En tant que fournisseur de contenu, au cours des 8 dernières années, j’ai écrit des articles de blog pour diverses agences et leurs clients.
En combinant cette expérience avec mon amour du marketing entrant, j’ai trouvé quelques conseils qui, je pense, aideront les agences et autres rédacteurs à fournir un contenu de qualité au nom de leurs clients finaux.
Marketing entrant et contenu
Hubspot a fait un excellent travail en lançant un mouvement vers le marketing de contenu. Des centaines d’agences fournissent désormais des services aux clients de l’automatisation du marketing en utilisant le concept d’inbound marketing.
J’ai travaillé avec des dizaines de ces agences d’une manière ou d’une autre, obtenant un aperçu de la façon dont elles lancent de nouveaux clients, planifient le contenu, génèrent du contenu et comment cela fonctionne pour leurs clients.
La qualité moyenne du contenu fait défaut – Nous pouvons faire mieux !
Grâce à mon expérience, j’ai appris ce qu’est un contenu décent et comment cela fait une différence pour une entreprise. J’ai également vu du contenu affreux et je sais ce qui le cause et ce qu’il cause – la perte de clients.
Je ne parle pas d’un contenu qui n’a pas de sens parce que l’auteur ne parle pas anglais, ou d’erreurs occasionnelles. En fait, la grammaire, l’orthographe et l’optimisation de la plupart des pièces que j’ai vues se sont bien passées.
La qualité des informations contenues dans bon nombre de ces messages est ce qui manquait. Les messages contenaient des niveaux élevés de peluches et peu d’éducation. Ils ne parviennent pas à émouvoir le lecteur.
Par exemple:
- Deux articles de blog avec des informations identiques, réécrits pour inclure différents mots-clés à des fins de référencement.
- Articles de blog rédigés spécifiquement pour respecter les quotas de référencement sans fournir d’informations utiles au lecteur final.
- Comment publier des articles qui ne vont pas en profondeur et enseignent les bases mêmes de l’industrie.
- Contenu réécrit sur la base de l’article de quelqu’un d’autre – c’est toujours du plagiat même s’il passe le copyscape.
- Contenu organisé avec des résumés de base et sans valeur ajoutée telle que le leadership éclairé du client.
Niveaux de contenu écrasants
Aujourd’hui, des milliers d’entreprises fournissent du contenu à leurs visiteurs. Google récompense cela en envoyant plus d’araignées et de trafic vers ces sites Web. Pour maintenir le trafic, les entreprises écrivent sur tout ce qu’elles peuvent.
Ils écrivent sur le contenu qui se trouve facilement ailleurs en ligne, car il permet aux visiteurs de rester plus longtemps sur leurs sites. Ils écrivent sur des sujets à feuilles persistantes, des outils, des nouvelles et toutes les idées connexes qu’ils peuvent. Tant qu’ils peuvent se permettre du contenu, ils continuent à le publier pour les avantages de la recherche.
Nous avons tous le même problème que Facebook
Des millions de contenus sont ajoutés quotidiennement à Internet. Lorsque Facebook a récemment écrit sur l’afflux de contenu approuvé pour leurs flux, peu de gens se sont rendu compte que cela se produisait partout en ligne.
Google a tellement de nouveaux éléments de contenu par jour que vous n’en voyez qu’une petite fraction dans vos résultats de recherche, voire pas du tout. Twitter a tellement de liens partagés que vous ne pouvez pas lire tous les messages que vous voulez. Comme pour toutes les autres sources d’information sur Internet, le contenu qui arrive est écrasant.
Le contenu doit encourager l’action
Un aspect qui a aidé Google, Facebook, Twitter et d’autres outils de curation de contenu à suggérer un contenu approprié sont les comportements des visiteurs. Pour Google, ils suivent combien de temps les visiteurs restent sur un site, cela se traduit par un meilleur classement, Facebook et Google s’appuient sur les actions entreprises par le visiteur.
Si le visiteur aime le contenu, le partage ou le commente, il est plus susceptible d’être vu par d’autres. Par conséquent, le contenu doit être de qualité, éducatif, divertissant et exploitable.
Qu’est-ce qui encourage l’action sur le contenu ?
