Facebook, c’est le partage : photos de votre chiot, souvenirs de votre mariage, invitations à des fêtes et histoires de votre été. Les marques veulent également participer à l’action, mais depuis que The Social Network a commencé à sévir contre les entreprises demandant à leurs abonnés de partager leur contenu, il est devenu de plus en plus difficile de capturer les analyses qui guident les décisions marketing.
Heureusement, l’expérience de partage est toujours bien vivante entre les marques et leurs abonnés Facebook. Il s’agit de créer du contenu qui donne envie à vos fans de le montrer aux autres de manière organique, c’est-à-dire sans que vous le suggériez expressément. Voici quelques conseils pour y parvenir.
1. Utilisez des images
Cette astuce vient directement de l’équipe Facebook et est la première chose qu’ils suggèrent aux entreprises qui tentent de créer un contenu convaincant et partageable. « Votre photo doit faire rire, pleurer ou faire « awww ! » les gens », déclare Mari Smith, experte de Facebook. « Lorsque vous partagez des photos, assurez-vous qu’elles sont belles et accrocheuses dans une version plus petite, étant donné que la plupart des gens verront une taille réduite dans leur fil d’actualités et/ou leur application mobile. »
2. Pensez mobile d’abord
Selon un récent rapport d’un investisseur de Facebook, 655 millions d’utilisateurs – près de la moitié – n’accèdent jamais au service que sur un appareil mobile. Optimisez vos photos à 560 x 292 pour une visualisation plus facile car, après tout, vos abonnés ne partageront pas ce qu’ils ne peuvent pas voir. Le texte doit également être suffisamment succinct pour bien s’afficher sur des écrans plus petits afin que les utilisateurs n’aient pas à faire défiler pour lire vos titres.
3. Choisissez votre formulation avec soin
Le contenu doit contenir des informations exploitables qui incitent les gens à vouloir en parler aux autres. Des mots comme « réduction », « conseils », « inspirer » ou « offrir » ont un attrait naturel pour notre sens de la découverte et de la curiosité. N’oubliez pas de tenir vos promesses, cependant – si vous racontez une histoire « incroyable » à travers des mots ou des images, assurez-vous que votre contenu fournit exactement cela.
4. Tenez compte du moment choisi
L’heure et le jour de la semaine où vous publiez du contenu sont presque aussi importants que le contenu que vous proposez. Une entreprise d’articles de sport peut obtenir le plus grand nombre d’actions en publiant lors d’événements sportifs professionnels, tandis qu’une entreprise de réveil peut voir le meilleur engagement avec les publications tôt le matin. Analysez vos statistiques d’audience pour trouver les meilleurs moments de publication pour votre marque.
5. Rendez-le pertinent
Rien n’empêche les abonnés de partager votre contenu plus rapidement que de tomber sur des messages non pertinents. Votre PDG pourrait penser qu’une vidéo de chiots husky jouant dans la neige est assez adorable pour être partagée avec les abonnés de votre marque, mais s’ils s’attendent à voir des photos des chaussures de course que vous vendez, ils cliqueront avant même que l’idée de partager ne leur vienne à l’esprit. .
Augmenter le nombre de partages sur Facebook n’est pas facile, mais engager vos abonnés peut être très amusant si vous sortez des sentiers battus et faites preuve de créativité. Comme toutes les autres techniques de marketing en évolution, cela demande quelques essais et erreurs, mais le gain en vaut la peine.
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