TV, VR et AR : les futures frontières des médias sociaux

Bien que nous soyons souvent pris dans le « maintenant » du marketing numérique, cela vaut également la peine de considérer l’avenir et les domaines auxquels vous devriez prêter attention dans les années à venir. Et bien que la réalité virtuelle soit la réponse à laquelle la plupart reviendraient en pensant à l’avenir du social, ce qui est tout aussi important, c’est comment nous y arriverons et ce que, concrètement, l’évolution vers ces prochaines étapes de la communication sociale signifiera pour vous et votre affaires.

En regardant les dernières applications et développements, l’avenir du social se dirige actuellement le plus clairement vers deux fronts distincts : prendre le contrôle de la télévision telle que nous la connaissons et vers la réalité augmentée. La réalité virtuelle est l’extension de la RA, et il faudra un certain temps pour y arriver, mais bien que la RA et la VR soient très différentes, le développement des deux est étroitement lié et évoluera probablement en parallèle.

Voici un aperçu des prochaines frontières du social, ce qu’elles signifieront pour votre entreprise et ce que vous pouvez faire maintenant pour vous préparer.

Révolution télévisée

L’année dernière, la diffusion en direct est devenue la chose dans les réseaux sociaux. Alors que la diffusion en direct, en tant que pratique, existe depuis un certain temps, le développement de la diffusion en direct sur mobile – lancé par le défunt Meerkat – a créé une nouvelle vague qui s’est rapidement développée pour intégrer plusieurs plates-formes et offrir divers nouveaux choix.

Mais si la diffusion en direct a été l’impulsion, ce n’est certainement pas l’objectif final. Certes, la capacité de se connecter avec les gens en temps réel, via la vidéo, est une étape évolutive, mais ce que le développement de la diffusion en direct a vraiment mis en évidence, plus que toute autre chose, c’est que les réseaux sociaux ont désormais la capacité de faire quelque chose qu’ils ‘ Je n’ai jamais pensé à s’attaquer à la télévision traditionnelle en tant que plate-forme médiatique dominante.

Certains diront que le social est déjà l’acteur multimédia dominant, le contenu numérique a considérablement perturbé les journaux, les magazines et la radio, le social jouant un grand rôle. Mais la télévision reste la principale, la plate-forme clé pour générer de la portée et de l’engagement – nos maisons sont littéralement construites autour de la télévision en tant que principale source de divertissement communautaire.

Et comme le soulignent divers rapports de recherche, la télévision reste la gagnante en termes de temps passé.

Mais comme vous pouvez le voir dans les chiffres ci-dessus, le changement est à venir, et les réseaux sociaux le savent. Un rapport plus récent et indicatif de cette tendance est venu de Facebook, qui a montré que parmi les jeunes téléspectateurs, le processus de consommation est en train de changer.

La télévision, en tant qu’appareil, est toujours dominante, mais le contenu que nous regardons à la télévision est différent – les téléspectateurs modernes ne sont plus soumis à des horaires de programmation rigides, les réseaux dictant ce qu’ils regardent et quand. De nouvelles options telles que Netflix offrent de la flexibilité et, combinées à l’adoption comportementale à grande échelle du « second filtrage » (les consommateurs étant actifs en ligne tout en regardant la télévision), vous pouvez commencer à voir où se dirige l’avenir.

C’est là que les réseaux sociaux – avec une compréhension renouvelée de la capacité de la vidéo en direct, et de la programmation vidéo plus généralement – peuvent flairer l’opportunité. La diffusion en direct n’a pas été le seul déclencheur à ce sujet, le contenu vidéo est en augmentation depuis un certain temps, mais la capacité des plateformes à fournir leurs propres chaînes vidéo, à devenir leurs propres réseaux de contenu vidéo, a été réveillée par l’essor du direct vidéo. Maintenant, Facebook travaille à développer des accords avec des studios pour une programmation originale à diffuser sur leur plate-forme, Twitter signe plus d’émissions sportives en direct, Snapchat se penche sur plus de contenu télévisuel.