Il y a deux facteurs qui encouragent l’action sur votre site.
1- Votre relation
2- L’impression que vous faites
Les relations sont couramment utilisées pour obtenir des partages initiaux sur les sites de médias sociaux. Demander à des amis, des collègues et des amis sociaux proches de partager une nouvelle publication permet à votre contenu d’accéder à leurs réseaux.
Plus vous avez de relations, plus votre nouveau contenu est facilement découvert par des personnes extérieures à votre propre réseau. Malheureusement, lorsqu’il s’agit de fournir du contenu aux clients, nous n’avons normalement pas accès à leurs relations en ligne qui partageraient le contenu.
Faire une impression
Avez-vous déjà lu un contenu pour lequel vous vouliez simplement l’imprimer, le mettre en évidence, le publier sur votre mur et contacter l’auteur pour lui dire à quel point vous êtes ravi d’avoir trouvé son site ?
C’est un élément de contenu qui produit sans aucun doute des résultats, il n’a pas nécessairement besoin de relations mais il les initie probablement.
C’est le genre de contenu qui encourage l’action. Cela rend les gens enthousiastes à l’idée d’apprendre quelque chose de nouveau, cela leur donne envie de partager le message avec tous ceux qu’ils connaissent et cela devient inévitablement plus de trafic et de conversions.
Peu de sites sont capables de fournir cette qualité de contenu à chaque fois qu’ils publient quelque chose, mais cela ne signifie pas que cela ne devrait pas être l’objectif.
Les clients embauchent des pigistes, des agences et des sous-traitants pour rédiger du contenu. Habituellement, il s’agit de contenu qu’ils ne peuvent pas écrire eux-mêmes, car ils n’ont pas le temps ou l’expertise nécessaire pour écrire.
Ils font confiance aux personnes qu’ils embauchent (et à bon prix) pour fournir un contenu qui se transformera en conversions, contacts, prospects et revenus pour leurs entreprises. En résumé, ils nous font confiance pour fournir un contenu qui impressionne. La question est: Votre contenu impressionne-t-il ?
Relevez la barre – Fournissez un meilleur contenu – Voici comment !
Il y a de fortes chances que votre contenu puisse s’améliorer, que ce soit uniquement pour vous ou votre client. Tout ce que je dis, c’est que non seulement cela peut s’améliorer, mais qu’il le devrait vraiment. Dans cet esprit, voici quelques conseils qui devraient aider à améliorer la qualité.
- Embaucher des rédacteurs de qualité/expérimentés
- Arrêtez d’utiliser des « services » bon marché
- Insister pour que les écrivains lisent les personnalités de l’acheteur
- Donnez à chaque pièce un sujet/titre et un mot-clé
- Tirez sur le contenu qui éduque
- Ne pas publier de contenu remanié
- Formater les messages de manière professionnelle
- Utiliser la copie dans le contenu
- Ne soyez pas promotionnel
- Donnez des informations que les lecteurs veulent connaître
- Réalisez l’importance du contenu et concentrez-vous dessus en conséquence
Le contenu bon marché vous coûte des clients
Le contenu du site Web d’un client doit générer du trafic de recherche et convertir ce trafic. Quand ce n’est pas le cas, les clients finissent par s’éloigner du manque de résultats.
Alors oui, certains des conseils ci-dessus peuvent être plus coûteux au départ, mais en fin de compte, ils permettent aux agences d’économiser de l’argent en les aidant à fidéliser leurs clients. Et vraiment, qu’est-ce qui est le plus important de perdre quelques dollars qui montrent la qualité dans laquelle votre agence investit ou d’économiser de l’argent maintenant et de perdre des clients ?
Et toi?
Est-il temps de réévaluer la qualité du contenu que vous fournissez ? Avez-vous besoin d’éduquer votre équipe pour vous assurer qu’elle comprend le bon formatage, les personnalités de l’acheteur et la génération de contenu qui encourage l’action ? Il n’y a pas de meilleur moment pour commencer.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poster ci-dessous ou à me retrouver sur les réseaux sociaux. Et, si vous avez apprécié cet article, partagez-le avec vos abonnés.
