C’est intéressant – la branche britannique de Twitter a cette semaine lancé une nouvelle initiative qui vise à fournir des informations sur la manière dont certaines des marques les plus performantes de la plateforme abordent leur stratégie Twitter.
La première marque sous le microscope est un fournisseur de paris et d’actualités sportives Paddy Power, qui ne sera probablement pas familier avec ceux en dehors du Royaume-Uni, mais est bien connu dans son pays d’origine pour son approche comique des événements actuels.
La finale de Love Island est presque arrivée. Mais que se passerait-il si un garçon ordinaire y entrait, juste une fois … #LoveIsland pic.twitter.com/G4GFo0r7ML
– Paddy Power (@paddypower) 29 juillet 2019
Twitter a demandé à l’équipe de Paddy’s Power leur Informations sur la stratégie Twitter, donnant un bref aperçu de quelques conseils et notes clés.
Parmi les points clés:
- L’équipe Paddy’s Power dit que kMaintenant votre ton de voix est la note stratégique clé. PP dit que beaucoup de marques «essaient d’être quelque chose qu’elles ne sont pas» sur Twitter, ce qui peut rendre difficile la rédaction des tweets du moment, une clé de leur stratégie.
- Paddy’s Power dit que environ 20 à 30% de son activité Twitter est prévue, le reste étant d’ordre tactique. « Nous avons planifié des activités autour de campagnes plus importantes comme notre récente campagne Save our Shirt, mais une grande partie de notre engagement provient de Tweets réagissant aux dernières nouvelles. »
- Des tweets simples et intelligents lors de grandes occasions sont ce qui motive le plus l’engagement de la marque.
Bien sûr, ces notes ne s’appliqueront pas à toutes les entreprises de la plate-forme, mais elles fournissent des informations stratégiques intéressantes à prendre en compte, en particulier sur la capacité à répondre aux événements en temps réel – ce qui n’est pas seulement essentiel pour Paddy’s Power en tant que marque. , mais aussi pour Twitter lui-même. La plate-forme est une plaque tournante essentielle des mises à jour instantanées, et pour les marques capables de tirer parti de ces discussions en temps réel, cela peut fournir une forte augmentation de la portée et de l’engagement, lorsque cela est bien fait.
Cela nécessite également une main-d’œuvre supplémentaire, dans la mesure où vous avez besoin que les gens restent sur les dernières mises à jour de tweet pour le moment, mais dans le cas de cette marque, cela s’est avéré extrêmement bénéfique. Cela ne fonctionnera pas pour tout le monde, mais quelques notes intéressantes à prendre en compte, de toute façon.
Twitter Royaume-Uni dit que sa nouvelle initiative #BrandsTalkTwitter sera une série régulière, avec des aperçus et des informations sur plus de marques à l’avenir, ce qui pourrait fournir des notes stratégiques supplémentaires pour vous aider dans votre planification.
Vous pouvez lire l’interview complète avec Paddy’s Power ici.