Pourquoi? Parce que c’est ainsi que les tendances des utilisateurs évoluent – si les gens visionnent une seconde fois à un rythme aussi élevé et que les gens sont de plus en plus sensibles aux médias contrôlés par l’utilisateur, avons-nous encore besoin de la télévision traditionnelle ? Peut-être que la prochaine génération de consommateurs tirera tout son divertissement des réseaux sociaux.

Et ce changement est significatif.

L’opportunité de la télévision sociale est énorme – à l’heure actuelle, la télévision est la meilleure plate-forme de diffusion, pour accroître la notoriété de la marque, pour faire passer le message sur vos produits. Mais c’est trop cher pour la plupart des petites entreprises à considérer.

Mais que se passerait-il si, via Facebook TV, par exemple, vous pouviez atteindre des sous-ensembles d’audience très spécifiques avec vos publicités vidéo à une fraction du coût de la télévision traditionnelle ? Et si vous pouviez créer votre propre émission en direct qui apparaîtrait comme un programme recommandé pour les personnes qui ont regardé du contenu sur des sujets connexes ?

Facebook TV – et encore une fois, j’utilise Facebook comme exemple ici, mais la même chose s’appliquerait à toutes les options de télévision en évolution – Facebook TV permettrait également aux marques d’hyper-cibler leurs publicités télévisées sur des publics spécifiques. Combien de fois avez-vous vu une publicité télévisée apparaître dans un programme totalement sans rapport ? La portée de diffusion de la télévision est inégalée, mais la capacité de ciblage des réseaux sociaux est bien au-delà de tout ce qui est possible avec l’objectif actuel de la télévision.

Cela permettrait d’améliorer le ciblage du contenu publicitaire télévisé, ce qui réduirait le prix tout en augmentant le rendement.

Savez-vous quelle sera la quantité de publicité télévisée prévue pour 2017 ? 72,01 milliards de dollars, rien qu’aux États-Unis. Le total des dépenses publicitaires numériques devrait atteindre un montant similaire – puiser dans les dollars publicitaires télévisés pourrait effectivement doubler le potentiel de revenus des plateformes numériques.

L’impulsion sur ce front est très claire et, comme indiqué, les opportunités sont évidentes. Attendez-vous à voir beaucoup plus de mouvement sur la télévision sociale et commencez à réfléchir à la manière dont vous pourriez produire votre propre contenu vidéo conformément à cette tendance.

Réalité altérée

L’autre front clé est la réalité augmentée, qui est encore un domaine assez spéculatif, étant donné que nous n’avons pas vu grand-chose sur ce front auparavant. Bien sûr, il y avait Google Glass, qui était venu avec la promesse de changer votre monde (et qui a échoué), et il y a des clips comme celui-ci du très discuté Magic Leap qui ont l’air incroyable.

Mais il n’y a rien, vraiment, de ce type disponible immédiatement, il n’y a pas de comparaison concrète que nous puissions utiliser pour donner une perspective sur ce qui s’en vient exactement. Mais ça vient. N’ai aucun doute.

Bloomberg a rapporté cette semaine qu’Apple investit massivement dans la RA, notant que :

« [Apple CEO Tim] Cook a comparé le potentiel de changement de jeu de l’AR à celui du smartphone. À un moment donné, a-t-il déclaré l’année dernière, nous aurons tous « des expériences de réalité augmentée tous les jours, presque comme manger trois repas par jour. Cela deviendra une partie de vous. »

Bloomberg dit qu’Apple travaille sur plusieurs produits AR, y compris « des lunettes numériques qui pourraient se connecter sans fil à un iPhone et diffuser du contenu (films, cartes et plus) au porteur ».

Maintenant, encore une fois, ce n’est rien de concret, il ne s’agit que d’un rapport sur les prétendus plans d’Apple, mais le fait est qu’Apple fait de gros paris sur la RA, et il pourrait y avoir un autre acteur clé sur ce front. Cela étant Snap Inc.

Comme vous le savez sans doute, Snap Inc. a récemment été cotée en bourse, avec une valorisation énorme, ce qui lui a permis de lever plus de 3,4 milliards de dollars. Plein d’argent et confronté à la concurrence toujours croissante de Facebook, Snap Inc. peut avoir à la fois l’élan et la capacité de trouver une autre voie pour maximiser son potentiel, en dehors de Snapchat lui-même. Et ils sont peut-être déjà sur cette voie avec Spectacles.

