que les marques avec lesquelles nous discutons ont tendance à être très branchées sur l’évolution rapide des plateformes sociales, nous avons remarqué qu’il existe quelques idées croustillantes qui peuvent parfois égarer les spécialistes du marketing. Nous aimerions clarifier quelques-uns de ces mythes ici.
Mythe #1 : Vous avez toujours besoin de la télévision aux heures de grande écoute pour atteindre un large public
Il existe encore de grandes marques qui se demandent si les médias sociaux peuvent vraiment rivaliser avec la télévision lorsqu’il s’agit d’atteindre un public massif. Certes, la télévision a une portée énorme : la finale de la Coupe du monde 2010 a attiré 909 millions de téléspectateurs, ce qui en fait le plus grand événement télévisé de l’histoire. (Pour nos lecteurs américains, c’est l’équivalent en audience de huit Super Bowls 2014.)
Le contrepoint à cela est bien sûr le fait que seuls trois réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram) atteignent 1,5 milliard de personnes. chaque jour: plus de 50% de plus que la Coupe du Monde. Et avec les nouveaux chiffres IAD qui viennent d’être publiés, nous constatons que les dépenses publicitaires sur Internet ont atteint 42 millions de dollars en 2013, dépassant pour la toute première fois la diffusion télévisée. L’industrie a réagi.
Mythe #2 : Notre marque a juste besoin de se concentrer sur Facebook
En ce qui concerne les plateformes, Facebook est un gros. Alors que le géant des médias sociaux a eu 10 ans cette année, 57% des adultes américains sont sur la plateforme et près des deux tiers d’entre eux visitent le site tous les jours. C’est également le premier réseau social en Amérique du Nord et du Sud, en Australie et dans la majeure partie de l’Europe, atteignant 757 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.
Pourtant, se concentrer sur une seule plateforme, même aussi grande que Facebook, est une erreur. Il existe désormais 25 plateformes sociales qui atteignent 50 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, chacune avec un profil démographique, un état d’esprit et un contexte différents.
YouTube, le deuxième réseau social le plus fréquenté, atteint le public d’une manière très différente de WeChat, la plate-forme de messagerie mobile qui domine la Chine. Le simple fait que Facebook ait dépensé des dizaines de milliards de dollars pour acquérir de multiples plateformes sociales devrait indiquer aux marques que sa position de leader n’est pas absolue.
Mythe #3 : Republier du contenu est la réponse
Une réponse au défi des nouvelles plates-formes et des demandes de contenu accrues consiste simplement à reposter. Un récent rapport de Forester a suggéré que les marques devraient simplement republier le contenu sur Google+, une pratique que nous ne recommandons pas. Comme Gary Vaynerchuk, qui n’est pas du genre à mâcher ses mots, le dit dans Jab, Jab, Crochet droit:
« Publier le même contenu sur Tumblr que sur Google+, c’est comme si le touriste décidait que puisqu’il ne parle pas norvégien, il parlera simplement islandais et ça ira. C’est stupide. »
Chaque plate-forme a son propre style, son rythme et son public, et pour réussir, une marque doit les comprendre. Au-delà de cela, la définition de « plate-forme » de distribution de contenu marketing continue de s’étendre. Alors qu’autrefois on ne pensait qu’à l’email ou à Facebook, les plateformes incluent désormais des dizaines de réseaux sociaux différents, des landing pages, des micro-sites et même des éditeurs, qui mettent de plus en plus leurs audiences directement à la disposition des marques sous forme de publicité native.
L’essentiel
Les marques qui réussissent voient au-delà des idées fausses communément répandues sur les plateformes. Ils réfléchissent longuement et sérieusement aux chaînes qui apporteront leur contenu à leur public.
Ceci conclut notre série sur la construction des horloges du marketing. Les articles précédents de cette série comprenaient l’audience, le déclencheur, la marque et l’objectif commercial.
Le post Trois mythes sur les plateformes sociales démystifiés est apparu en premier sur le blog Percolate Content Marketing.
