X intente une action en justice contre des affaires médiatiques afin de réfuter les affirmations selon lesquelles ses mesures de sécurité de la marque échouent

Comme promis, X Corp d’Elon Musk a a déposé une nouvelle plainte contre Media Mattersqui accuse Media Matters, un groupe de recherche sur la désinformation à but non lucratif, d’avoir fabriqué des preuves afin de suggérer que X affiche des publicités de grandes marques aux côtés de contenus préjudiciables, notamment des messages néo-nazis, antisémites et anti-LGBTQ. comptes.

Media Matters a publié plusieurs rapports à ce sujet, dont beaucoup incluent des exemples visuels de publicités de grandes marques affichées à côté de publications nuisibles. Ces enquêtes ont maintenant conduit à un nouveau boycott des publicités X, plusieurs grandes marques, dont Disney, Apple et bien d’autres, ayant annoncé ce week-end qu’elles mettaient sur pause leurs campagnes X à la lumière de ces conclusions.

En réponse, X a réfuté le rapport Media Matters, le propriétaire Elon Musk et la PDG Linda Yaccarino passant à l’offensive, accusant Media Matters d’avoir manipulé leurs conclusions par des moyens inorganiques, qui ont abouti à des résultats non indicatifs.

Selon la réponse juridique de X :

« Media Matters a sciemment et malicieusement fabriqué des images côte à côte illustrant les publications des annonceurs sur la plate-forme de médias sociaux de X Corp. à côté de contenus marginaux néo-nazis et nationalistes blancs, puis a présenté ces images fabriquées comme si elles étaient ce que les utilisateurs typiques de X expérience sur la plateforme.

Ce n’est pas exactement ce que Media Matters a affirmé dans ses rapports, mais cela implique que les utilisateurs de X voient potentiellement des publicités de grandes marques à côté de ces publications.

X affirme que Media Matters a faussement déclenché ces impressions publicitaires par des moyens inorganiques, ce qui a corrompu ses conclusions.

« Media Matters a suivi exclusivement un petit sous-ensemble d’utilisateurs composé entièrement de comptes appartenant à l’une des deux catégories suivantes : ceux connus pour produire du contenu extrême et marginal et les comptes appartenant aux grands annonceurs de X. Le résultat final a été un flux conçu avec précision par Media Matters dans un seul objectif : produire des emplacements d’annonces/de contenu côte à côte qu’il pourrait capturer dans le but d’aliéner les annonceurs. Media Matters a ensuite eu recours au défilement et à l’actualisation sans fin de son flux non représentatif, sélectionné à la main, générant entre 13 et 15 fois plus de publicités par heure que celles vues par l’utilisateur X moyen, répétant cette activité inauthentique jusqu’à ce qu’il reçoive finalement des pages contenant le résultat souhaité : contenu controversé à côté des publications payantes des plus grands annonceurs de X. »

Je ne suis pas tout à fait sûr que l’argument de X tiendra ici, dans la mesure où, en effet, il admet qu’il est possible que des publicités puissent être diffusées à côté de ce type de contenu, dans certains paramètres. Bien sûr, l’argument de X est que personne n’utilisera réellement la plateforme de cette manière, c’est pourquoi ces résultats ne sont pas valides. Mais c’est une hypothèse qui ne devrait pas être nécessaire, car les mesures de protection de X devraient empêcher de tels incidents de se produire, ce qui, de l’aveu même de X, n’a pas été le cas.

Compte tenu de cela, je suis légèrement surpris de voir X aller de l’avant et intenter une action en justice sur la base de ces motifs. Elon avait promis qu’un « procès thermonucléaire» serait déposée contre Media Matters dès l’ouverture des tribunaux lundi, ce qu’il semblait avoir repensé et choisi de ne pas poursuivre. Mais de toute évidence, son équipe juridique était en train de rassembler son dossier, et la poursuite a finalement été enregistrée plus tard dans la journée.

Dans le même temps, le procureur général du Texas, Ken Paxton, a également a ouvert sa propre enquête sur Media Matters sur d’éventuelles activités frauduleuses liées à ses rapports X.

Media Matters a déjà publié une déclaration en réponse aux menaces initiales de Muskdire que:

«(Elon) Musk est un tyran qui menace de poursuites sans fondement pour tenter de faire taire les informations dont même lui a confirmé l’exactitude. S’il nous poursuit en justice, nous gagnerons.

Sur la base des preuves disponibles, je dirais que c’est exact, cependant, le processus même de défense de ces personnes devant les tribunaux sera coûteux, ce qui profite clairement à l’homme le plus riche du monde par rapport à une organisation à but non lucratif.

Mais il semble que l’on passe à l’étape suivante, qui verra Media Matters obligé de défendre ses conclusions sur plusieurs fronts. Il sera intéressant de voir quel en sera le résultat final, tandis qu’Elon Musk a également promis que d’autres poursuites judiciaires seraient à venir, alors qu’il cherche à dénoncer Media Matters et ses partisans.

La prochaine grande question pour X est alors la suivante : les annonceurs vont-ils désormais suspendre leurs dépenses publicitaires jusqu’à ce qu’une décision officielle soit rendue ?

Si tel est le cas, cela pourrait avoir un impact important sur les résultats financiers de X, et en adoptant une procédure judiciaire, X pourrait avoir placé ses partenaires publicitaires dans une impasse, car l’optique de reprendre leurs campagnes en attendant un résultat officiel pourrait être moindre que idéal.

Et X ne peut vraiment pas se permettre de perdre davantage de revenus publicitaires, après avoir déjà constaté une baisse de 60 % de ses revenus publicitaires. Revenus publicitaires aux États-Unis d’une année sur l’autreen raison des changements controversés d’Elon sur l’application.

Il convient également de noter que de nombreuses marques ont en fait interrompu leurs dépenses publicitaires X en raison du propre soutien tacite de Musk à une théorie antisémite courante, via une publication dans l’application, qu’il a depuis supprimée. Musk n’a présenté aucune excuse pour cela et a plutôt cherché à recentrer l’attention sur Media Matters, qu’il présente désormais comme un ennemi de la liberté d’expression.

Mais en réalité, ce sont les propres commentaires de Musk qui causent autant, sinon plus de maux de tête à l’entreprise, tandis que ses systèmes publicitaires, basés sur divers rapports tiers, de Media Matters et d’autres, ne parviennent apparemment pas à assurer une sécurité de marque adéquate.

La voie à suivre serait donc d’en reconnaître le potentiel et de travailler avec ces groupes pour corriger les failles de ses systèmes.

Mais X a choisi une voie différente, qui pourrait prolonger ses pertes et accroître les impacts.