Les lunettes, dans leur forme actuelle, sont assez basiques en termes relatifs – elles vous permettent d’enregistrer un film de votre point de vue. Mais la prochaine itération pourrait être beaucoup plus axée sur la RA.

Ces derniers mois, Snap Inc. a embauché divers experts AR/VR, dont un expert en effets spéciaux hollywoodiens, pour travailler sur des projets non divulgués. Snap Inc. a également déposé des brevets pour des publicités de reconnaissance d’images avancées et a ouvert un nouveau centre de recherche et développement en Chine – à proximité de l’usure Les lunettes sont assemblées (et à l’abri des regards indiscrets en Amérique). Et compte tenu des mesures agressives de Facebook contre l’entreprise, vous pouvez comprendre qu’ils seraient désireux de garder leurs nouveaux projets silencieux – en gros, il est impossible pour un étranger de savoir exactement sur quoi travaille Snap Inc. Mais les signaux pointent vers un outil AR de niveau supérieur, comme Lenses 2.0. Et cela pourrait être énorme.

À noter, selon Bloomberg, le marché mondial des produits AR atteindra 165 milliards de dollars d’ici 2024.

Les prévisions de revenus publicitaires 2017 de Snapchat ? 770 millions de dollars.

De plus, Snap Inc. a le facteur cool – Google Glass et d’autres produits technologiques sur ce front ont échoué en partie parce qu’ils étaient considérés comme geek, parce que les applications n’étaient pas intéressantes. La plupart des innovations technologiques majeures commencent par le plaisir – Facebook était un « jouet » que les enfants utilisaient, Snapchat lui-même était une « mode » chez les adolescents. Il est logique que Snap Inc. soit également bien placé pour capitaliser sur le potentiel de la RA, s’ils pouvaient le faire correctement.

Mais quelle que soit la plate-forme qui se déplace en premier, il est clair que le prochain niveau de RA sera un gros problème. Facebook, pour sa part, semble se tourner davantage vers la réalité virtuelle, développant déjà des outils sociaux et des applications qui fonctionnent dans des environnements VR.

Et c’est clairement vers quoi nous nous dirigeons, mais les limitations de coûts et de réseau en feront probablement un objectif à plus long terme – les applications de réalité augmentée serviront de passerelle vers ce niveau supérieur, un tremplin vers le nouveau monde de la connectivité VR.

Ce sont les raisons pour lesquelles vous voyez les divers développements que vous voyez maintenant, l’avenir vers lequel nous nous dirigeons, et il est important de considérer comment votre stratégie s’adapte, ce que ces nouvelles applications et outils pourraient faciliter avec le temps.

Par exemple, Pinterest a récemment publié son nouvel outil innovant Lens, qui frise le bord de la réalité augmentée.

Mais la prochaine itération de cela ressemble beaucoup plus à la réalité augmentée et pourrait avoir des applications de marque beaucoup plus importantes.

« Nous développons également une technologie qui aidera les gens à obtenir des recommandations sur Pinterest pour des produits qu’ils découvrent dans le monde réel, en prenant simplement une photo. Par exemple, disons que vous repérez une table basse que vous aimez sur Pinterest ou chez un ami, bientôt tu pourras voir à quoi cela ressemblerait dans de nombreux environnements domestiques différents. »

Il n’y a pas d’exemples, mais cela ressemble beaucoup à une superposition AR, plaçant virtuellement un produit sur un environnement réel pour voir à quoi il pourrait ressembler. Nous constatons que des outils similaires sont de plus en plus utilisés par les marques de maquillage et les détaillants de mode.

C’est le genre d’applications marketing que ces nouveaux outils fourniront, et bien qu’il soit difficile de planifier pour des systèmes qui ne sont pas encore disponibles, c’est ce à quoi la prochaine génération d’acheteurs aura accès, ce qui augmentera à son tour les attentes de tous. entreprises à fournir la même chose.

Comment la RA pourrait-elle vous aider ? Que pourrait faire votre entreprise avec les options de type AR/VR ?

Bientôt, cela pourrait devenir plus qu’une simple théorie.

Ce sont les prochaines frontières du marketing social. Cela vaut la peine de prendre note et de voir comment ils évoluent.