Ces quelques jours ont été relativement calmes dans la ville d’Elon, alors que le nouveau « Chief Twit » réévalue ses prochains mouvements sur l’application et réfléchit à la manière dont il peut aligner davantage de personnes sur la plate-forme, afin de tirer parti de l’intérêt croissant.
Musk a noté à plusieurs reprises que l’utilisation de Twitter a atteint des niveaux records depuis qu’il a pris le relais sur la plate-forme, avec plus de personnes apparemment à l’écoute pour voir ce qu’Elon pourrait faire ensuite sur l’application. Mais maintenant, il semble qu’une partie de cet élan ralentisse, tandis que des questions se posent également quant à la quantité de solution que le programme de vérification à 8 $ d’Elon finira par être, en termes de revenus.
Sur le premier point, Elon explore maintenant apparemment pourquoi les gens ne tweetent pas et comment mieux motiver la participation des lurkers.
Je rencontre tellement de gens qui lisent Twitter tous les jours, mais qui ne tweetent presque jamais.
Si je puis demander votre indulgence, veuillez ajouter votre voix au dialogue public !
– Elon Musk (@elonmusk) 1 décembre 2022
C’est une préoccupation importante – selon les recherches menées l’année dernière, environ 25 % des utilisateurs de Twitter aux États-Unis produisent environ 97 % de tous les tweets.
La plupart des utilisateurs de Twitter ne tweetent tout simplement pas, ce qui est un problème pour la stratégie de vérification à 8 $ d’Elon, car si la plupart des gens ne s’engagent pas activement, pourquoi se soucieraient-ils d’avoir une coche bleue ou d’avoir une meilleure portée pour leurs réponses, ce qui est une autre avantage du plan de vérification d’Elon ?
Musk cherche à résoudre ce problème, en modifiant potentiellement les incitations indirectes des métriques de tweet :
Twitter commencera à afficher le nombre de vues pour tous les tweets, tout comme le nombre de vues est affiché pour toutes les vidéos. Le système est beaucoup plus vivant qu’il n’y paraît.
– Elon Musk (@elonmusk) 1 décembre 2022
Musk dit que les tweets des gens sont en fait vus, en général, par beaucoup plus de gens qu’ils ne le pensent, et peut-être que si Twitter peut commencer à le souligner, en plus du nombre de likes et de retweets, cela pourrait être un moyen de stimuler l’engagement.
Mais je ne sais pas.
Voulez-vous vraiment savoir qu’un millier de personnes ont vu votre tweet et qu’aucune d’entre elles ne s’est sentie obligée de s’y engager de quelque manière que ce soit ? Je veux dire, bien sûr, il est intéressant de savoir que les gens voient réellement ce que vous avez à dire, mais si vous n’obtenez pas de Likes, cela pourrait potentiellement être encore plus désengageant que de ne pas avoir cette statistique à l’avance.
Mais Musk, bien sûr, attire l’attention, alors peut-être que pour lui, il est plus logique que les gens veuillent voir ça.
Cela améliorera-t-il l’engagement des tweets ? Probablement pas, mais inciter la participation est difficile, et il n’y a pas de bonnes réponses pour Twitter à ce sujet.
Alors autant essayer.
Ce qui mène à la prochaine note Twitter – dans une nouvelle interview avec Fast Company, un ancien membre du personnel de Twitter a déclaré que la plupart des plans Twitter 2.0 de Musk ne fonctionneraient pas, sur la base de sa connaissance des études de marché passées qu’ils ont menées sur l’application.
« Toutes ces idées que vous voyez rejetées, de modèles d’abonnement et de vérification et de créateurs payants, nous avons déjà exploré au moins 75 % des idées que j’ai vues sortir d’Elon et Jason Calcanis. Nous avons effectué des recherches approfondies sur ces sujets. Et beaucoup de gens ne s’y intéressaient pas.
Maintenant, cela ne signifie pas qu’ils ne fonctionneront définitivement pas, car parfois les gens diront une chose et en feront une autre lorsque l’option sera là.
