Alors qu’il continue de s’appuyer sur la messagerie privée, en s’alignant sur les tendances d’engagement émergentes, Meta cherche à étendre son initiative de chat de diffusion « Chaînes » à WhatsApp, offrant un autre moyen de partager des mises à jour avec des groupes de personnes dans l’application.
Comme vous pouvez le voir sur ces images, partagées par WABetaInfo, la nouvelle fonctionnalité WhatsApp Channels, actuellement en développement, ressemble beaucoup à la fonctionnalité ajoutée à Instagram en février.
Les canaux permettraient aux utilisateurs de WhatsApp d’obtenir des DM sur des sujets d’intérêt ou de suivre certains créateurs dans l’application, les administrateurs de ces comptes pouvant alors partager des mises à jour avec un public plus large d’une nouvelle manière.
Comme indiqué, avec plus de personnes s’engage maintenant via des chats privésau lieu de publier sur leurs flux publics, Meta a travaillé sur une gamme de nouveaux options pour alimenter ce comportement, tout en offrant, idéalement, aux marques et aux créateurs de nouvelles façons de maximiser l’engagement de la communauté, en vue d’élargir leur audience.
WhatsApp a également connu une augmentation significative de son utilisation aux États-Unis, car les gens se tournent vers des moyens de communication plus privés. Et étant donné qu’il s’agit également de la plate-forme de messagerie la plus utilisée au monde, les opportunités ici sont importantes, si Meta peut intégrer les bons outils et fonctionnalités pour que les utilisateurs restent plus engagés dans l’application.
Les canaux de diffusion sont une autre option sur ce front, offrant plus d’utilité au sein de WhatsApp, ce qui pourrait en faire une plus grande considération pour le développement de la marque et de la communauté à l’avenir.
Il n’y a pas encore de détails sur une sortie officielle, mais cela devrait arriver bientôt.
