Marketing social

Un regard plus attentif sur le crowdsourcing

Que cela vous plaise ou non, vous êtes soit crowdsourcing, soit sourcé. Les informations que nous générons dans un monde de mégadonnées commencent à se diriger vers des domaines d’intérêt étroitement sélectionnés pour les entreprises et les particuliers. Et ça ne fera que grossir !

Le crowdsourcing peut faire référence à un certain nombre de choses, y compris la collecte de ressources ou d’opinions auprès de grands groupes de personnes, et aujourd’hui, fait référence à un type révolutionnaire de collecte de fonds. Les succès récents du crowdsourcing vont du lancement de nouveaux produits, tels que le haut-parleur Turtle Shell, au financement de nouveaux films comme Veronica Mars, tous deux faisant la une des journaux pour avoir perturbé le processus traditionnel de lancement d’un nouveau projet. Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise, inventeur, écrivain ou n’importe qui d’autre, vous pourrez peut-être utiliser le crowdsourcing pour vous-même. Qui sait, vous risquez de perturber un peu le processus ! Mais avant de vous diriger vers Internet pour tenter de collecter des fonds ou d’impliquer des personnes dans votre cause, vous devez probablement avoir une meilleure idée des bases de cette opportunité polyvalente.

crowdsourcingVoici le quoi, qui, quand, comment et pourquoi du crowdsourcing :

Quoi: Fondamentalement, le crowdsourcing est une nouvelle façon de collecter une communauté et un financement que vous pouvez utiliser pour mener à bien n’importe quel projet que vous pourriez imaginer. Alors que l’ancienne méthode de collecte de fonds et de collecte de données impliquait des choses comme contracter des prêts ou courtiser des participants aléatoires dans des groupes de discussion rémunérés, Internet a complètement changé le paysage et facilite l’accès à des millions de personnes. Des écrivains ont collecté des fonds pour écrire leur roman. Les sociétés de jeux vidéo ont créé du buzz et trouvé des fonds pour développer de nouveaux jeux ou consoles. Guy Kawasaki a utilisé le crowdsourcing en tirant parti de tous ses canaux sociaux pour recueillir des commentaires pour son premier livre auto-publié. Mais au lieu de créer le buzz de la manière habituelle, il a impliqué la contribution de chacun directement dans le livre. Le jour de sa libération, il avait des milliers de participants au livre dans sa communauté qui se sentaient un peu propriétaires.

Qui: Bien sûr, les gens ne vont pas simplement vous virer de l’argent ou vous donner leur temps et leurs informations parce que vous avez une idée géniale. Au lieu de cela, ils attendent quelque chose en retour. Alors que l’investissement traditionnel a toujours été fait en sachant que ceux qui vous donnaient de l’argent allaient obtenir un retour financier sur leur investissement, les entreprises de crowdsourcing les plus populaires fonctionnent un peu différemment. Au lieu de rendements monétaires, la plupart de ces efforts consistent à offrir des « avantages » à vos investisseurs. Si vous le faites correctement, l’avantage est le produit lui-même ! Les avantages extrêmes ont même inclus des choses comme des vacances ou des événements de «rencontre et d’accueil» ou des livres signés personnellement. Quoi que vous décidiez, plus vous personnalisez, plus votre influence et votre communauté grandiront !

Lorsque: Pour commencer, soyez réaliste lorsque vous définissez vos objectifs. Ne demandez pas tant que les gens se moqueront immédiatement à l’idée de vous aider. Assurez-vous également que vous offrez des avantages intéressants. Les avantages que quelqu’un obtient pour avoir aidé à externaliser votre projet auront un impact important sur le montant des récompenses que vous obtenez, alors faites-les en temps opportun. Saisonnier. Besoin d’aide pour financer votre prochain vélo extrême ? Faites-en la promotion pendant les Xgames lorsque les gens sont excités. Vous lancez une nouvelle application de trafic ? Incluez des citations d’embouteillages ou faites de la promotion dans des villes connaissant des problèmes de circulation. Quand il s’agit de vous expliquer et de ce que vous voulez réaliser, assurez-vous que cela émane de la passion. Les gens soutiendront toujours l’outsider.

Comment: Vous devez savoir à quel point le crowdsourcing fonctionne réellement. Cela commence par votre objectif global et votre public. L’histoire que vous construisez aura le plus grand impact. Je vous recommande de passer le plus de temps à créer votre histoire authentique, et comment elle est clairement liée à votre projet. Comment votre expérience a-t-elle suscité l’idée? Comment un moment tragique de votre vie a-t-il inspiré le besoin de le changer pour les autres ? Les gens cherchent naturellement à se connecter avec d’autres personnes qui partagent leurs valeurs personnelles. Seth Godin a adopté cette approche l’année dernière, en faisant financer l’intégralité de son livre. Il a construit toute l’histoire et a gagné plus de 200 000 $ pour financer son livre en faisant quelque chose de si radicalement différent de la voie de l’édition traditionnelle, ses partisans voulaient faire partie de cette nouvelle façon de publier.

Pourquoi: Les avantages à cela sont assez évidents. D’une part, cela donne à une entreprise ou à une personne un meilleur aperçu du niveau d’intérêt général pour ce qu’elle offre à son public. C’est presque comme une étude de marché qui vous rapporte en fin de compte. Le niveau de soutien que vous obtenez pour un projet peut être utilisé pour déterminer l’offre et la demande globales et vous aider à déterminer les meilleures stratégies pour aller de l’avant. Et bien sûr, cela aide également à fournir un moyen plus simple d’obtenir le financement dont vous avez besoin sans impliquer de tiers. Mise en garde; préparez-vous au succès afin que vous puissiez aller jusqu’au bout. Dans le cas de Pebble Watch, ils ont collecté des fonds plus rapidement qu’ils ne l’avaient prévu et n’ont pas été en mesure d’exécuter leurs commandes sur le backend car ils n’avaient pas prévu que cela fonctionne si bien. Cela a détruit l’opportunité de transformer des millions d’acheteurs impatients en fans enthousiastes.

CLÉ À EMPORTER : Construire une communauté par crowdsourcing a une valeur énorme lorsque votre marque ou votre produit a une valeur authentique et une histoire à raconter. Vous rassemblerez un public d’initiés d’acheteurs désireux d’en parler, de le partager et de faire partie de votre marque pour la vie. Assurez-vous simplement que vous êtes prêt pour le succès et récoltez les fruits.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.