WhatsApp a ajouté une autre façon pour les utilisateurs de rester en contact, avec une nouvelle application de bureau pour les PC Windows.
Comme vous pouvez le voir ici, le nouveau WhatsApp pour Windows, désormais disponible dans la boutique Microsoft, offre un autre moyen de se connecter à vos discussions WhatsApp via votre PC, de manière plus intégrée et simplifiée.
Comme expliqué par WhatsApp :
« Les utilisateurs de WhatsApp Desktop utilisent notre application de bureau basée sur le Web (WhatsApp Desktop) ou notre application basée sur un navigateur (WhatsApp Web). Comme nous essayons toujours d’améliorer l’expérience WhatsApp pour nos utilisateurs, nous développons des applications natives pour les systèmes d’exploitation Windows et Mac.
En effet, les utilisateurs de bureau, y compris les entreprises, peuvent se connecter à WhatsApp depuis un certain temps, donc fonctionnellement, ce n’est pas un changement majeur. Mais la nouvelle application Windows native offrira une fiabilité et une vitesse accrues, tout en facilitant des notifications plus intégrées et une meilleure conception, optimisée pour les systèmes de bureau.
Cela pourrait faciliter le suivi de tous vos divers engagements sociaux en un seul endroit, tandis que pour les marques, cela aidera également à intégrer davantage vos efforts de service client dans un hub plus centralisé, avec toutes vos plates-formes clés accessibles depuis votre principal poste de travail.
Ce qui pourrait être particulièrement important, étant donné que de plus en plus d’activités de partage passent à des discussions privées.
Lorsque les médias sociaux sont arrivés pour la première fois, c’était une nouveauté de pouvoir partager votre point de vue avec le monde, via votre propre plateforme de diffusion pour vous aider à vous faire entendre et voir. Mais au fil du temps, les inconvénients de ce processus ont éloigné davantage de personnes du partage public, qui a depuis vu l’essor du contenu éphémère, des groupes privés et des applications de messagerie.
Tout récemment, le chef d’Instagram, Adam Mosseri, a noté que ‘toute la croissance des photos et des vidéos d’amis a été dans les histoires et dans les DM.
Les amis publient beaucoup plus dans les histoires et envoient beaucoup plus de DM qu’ils n’en publient dans le fil. Si vous voulez vous assurer de ne jamais manquer une publication de flux d’un ami, ajoutez-les à vos favoris et ils apparaîtront en haut.
– Adam Mosseri (@mosseri) 26 juillet 2022
Les gens ne sont plus aussi intéressés par l’engagement du public qu’avant, c’est pourquoi il est important de fournir plus de moyens de se connecter via les DM – et pour les marques, faciliter cela dans votre processus pourrait être la clé pour maximiser la conversion.
En tant que tel, pourquoi l’ajout d’une connexion WhatsApp sur le bureau pourrait être important, et il vaut la peine d’examiner comment cela pourrait s’intégrer dans votre système de gestion sociale plus large.
En plus de cela, WhatsApp indique également qu’une version Mac native de la plate-forme est également en développement (vous pouvez télécharger la version bêta ici).