Mais encore une fois:
« [The former Twitter staffer] rappelle qu’environ 10% seulement des utilisateurs interrogés se sont dits intéressés par l’offre de Twitter Blue. Ils ont également testé différents niveaux de tarification, constatant – sans surprise – que lorsque le prix augmentait, le taux d’intérêt diminuait. « Il était assez clair grâce à ce test que Twitter Blue n’allait pas être une grosse source de revenus pour nous », déclare l’ancien employé.
Cela se reflète dans toutes les statistiques de toutes les différentes offres d’abonnement dans la sphère des médias sociaux – Twitter Blue culminé à 100 000 abonnéssoit 0,04 % des utilisateurs de Twitter, seulement 0,41 % des utilisateurs de Snapchat paient pour Snapchat+une fraction des utilisateurs de LinkedIn payer la prime.
Musk a jusqu’à présent semblé convaincu que tout le monde paiera simplement, car ils voudront une coche bleue. Mais de plus en plus, avec chaque déploiement retardé du plan de vérification mis à jour, il semble qu’il y ait un niveau de réalisation en ce sens que ce ne sera pas le sauveur qu’il aurait pu espérer.
Mais bien sûr, ses partisans paieront.
Chaque fois que vous osez remettre en question le génie d’Elon Musk, vous obtenez une série de commentateurs qui surgissent pour vous informer que vous vous trompez, que vous ne comprenez pas la vision d’Elon, que vous n’avez jamais créé une entreprise d’un milliard de dollars, alors, comment pourriez-vous avoir le culot d’interroger le grand homme ?
Et ils ont raison. Musk a, d’une manière ou d’une autre, supervisé un énorme succès dans certaines entreprises désormais massives, qui opèrent dans des créneaux difficiles. Et je soupçonne, d’une manière ou d’une autre, que Twitter aussi finira par emprunter une voie plus rentable – je ne peux pas imaginer que quelqu’un coule 44 milliards de dollars pour voir l’entreprise s’effondrer.
Mais en même temps, Musk lui-même a dit que Twitter va finir par essayer des bêtisesalors qu’il apprend essentiellement ce qui fonctionnera et ne fonctionnera pas.
Et chacune de ces expériences ayant des impacts pour les utilisateurs et les annonceurs, il est important de les remettre en question et de mettre en évidence les défis potentiels en matière d’adoption.
Donc, une condition – il ne s’agit pas de «liberté d’expression» ou de tendances politiques. Les observations de la réforme Twitter d’Elon sont basées sur ses commentaires et ses actions sur l’application, et sur ce qu’elles peuvent signifier pour son fonctionnement, et non sur une idéologie ou une opposition à une perspective culturelle perçue.
Alors je me manque avec ces ordures.
Encore plus important sur ce front, Twitter n’a pas changé son approche de la modération, donc pour tous les discours d’Elon sur la liberté d’expression, il n’a encore rien fait pour mieux permettre cela.
Bien sûr, il peut laisser les utilisateurs interdits revenir sur l’application, ce qui pourrait attiser les inquiétudes des annonceurs, et Twitter a mis fin à sa politique de désinformation COVID, qui pourrait être liée à un changement plus fondamental de son approche. Mais pas plus tard que cette semaine, dans un appel aux partenaires publicitaires, Twitter a réaffirmé que ses règles de contenu n’ont pas changé.
Oui, Elon tient à sonner sa corne de liberté d’expression quand cela lui convient, dans le but de rassembler plus de soutien. Mais même en tant que facteur potentiel, il n’a encore rien changé sur ce front, donc ce n’est pas fonctionnellement un élément de critique autour de ses actions.
Peut-être le sera-t-il, mais uniquement du point de vue de son impact sur l’utilisation et le placement des annonces. Fondamentalement, Elon peut faire ce qu’il veut, mais il devra respecter les règles de l’UE et de l’App Store, il y aura donc toujours des restrictions sur ce qu’il peut et ne peut pas changer sur ce front.
Mais en tant que déclaration politique, c’est à lui et à son équipe de décider quelles règles ils souhaitent mettre en œuvre. Cela viendra potentiellement avec un niveau de risque, mais encore une fois, c’est leur décision.
