.jpg)
Une autre année s’est écoulée et nous voici au début des 365 jours d’opportunités qui nous attendent. Alors que 2015 a été une année passionnante pour les spécialistes du marketing des médias sociaux, 2016 promet une multitude de changements et d’opportunités. Tout ce que nous avons à faire est de les exploiter pour améliorer notre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. En fait, c’est le moment idéal pour effacer l’ardoise et prendre une longueur d’avance sur vos concurrents.
Voici trois efforts de médias sociaux que vous devriez envisager d’utiliser en 2016 pour mieux vous connecter avec votre public et créer un plus grand impact.
1. Faites du streaming vidéo en direct
La popularité de la vidéo dans le paysage social n’est pas nouvelle, mais en 2016, ce sera un peu différent. Les entreprises, grandes ou petites, sont plus susceptibles d’investir dans la diffusion en direct cette année, bien que probablement à des fins différentes. Les entreprises B2C, par exemple, chercheront à tirer parti de la diffusion en direct pour humaniser leurs marques avec des vidéos « le visage derrière la marque » et/ou « dans les coulisses ». Ceci, à son tour, aidera les marques à tisser des liens et à fidéliser leurs clients.
Les entreprises B2B, quant à elles, investiront dans la diffusion en direct pour partager des informations précieuses avec leurs clients (existants et potentiels). Ils utiliseront des vidéos pour expliquer comment leurs produits/services peuvent profiter aux clients, en facilitant leur travail et en améliorant l’efficacité. La diffusion en direct peut également être utilisée par les entreprises B2B pour montrer l’impact en temps réel de leurs produits et services, ainsi que le dévouement et le travail acharné de leur équipe. Cela aussi peut aider à établir une connexion authentique et émotionnelle avec les clients.
La société d’hébergement vidéo Wistia, par exemple, a récemment créé une vidéo « Take a Survey » pour recueillir des commentaires utiles. Ils présentaient l’ensemble de l’entreprise faisant le Hustle et le plaisir contagieux et sincère de ses employés a aidé Wistia à créer un lien émotionnel avec son public. Cette année, nous pourrions voir des activations similaires en direct et en temps réel.
La source
2. Connectez-vous avec les influenceurs des médias sociaux
Les marques s’associent depuis longtemps avec des célébrités. Pourquoi? Parce qu’ils peuvent influencer les décisions d’achat des gens, et à l’ère des médias sociaux, cette influence s’est multipliée par deux. Cependant, ce ne sont pas seulement les célébrités qui peuvent encourager les décisions d’achat des consommateurs. Même d’éminents blogueurs et influenceurs des médias sociaux sont capables d’exercer une telle influence – il n’est donc pas surprenant que les marques se soient également associées à eux ces derniers temps.
Bien fait, le marketing d’influence convertit mieux que les médias payants. Cela implique de parler à votre public par la voix elles ou ils confiance, mais le marketing d’influence est plus qu’une célébrité qui appuie votre marque ou un blogueur qui fait connaître vos produits/services. Vos influenceurs sont des personnes bien informées et populaires dans votre secteur ou votre créneau particulier, et qui ont une grande portée sociale. Ils peuvent être des professionnels de l’industrie, des leaders d’opinion, des blogueurs et/ou des consommateurs influents ; il s’agit de générer des recommandations de bouche à oreille – et cela peut conduire à « doubler les ventes de publicité payante ».
La marque de mode de luxe Lord & Taylor a demandé à 50 influenceurs Instagram de porter la même robe l’année dernière et de publier une photo d’eux-mêmes sur le réseau de partage de photos le même jour. Le résultat? La robe, disponible chez Lord & Taylor, était épuisée le week-end suivant.
.png)
La source
Les experts du secteur prédisent que la popularité du marketing d’influence continuera d’augmenter en 2016, et au-delà. Nielsen, par exemple, a constaté que la confiance des consommateurs dans la publicité sociale, mobile et en ligne augmente, et les influenceurs y jouent un grand rôle.
Et la meilleure partie de cette forme de publicité ? Vous n’avez pas à vous soucier des bloqueurs de publicités, contrairement à d’autres formulaires.
3. Publicité sur les réseaux sociaux et commerce social
Investir dans les efforts de médias sociaux organiques ne sera pas suffisant cette année. Bien que la portée organique continuera de jouer un rôle important, les entreprises doivent désormais également se concentrer sur leurs efforts de médias sociaux payants. Selon Statista, les revenus publicitaires de Facebook devraient atteindre 17,23 milliards de dollars en 2016. eMarketer, quant à lui, prévoit que les revenus publicitaires de Facebook atteindront 21,43 milliards de dollars, soit 61,06 dollars de revenus par utilisateur aux États-Unis.
La source
Bien que Twitter et d’autres canaux sociaux soient loin derrière Facebook en ce qui concerne les revenus publicitaires, les chiffres augmentent progressivement. Facebook, par exemple, a déjà introduit des publicités 360 pour des expériences utilisateur immersives. YouTube a également ajouté 360 publicités tandis qu’Instagram s’est ouvert aux annonceurs avec son format publicitaire orienté vers l’action. Vous devriez donc investir dans la publicité sur les réseaux sociaux cette année, parallèlement à vos efforts sur les réseaux sociaux organiques, si vous ne le faites pas déjà. Ceci est particulièrement bénéfique pour les nouvelles marques ou les entreprises qui lancent de nouveaux produits/services car cela permet aux gens de découvrir plus facilement votre marque/offres.
S’il est important d’avoir une bonne stratégie publicitaire sur les réseaux sociaux en 2016, ne vous arrêtez pas là. Les sites de médias sociaux peuvent non seulement engager vos clients et générer du trafic vers votre site Web, mais ils peuvent également vous aider à vendre, directement à partir de votre compte social. Oui, nous parlons de commerce social, qui représentait 5% du total des revenus de vente au détail en ligne aux États-Unis en 2015, soit 15 milliards de dollars de revenus.
Les détaillants en ligne doivent prêter une attention particulière au commerce social – Twitter, Facebook, Pinterest et Google proposent tous différents types de boutons « Acheter » pour rendre les publicités sociales plus efficaces.
Conclusion
Il y a de fortes chances que nous assistions à de nombreux autres changements dans le paysage des médias sociaux en 2016. Prenez le temps de réfléchir à vos efforts passés de marketing sur les médias sociaux et de comprendre où vous devez changer et mettre à niveau. Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, l’intégration de ces stratégies dans votre plan de marketing sur les réseaux sociaux vous aidera à maximiser vos performances sociales en 2016.
Image principale via Tanuha 2001/Shutterstock
